[motobecane]

Bonjour

J'ai un soucis depuis hier soir. J'ai regardé netflix et je l"ai éteint. Aujourd'hui il affiche un message étrange :

Bitlocker
Entrer la clé de récupération pour redémarrer. ..

Je n'ai pas de compte Microsoft, et je n'ai pas cette clé je suis bloqué je ne peux pas utiliser l'ordinateur.
Que faire ?
Merci d'avance

Michel.

[El Magnifico]

Hello

regarde là ; https://www.commentcamarche.net/forum/a ... -bitlocker
.

[motobecane]

j'ai fais une connerie je crois entre temps, j'ai voulu suivre un conseil dans un forum. J'ai voulu supprimer et réinstaller . Maintenant je suis encore plus bloqué, il est marqué " no bootable device hit any key", j'ai fais une clé usb universelle mais ça marche je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas tout réinstaller.

[motobecane]

j'ai voulu suivre ce conseil : https://forums.cnetfrance.fr/topic/1375 ... verouille/
Je suppose qu'il y a aucune données à essayer de récupérer ? Si oui, avez vous essayez de relier la tablette en usb à un autre pc pour voir s'il détectait le disque dur ?
Dans le cas contraire, ce qui va suivre, fera tout perdre.

Sur la tablette, dans l'invite de commande, tapez :

- diskpart
- select disk 0
- clean

A partir d'un autre ordinateur, téléchargez mediacreationtool : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 (téléchargement direct). Créez une clé usb d'installation.
Une fois faite, vous la plugez dans la tablette et vous bootez sur la clé. Cela doit lancer le processus d'installation.

[El Magnifico]

Bonsoir

A mon avis vous avez formaté le disque il faut réinstaller l' OS à partir d' une image ISO.

[motobecane]

Ah bon mince
comment je fais ça ?

donc ma clé usb universelle ça ne suffit pas pour tout installer de nouveau ?

[El Magnifico]

Bonjour

Regardez là : https://lecrabeinfo.net/reinstaller-res ... ation.html
ou là https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -reinstall

.

[motobecane]

Bonjour
Oui justement j'ai créé une usb média création tool mais ça ne marche pas , que faire ?

[El Magnifico]

Bonjour
Regarde ta messagerie.
Il faut aller dans le bios, mettre le lecteur USB en tête dans le Boot
Si non la machine démarre sur le DD et non sur la clé.

[motobecane]

Bonsoir,

Merci pour la réponse, je vais voir en message privé !

Bonne soirée !