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#219958
Re,
Angélique a écrit :L'informaticien a testé cette aprem déjà  et sans succès
As-tu essayée une restauration antérieur ?
  • Clique sur les touches Windows du clavier et x
  • choisir exécuter invite de commande (admin)
  • entre rstrui.exe
  • valide par la touche Entrée du clavier
  • Puis choisir un point de restauration: date avant l'apparition les problèmes.


Avant de procéder à  une restauration antérieur, effectue cette procédure, stp:
  • Télécharge Windows Repair (de Tweaking.com) sur ton bureau.
  • Lance tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Installe le logiciel

    Note : Une fois l'installation terminé, le logiciel va se lancer
    1. Clic sur l'onglet Start Repairs
    2. Clic sur Start (Une fenêtre va s'ouvrir clic sur Oui)
    Note : Une sauvegarde va s'effectuer, patiente pendant celle-çi

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  • Une fois la sauvegarde terminé, clic sur Start
    1. Clic sur Select All
    2. Coche la case Restart/Shutdown System When Finished, puis Restart System
    3. Clic sur Start
    Note : Des fenêtres vont s'ouvrir à  plusieurs reprises, c'est normal !

    Image
  • Une fois le scan terminé l‚ordinateur va redémarrer.
Cordialement
Victor
#219993
Bonjour Angelique, :hello:

Angélique a écrit :A quoi sert la procédure que tu m'as dis de faire avant la restauration?
Cela vas permettre de restaurer des autorisations aux niveaux des dossiers et fichiers, restauration des clés de registres bloquant le réglages des paramètres., réparer certaines applications relatives à  Windows 8.


Angélique a écrit :Je fais comment si je ne peux pas restaurer à  avant le problème?
Avec ton PC Lenovo, tu as possibilité d'utilisez l'application Lenovo OneKey Recovery afin de restaurer le système à  ses paramètres d'usine.


http://support.lenovo.com/fr/fr/documents/ht077084

Extrait copier/coller du lien ci-dessus. (Donnée en fonction de ton PC )
Restauration

Vous pouvez choisir de restaurer la partition système à  son état d'origine ou à  un point de sauvegarde précédemment créé. Pour restaurer la partition système :
1. Appuyez sur le bouton Novo pour démarrer l'application Lenovo OneKey Recovery.
2. Cliquez sur System Recovery (Récupération du système). L'ordinateur redémarrera alors dans l'environnement de récupération.
3. Suivez les instructions à  l'écran pour restaurer la partition système à  son état d'origine ou à  un point de sauvegarde précédemment créé.

Cordialement
Victor
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