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par RYAD
#206996
bonsoir, et au plaisir à toute l' équipe,
voici mon probléme, clés infectées (création de raccourci des différents dossiers) + ordi portable (X2), je suis pas un expert malheureusement, mais aprés avoir lu différents tuto, ce souci semble avoir été abordé plusieurs fois par votre équipe.
pouvez-vous m'aider svp? afin d' obtenir mes 2 ordi fonctionnels ainsi que mes différentes clés (x2) et 1 disque dur.
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par jacques.gache
#207003
bonjour, passes usbfix et puis postes un zhpdiag , merci

1) passes usbfix
  • Télécharge UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
  • Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
  • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Choisis l'option Nettoyage

    Image
  • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

2) postes un zhpdiag pour contrôle
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier à été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur sosupload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
    suspicion de contamination

    ok très bien, merci

    ZHPDiag détecte des problèmes

    Bonjour Jacques, Peux tu transmettre ton rapport[…]

    Bonjour pas de réponse je ferme

    Bienvenue sur la zone de Feedback

    Ce forum est destiné à recevoir les […]