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par Abdoul 14
#197323
Bonjour,
J'ai mon ordinateur sous windows 8.1 et il me semble que mon système est infecté. Mon compte hotmail a été bloqué parce qu'un intrus aurait tenté de modifier mes informations personnel depuis lors ma machine n'est plus trop la même. Mon dossier "C:\user" contient un dossier inconnu nommé "Temp" et impossible de supprimer. Je souhaiterais donc une assistance pour me débarrasser de ces choses là . Merci d'avance.
Modifié en dernier par buckhulk le ven. 22 août 2014 14:08, modifié 3 fois. Raison : sujet référencé
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par buckhulk
#197329
Bonjour Abdoul 14

tu soupsonnes d'avoir des virus ?

on va donc faire un diagnostique du PC

fais moi un ZHPDiag s'il te plait :
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à  été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
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par buckhulk
#197464
bonjour,
tu vas mettre à  jour :
Adobe Flash Player 9 ActiveX => Adobe Systems >>> Flash Player choisir ta version

Adobe Reader 8.1.2 - Français => Adobe Systems - Adobe Reader↑ >>> Adobe Reader décocher McAfee

Puis tu vas passer USBFix, Malawarebytes, Adwcleaner, ZHPcleaner, et après tu me referas un ZHPDiag s'il te plait :merci2:
  1. Télécharge USBFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
  2. Branche toutes vos sources de données externes à  votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
  3. Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  4. Choisis l'option Nettoyage

    Image
  5. Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à  la fin du scan dans ta réponse
_______________________________________
  • Télécharge MalwareBytes
  • Procède à  l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  • Clic sur Mettre à  jour (à  droite, au centre)
  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

    Image
  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
  • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
  • Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
__________________________________________________
  • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP
    1. Choisis l'option Scanner
    2. Choisis l'option Nettoyer
  • Accepte l'avertissement en cliquant sur OK

    Image
  • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
  • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
______________________________________________________
  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
  • Ferme ton navigateur
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note: Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Accepte "les conditions d'utilisation"
  • Clique sur Reparer
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"

Image
  • Héberge le rapport ZHPCleaner.txt présent sur ton bureau sur SosUpload puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
________________________________________

et donc ZHPDiag , donc 4 rapport et deux mises à  jour :merci2:
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par Abdoul 14
#197847
Bonjour,
voici donc les 4 rapports:
Rapport usb fix
http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=DrynHppLVW" onclick="window.open(this.href);return false;
rapport mbm
http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=HiQlKAL7P3" onclick="window.open(this.href);return false;
rapport adwcleaner
http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=gr1JVCKt42" onclick="window.open(this.href);return false;
rapport ZHPcleaner
http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=JgH6kcdHRf" onclick="window.open(this.href);return false;
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par buckhulk
#198632
hello !
Code : Tout sélectionner
Messagepar Abdoul 14 » 19 Ao໠2014, 02:55

C'est fait voici le lien http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=VBirVJio6p
un peu vieux tu ne crois pas ??:
Code : Tout sélectionner
~ Rapport de ZHPDiag v2014.8.16.119 - Nicolas Coolman  (16/08/2014)
~ Lancé par Abdoulatif Soro (18/08/2014 22:32:45)
refais-en un maintenant et à  jour , donc retéléchargé !

:merci2:

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)