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Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : mer. 17 sept. 2014 19:50
par fairfax
Bonjour,
En téléchargeant un pilote j'ai eu la désagréable surpirse de me retrouver avec cet adware installé. Je n'arrive pas à m'en débarrasser.

J'ai vu un topic similaire d'un autre forumeur mais comme il faut poster des rapports .txt, je n'ose pas me lancer dans les mêmes manipulations, du moins pour les étapes postèrieure au téléchargement d'OTL.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance.

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : mer. 17 sept. 2014 19:55
par V-X
Bonjour et Bienvenue sur SOS-Virus,

Je suis V-X et je vais te prendre en charge pour la désinfection de ton PC, prend connaissance de ce qui est indiqué ci-dessous:
  1. Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d'endommager ton système d'exploitation.
  2. Ne fais rien de ta propre initiative.
  3. Marque cette page, afin que tu puisses répondre et voir mes réponses plus facilement,
  4. Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
    (merci à H.A.W.X).
  5. Post tout les rapports en utilisant SOS-Upload Voir ici => Comment héberger un fichier sur SOSUpload ?
    Note: Clique sur "Comment héberger un fichier sur SOSUpload ?"
Si tu es d'accord avec ses quelques règles, fais ce qui suit:
  • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
Info : Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  1. Choisis l'option Scanner
  2. Accepte l'avertissement en cliquant sur OK

    Image
  3. Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
  4. Héberge le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
++

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : jeu. 18 sept. 2014 23:46
par fairfax
Bonjour,
Merci beaucoup de maider !
Voici le rapport à télécharger.

https://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=FApIK80D0d

A tout bientôt.

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : jeu. 18 sept. 2014 23:50
par V-X
Re,
  • Clique sur l'icône d'ADWCleaner présent sur ton Bureau !
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    1. Choisis l'option Scanner
    2. Choisis l'option Nettoyer
  • Accepte l'avertissement en cliquant sur OK

    Image
  • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
  • Le programme va redémarrer ton PC,
  • Héberge le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : ven. 19 sept. 2014 11:41
par fairfax
Bonjour,
Ci-joint le rapport post-nettoyage.

https://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=Cj6XTamMeX

Première bonne nouvelle, Astromenda n'est plus là à l'ouverture de l'explorer.

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : ven. 19 sept. 2014 11:45
par V-X
Re,

Réinitialise tes navigateurs

Note: Si tu as AVAST comme Antivirus, désactive le le temps du téléchargement et de son utilisation.
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag,
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : dim. 21 sept. 2014 00:42
par fairfax
Bonsoir,
Voici le rapport après réinitialisation de IE + scan de ZHP diag:
https://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=apG4fjnm4A

Encore merci pour ton support.

Re: Comment se débrasser d'Astromenda

Posté : dim. 21 sept. 2014 12:15
par V-X
Re,
  • Clique sur le menu Démarrer
  • Clique sur Panneau de configuration
  • Clique sur l'icône Programmes et fonctionnalités (Si le Panneau de configuration s'affiche par icônes) ou clique sur "Désinstaller un programme "
  • Désinstalle les programmes suivants si présent :
    • Spybot - Search & Destroy v1.6.2
  • Clique sur Désinstaller pour chacun des programmes.
Note: Si pas présent passe au suivant ensuite, fais ce qui suit:
  • Télécharge UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
  • Branche toutes tes sources de données externes au PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
  • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Choisis l'option Recherche
Image

  • Héberge le rapport UbsFix [Scan 1] Nom du PC.txt présent sur ton bureau sur SOSUpload puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
++