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par mcme
#219796
Bonjour à toutes et tous.
Suis nouveau sur ce forum, et j'avoue ne pas avoir regarder si un sujet correspond à celui que je vous expose ci dessous, étant assez désespéré, car après plusieurs solutions données par pc astuces (très sympa) le problème persiste et donc après recherche j'ai trouvé votre site.
Voilà , ma soeur ma refilé son portable dell (latitude E5520 en win7 pro) qui présente les soucis suivants :
1-Absolument toutes connections sont impossibles (les wifi sont visibles mais après avoir entré la clé de ma box il y une fenêtre qui s'ouvre et qui dit en gros d'aller voir ailleurs.
2-Panneau de configuration tout est quasiment inaccessible. (restauration, gestionnaire périphérique etc... impossible)
3-Dans un 1er temps télécharger et installé (via clé usb) ZHPDiag, fonctionne pas j'ai une fenêtre furtive qui se referme immédiatement.
4-Malwarebytes ne s'installe carrément pas avec message : erreur interne : expression error 'runtime error (at 58:89) external exception E06D7363.
5-ZHPCleaner a fonctionné sans grand résultat.
6-Adwcleaner a fonctionné sans grand résultat.
7-téléchargé et installé combofix sans grand résultat.
8-téléchargé et installé Windows repair qui ne fonctionne pas.

Si vous avez besoin des différents rapports je peux vous les fournir. sans problème.
D'avance je vous remercie de vos différentes aides.
cordialement
mcme
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par g3n-h@ckm@n
#219838
  • Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !

    Note : Pendant le scan le bureau peut disparaître à plusieurs reprises
  • Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux ... ( >> Aide << )
  • Télécharge Pre_Scan sur ton bureau !
  • Si le lien n'est pas fonctionnel :
    • #ICI (renommé winlogon)
    Image
  • Si l'outil est bloqué par l'infection essaye avec d'autres extensions :
  • Si des Proxy sont détectés et que tu n'en as pas installé :
    • Clique sur Supprimer le Proxy
  • Le scan ne dure généralement pas plus de 10 mn
  • A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C:\ )
  • Héberge le rapport Pre_Scan¤¤¤¤¤¤¤¤¤.txtSosUpload puis donne le lien
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par g3n-h@ckm@n
#219887
re

pas de soucis :)
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par g3n-h@ckm@n
#219942
re

désinstalle spybot il sert à rien
si présent McAfee security scan aussi , il sert à rien

==
note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )
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par g3n-h@ckm@n
#219967
re

ok alors c'est des gros restes utilise ceci pour les virer :



ensuite refais un quickdiag voir si tout est bien parti

Bonsoir g3n-h@ckm@n, J'ai effectivement ré[…]

suspicion de contamination

ok très bien, merci

ZHPDiag détecte des problèmes

Bonjour Jacques, Peux tu transmettre ton rapport[…]

Bonjour pas de réponse je ferme