Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
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par fannyjoun
#205254
Bonjour,
J'ai un message d'erreur qui s'affiche au démarrage du pc, malgré la protection antivirus Avast. "C:\users\fannyl\AppData\Roaming\wp_update.exe n'est pas une application Win32 valide". Mon antivirus et mon imprimante ne fonctionnent plus. Plus d'autres petits bugs, tels que Adblok et Pinterest qui ne fonctionnent plus aussi. Aujourd'hui je décide de prendre le problème à  bras le corps (mon imprimante m'est un peu indispensable en fait!) mais je suis une bille alors je m'en remets à  vous, vous qui comprenez ce monde qui me parait si obscur....! J‚ai suivi un des messages qui préconisent de faire une analyse avec OTL......
Merci d‚avance.
Fanny
#205257
salut c'est un adware à  moitié tué
  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
  • Télécharge AdsFix sur ton bureau.
    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
  • Lance AdsFix
  • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à  se charger
  • Inscrit ton pays
  • Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
    Image
    Note : Patiente le temps du scan
  • Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
  • Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
  • Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.
Aide:
#205292
coucou

67 ;)

heureusement que je t'avais dit de désactiver ton antivirus ^^

AV : avast! Antivirus Enabled
AS : avast! Antivirus Enabled
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par fannyjoun
#205298
Ben je pensais l'avoir fait ! C'est après que j'ai regardé le tuto pour désactiver Avast, je pensais au moins savoir faire ça, désactiver Avast, mais non je suis une bille jusqu'au bout!
Et c'est grave de pas l'avoir désactivé?
Et 67 anomalies qui sont à  présent réparées?
De mon côté,j'ai constaté que je pouvais de nouveau utiliser l'imprimante, les pub sont bloquées, pint Rest par contre, a marché le temps d'enregistrer 3 pages mais ne fonctionne plus de nouveau, et j'ai un nouveau message d'anomalie :
Runtime error
Program : C\windows\SMINST\BLservice.exe
This application has request the runtime to terminate in an unsual way. Please contact the application's support team for more information.

Et dores et déjà  un grand merci pour tes indications, je me sens moins désespérée et seule face à  ces problèmes informatiques, qui faut bien le dire rendent fou!!
#205323
ben oui si t'as pas desactivé avast , l'outil n'a pas pu travailler normalement

alors tu cliques droit sur la boule d'avast dans la barre des taches => desactiver tous les agents => jusqu'au prochain redémarrage

et tu relances un nettoyage avec adsfix , mais telecharge la nouvelle version à  jour du coup

http://www.aht.li/2159847/AdsFix.exe" onclick="window.open(this.href);return false;

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)