Bonjour cher Cédric,
J’ai la surprise de constater que je n’ai plus accès au FORUM Dépannage Informatique auquel j’ai toujours pu me connecter ( c’est une page de couleur bleue ciel intitulée “PRESQU’ILE” pour Dépannage à Distance qui s’affiche ) … etc.
Par contre, je sais toujours bien me connecter à SOS Virus grâce à mon Mot de Passe enregistré.
Je ne pourrai te répondre ce WE pour raison inattendue.
Merci.
Amicalement.
Albert de Belgique-Sud. ;)
-1- Pourquoi tant de sites différents qui passent de l’un à l’autre ? USBFix + sosvirus (dont certains sont bien sûr des faux non protégés, et là c’est vrai, vous n’y êtes pour rien), avec des langues et des mots de passe différents, je n’arrive plus à me connecter sur “Mon compte”, version française de sosvirus.net, et suis obligé de réinitialiser le mot de passe, à chaque connexion, ça devient énervant…
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-2- Pourquoi l’analyse A.I. de la dernière version de Malwarebytes Premium 4.1.2.73 du fichier USBFIX_2020.exe a pour résultat positif ci-dessous un élément détecté, qui entraine la mise en quarantaine du fichier ?
Merci pour vos réponses.
Bon courage à Tous.
PP
= Malware.AI.392642900 in USBFIX_2020.exe
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-Détails du journal-
Date de l’analyse: 08/08/2020
Durée d’analyse: 11:27
Fichier journal: 65d1f1a8-d959-11ea-b53b-40490ffed110.json
-Informations du logiciel-
Version: 4.1.2.73
Version de composants: 1.0.1003
Version de pack de mise à jour: 1.0.28147
Licence: Premium
-Informations système-
Système d’exploitation: Windows 10 (Build 19041.423)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-FEHQ6NQ\nocta
-Résumé de l’analyse-
Type d’analyse: Analyse personnalisée
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 1
Menaces détectées: 1
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 0 min, 16 s
-Options d’analyse-
Mémoire: Désactivé
Démarrage: Désactivé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection
-Détails de l’analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Pour les soucis de mot de passe et de connexion, il s’agit d’une erreur de programmation provenant des développeurs du forum.
Nous travaillons sur le problème pour le résoudre rapidement.
Pour les détection de MBAM sur UsbFix, je vais me rapprocher sur leur labo pour faire retirer la détection.
Leur AI ne doit pas si intelligente que ça …
Bonjour, j’essai de me reconnecter à mon compte pour une demande d’assistance sur l’ordi de mon petit frère… Mais ils me disent que je n’ai pas validé le CAPTCHA, sauf que je n’en vois aucun… Et ne peux donc me connecter. Merci d’avance.
Merci beaucoup, bizarrement je n’arrivais pas à accéder à mon ancien compte, alors j’ai dû en recréer un… Mais la manip que tu as effectuer (je ne sais pas laquelle) m’a permis de recréer car avant je ne pouvais même pas… Bref merci encore =)
Bonsoir,
Impossible de s’inscrire sur votre site. J’ai essayez 3 pseudo et 3 adresses mails différentes, je clique sur “envoyer” et rien ne se passe.
Merci de m’indiquer la marche a suivre car j’ai un gros problème avec mon PC qui depuis la mise a jour de Windows 10 me fait des misères. Office 2000 Pro ne fonctionne plus, je tente ce soir de télécharger office 2010 sur votre site pour voir si cela répond a mon problème car au travail nous avons cet Office avec Windows 10 et tout fonctionne.
Si vous rencontrez une difficulté pour activer votre licence, déconnectez votre PC d’internet et procédez à l’activation par téléphone. Cela règle le problème dans 99% des cas.
bonsoir !
Je viens vers vous car je n’ai plus aucun moyen d’aller sur le forum… j’ai même essayé de recréer un compte mais il ne veut pas me le valider.
Je vous remercie d’avance pour la réponse
Hello le staff,
J’arrive à me connecter à la plate-forme sur la page d’accueil sosvirus.net, en revanche lorsque j’arrive sur le forum de dépannage gratuit, je n’apparais pas connectée, et lorsque je tente de le faire, il ne veut pas, et à force de tenter, j’ai un message d’erreur indiquant ” Vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de tentatives de connexion. En plus de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, vous devez également valider le test CAPTCHA.”.
Peut-on m’aider?
Merci d’avance !
Swan
P.S.: Mon copain, enregistré sous le pseudo “USR-ALEX[73]” rencontre le même problème que moi.
j’ai téléchargé windows 10 professionnel 64bits et je me retrouve avec la version home/famille
fichier téléchargé: “Windows 10 64 Bit x64 V2004.iso”
Bonjour cher Cédric,
J’ai la surprise de constater que je n’ai plus accès au FORUM Dépannage Informatique auquel j’ai toujours pu me connecter ( c’est une page de couleur bleue ciel intitulée “PRESQU’ILE” pour Dépannage à Distance qui s’affiche ) … etc.
Par contre, je sais toujours bien me connecter à SOS Virus grâce à mon Mot de Passe enregistré.
Je ne pourrai te répondre ce WE pour raison inattendue.
Merci.
Amicalement.
Albert de Belgique-Sud. ;)
Bonjour à Tous,
J’ai deux problèmes :
-1- Pourquoi tant de sites différents qui passent de l’un à l’autre ? USBFix + sosvirus (dont certains sont bien sûr des faux non protégés, et là c’est vrai, vous n’y êtes pour rien), avec des langues et des mots de passe différents, je n’arrive plus à me connecter sur “Mon compte”, version française de sosvirus.net, et suis obligé de réinitialiser le mot de passe, à chaque connexion, ça devient énervant…
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-2- Pourquoi l’analyse A.I. de la dernière version de Malwarebytes Premium 4.1.2.73 du fichier USBFIX_2020.exe a pour résultat positif ci-dessous un élément détecté, qui entraine la mise en quarantaine du fichier ?
Merci pour vos réponses.
Bon courage à Tous.
PP
= Malware.AI.392642900 in USBFIX_2020.exe
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Malwarebytes
http://www.malwarebytes.com
-Détails du journal-
Date de l’analyse: 08/08/2020
Durée d’analyse: 11:27
Fichier journal: 65d1f1a8-d959-11ea-b53b-40490ffed110.json
-Informations du logiciel-
Version: 4.1.2.73
Version de composants: 1.0.1003
Version de pack de mise à jour: 1.0.28147
Licence: Premium
-Informations système-
Système d’exploitation: Windows 10 (Build 19041.423)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: DESKTOP-FEHQ6NQ\nocta
-Résumé de l’analyse-
Type d’analyse: Analyse personnalisée
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 1
Menaces détectées: 1
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 0 min, 16 s
-Options d’analyse-
Mémoire: Désactivé
Démarrage: Désactivé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection
-Détails de l’analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Fichier: 1
Malware.AI.3926421900, X:\@_TéLéCHARGEMENT\USBFIX PREMIUM\USBFIX_2020.EXE, Aucune action de l’utilisateur, 1000000, 0, 1.0.28147, EE0B424E4F1C67DBEA08718C, dds, 00842877, 38AAF156899DE4C61B3ED60E353AD5CD, 875FAD43F0B378A12F178351A1BBF4642D7E8F905696867956AA9BE2CDB17C87
Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end)
Bonjour Philippe,
Pour les soucis de mot de passe et de connexion, il s’agit d’une erreur de programmation provenant des développeurs du forum.
Nous travaillons sur le problème pour le résoudre rapidement.
Pour les détection de MBAM sur UsbFix, je vais me rapprocher sur leur labo pour faire retirer la détection.
Leur AI ne doit pas si intelligente que ça …
Bonjour, j’essai de me reconnecter à mon compte pour une demande d’assistance sur l’ordi de mon petit frère… Mais ils me disent que je n’ai pas validé le CAPTCHA, sauf que je n’en vois aucun… Et ne peux donc me connecter. Merci d’avance.
Bonjour Axel,
Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Merci beaucoup, bizarrement je n’arrivais pas à accéder à mon ancien compte, alors j’ai dû en recréer un… Mais la manip que tu as effectuer (je ne sais pas laquelle) m’a permis de recréer car avant je ne pouvais même pas… Bref merci encore =)
Bonsoir
J’ai créé un compte et je ne parviens pas à télécharger microsoft toolkit gratuit .Pourquoi?
Cordialement
Bonjour ,
Nous avons corrigé le problème
Bonsoir,
Impossible de s’inscrire sur votre site. J’ai essayez 3 pseudo et 3 adresses mails différentes, je clique sur “envoyer” et rien ne se passe.
Merci de m’indiquer la marche a suivre car j’ai un gros problème avec mon PC qui depuis la mise a jour de Windows 10 me fait des misères. Office 2000 Pro ne fonctionne plus, je tente ce soir de télécharger office 2010 sur votre site pour voir si cela répond a mon problème car au travail nous avons cet Office avec Windows 10 et tout fonctionne.
Bonjour Gilles, Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Commande n°246508
J’ai acheté Microsoft Office 2019 Professionnel Plus.
Il m’est impossible d’activer la licence. Que faire ?
Cordialement.
Bonjour Pascal,
Si vous rencontrez une difficulté pour activer votre licence, déconnectez votre PC d’internet et procédez à l’activation par téléphone. Cela règle le problème dans 99% des cas.
bonsoir !
Je viens vers vous car je n’ai plus aucun moyen d’aller sur le forum… j’ai même essayé de recréer un compte mais il ne veut pas me le valider.
Je vous remercie d’avance pour la réponse
Bonjour, Ca devrait fonctionner à nouveau ;)
Commande n°242740
Bonjour,
J’ai acheté office 2019 pro le 19 décembre 2019.
Mon pc ayant grillé, j’essaye de l’installer sur mon nouveau pc seulement le no de licence ne fonctionne pas. Pouvez-vous m’aider svp ?
Cordialement
Bonjour Sylvia,
Nous vous avons envoyé une nouvelle clé de produit par e-mail
Hello le staff,
J’arrive à me connecter à la plate-forme sur la page d’accueil sosvirus.net, en revanche lorsque j’arrive sur le forum de dépannage gratuit, je n’apparais pas connectée, et lorsque je tente de le faire, il ne veut pas, et à force de tenter, j’ai un message d’erreur indiquant ” Vous avez dépassé le nombre maximum autorisé de tentatives de connexion. En plus de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, vous devez également valider le test CAPTCHA.”.
Peut-on m’aider?
Merci d’avance !
Swan
P.S.: Mon copain, enregistré sous le pseudo “USR-ALEX[73]” rencontre le même problème que moi.