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#195072
re

ok, comme tu as le cd d'installation de MBAM, tu vas le désinstaller avec son outil de désinstallation et le réinstaller

pour l'outil de désinstallation

met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand il sera désinstaller, redémarre le pc et procède a la nouvelle installation

retente de le lancer et dit moi si ça fonctionne

:merci2:
#196541
:hello: naja29,
C'est bon j'ai réussi à le réinstallé via le cd de sauvegarde
c'est déjà 1 bonne chose ;)
mais malheureusement j'ai toujours de la pub !
refait 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport s'il te plaît
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
:merci2:
#202928
Il est ou ?Bonjour Hello,
Sans réponse de ta part, je considère le problème comme résolu !,
Il est pourtant très important de suivre une désinfection jusqu'au bout. En effet, même si les symptômes qui t'on amené à demander de l'aide on disparu, ton ordinateur reste toutefois infecté. Tu dois savoir également que notre aide est bénévole, voir ton sujet abandonné sans aucune explication est pour nous un manque de respect. Merci de respecter les personnes qui donnent de leur temps afin de vous aider. Quoiqu'il en soit, nous laissons ton sujet ouvert au cas où tu décides de revenir ... @ Bientôt sur SosVirus.
Il est ou ?
suspicion de contamination

ok très bien, merci

ZHPDiag détecte des problèmes

Bonjour Jacques, Peux tu transmettre ton rapport[…]

Bonjour pas de réponse je ferme

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