Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
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#228081
Bonjour à tous et à toutes.

Mon mari (que vous avez depanné il y a plus de 5 ans, m'a envoyé vers vous, énervé de ne pouvoir résoudre mon probleme lui meme :p:

Mon ordinateur mets une plombe à s'ouvrir, je ne le supporte plus lol
internet aussi tourne au ralenti...

J'ai vu des tutos (ordi lent...) mais chacun envoi le rapport d'erreur avant de poursuivre vos conseilles. Donc, puis-je faire les etapes (les telechargement diverses) sans consigne particuliere ? ou dois-je faire autrement?
Merci pour votre aide...
#228082
Bonjour sarahdelice
ceci stp

1/
Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image

cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4


2/
Image Télécharger FARBAR et


l' enregistrer-le sur le Bureau


prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image

L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

@+ didier
#228086
c'est bien çà

tu peux me dire tu

je t'ai fais un script pour commencer la machine est infectée

ceci maintenant

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
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Corrige et heberge le rapport fixlog


@+ Didier
#228088
j'ai redémarré mon ordi comme demandé par farbar. J'espere que j'ai bien fait??
Aussi pour information, je pense avoir un probleme avec mozilla (mes mails)
j'ai desinstallé 2 x et reinstallé mais des que je l'ouvre c'est le bazard, je peux plus rien faire pendand minimum 20 min. Une fois ces 20 ou 30 min passées, je peux utiliser mon ordi.
Je me suis habitué à cette boite mail et j'aimerai la garder , sauf si c'est elle qui met le bazar...

tu en penses quoi?
#228089
Image

sarahdelice

pour firefox tapes abiout:config dans la barre 'adresse

puis reparer firefox

ensuite ceci


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Mode Scanner




Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

didier

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)