Bonjour, j’essai de me reconnecter à mon compte pour une demande d’assistance sur l’ordi de mon petit frère… Mais ils me disent que je n’ai pas validé le CAPTCHA, sauf que je n’en vois aucun… Et ne peux donc me connecter. Merci d’avance.
Merci beaucoup, bizarrement je n’arrivais pas à accéder à mon ancien compte, alors j’ai dû en recréer un… Mais la manip que tu as effectuer (je ne sais pas laquelle) m’a permis de recréer car avant je ne pouvais même pas… Bref merci encore =)
Bonsoir,
Impossible de s’inscrire sur votre site. J’ai essayez 3 pseudo et 3 adresses mails différentes, je clique sur “envoyer” et rien ne se passe.
Merci de m’indiquer la marche a suivre car j’ai un gros problème avec mon PC qui depuis la mise a jour de Windows 10 me fait des misères. Office 2000 Pro ne fonctionne plus, je tente ce soir de télécharger office 2010 sur votre site pour voir si cela répond a mon problème car au travail nous avons cet Office avec Windows 10 et tout fonctionne.
Si vous rencontrez une difficulté pour activer votre licence, déconnectez votre PC d’internet et procédez à l’activation par téléphone. Cela règle le problème dans 99% des cas.
bonsoir !
Je viens vers vous car je n’ai plus aucun moyen d’aller sur le forum… j’ai même essayé de recréer un compte mais il ne veut pas me le valider.
Je vous remercie d’avance pour la réponse
Hello le staff,
J’arrive à me connecter à la plate-forme sur la page d’accueil sosvirus.net, en revanche lorsque j’arrive sur le forum de dépannage gratuit, je n’apparais pas connectée, et lorsque je tente de le faire, il ne veut pas, et à force de tenter, j’ai un message d’erreur indiquant ” Vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de tentatives de connexion. En plus de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, vous devez également valider le test CAPTCHA.”.
Peut-on m’aider?
Merci d’avance !
Swan
P.S.: Mon copain, enregistré sous le pseudo “USR-ALEX[73]” rencontre le même problème que moi.
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Bonjour, j’essai de me reconnecter à mon compte pour une demande d’assistance sur l’ordi de mon petit frère… Mais ils me disent que je n’ai pas validé le CAPTCHA, sauf que je n’en vois aucun… Et ne peux donc me connecter. Merci d’avance.
Bonjour Axel,
Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Merci beaucoup, bizarrement je n’arrivais pas à accéder à mon ancien compte, alors j’ai dû en recréer un… Mais la manip que tu as effectuer (je ne sais pas laquelle) m’a permis de recréer car avant je ne pouvais même pas… Bref merci encore =)
Bonsoir
J’ai créé un compte et je ne parviens pas à télécharger microsoft toolkit gratuit .Pourquoi?
Cordialement
Bonjour ,
Nous avons corrigé le problème
Bonsoir,
Impossible de s’inscrire sur votre site. J’ai essayez 3 pseudo et 3 adresses mails différentes, je clique sur “envoyer” et rien ne se passe.
Merci de m’indiquer la marche a suivre car j’ai un gros problème avec mon PC qui depuis la mise a jour de Windows 10 me fait des misères. Office 2000 Pro ne fonctionne plus, je tente ce soir de télécharger office 2010 sur votre site pour voir si cela répond a mon problème car au travail nous avons cet Office avec Windows 10 et tout fonctionne.
Bonjour Gilles, Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Commande n°246508
J’ai acheté Microsoft Office 2019 Professionnel Plus.
Il m’est impossible d’activer la licence. Que faire ?
Cordialement.
Bonjour Pascal,
Si vous rencontrez une difficulté pour activer votre licence, déconnectez votre PC d’internet et procédez à l’activation par téléphone. Cela règle le problème dans 99% des cas.
bonsoir !
Je viens vers vous car je n’ai plus aucun moyen d’aller sur le forum… j’ai même essayé de recréer un compte mais il ne veut pas me le valider.
Je vous remercie d’avance pour la réponse
Bonjour, Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Commande n°242740
Bonjour,
J’ai acheté office 2019 pro le 19 décembre 2019.
Mon pc ayant grillé, j’essaye de l’installer sur mon nouveau pc seulement le no de licence ne fonctionne pas. Pouvez-vous m’aider svp ?
Cordialement
Bonjour Sylvia,
Nous vous avons envoyé une nouvelle clé de produit par e-mail
Hello le staff,
J’arrive à me connecter à la plate-forme sur la page d’accueil sosvirus.net, en revanche lorsque j’arrive sur le forum de dépannage gratuit, je n’apparais pas connectée, et lorsque je tente de le faire, il ne veut pas, et à force de tenter, j’ai un message d’erreur indiquant ” Vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de tentatives de connexion. En plus de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, vous devez également valider le test CAPTCHA.”.
Peut-on m’aider?
Merci d’avance !
Swan
P.S.: Mon copain, enregistré sous le pseudo “USR-ALEX[73]” rencontre le même problème que moi.