Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
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par Victor
#222303
Bonjour Marguerite,

Ok pour le rapport FRST et Addition.


1)On supprime les restes indésirables de l'infection:
  • Télécharge ce fichier fixlist.txt sur ton bureau et pas ailleurs
  • Rends toi sur le bureau, Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clic sur Fix

    Note : Patiente le temps de la suppression

    Image
  • Un rapport Fixlog.txt a été créé.
  • Héberge le rapport Fixlog.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse

2) On nettoie :


Relance malwarebytes et ouvre l'onglet "historique"
Clique sur "quarantaine" et sélectionne les 2 fichiers trouvés puis clique sur "supprimer tout"

3)On purge les fichiers inutiles:
  • Désactive impérativement ton antivirus car il peut être considéré comme un Risktool (Outils à  risques) ce sont de faux positif.
  • Télécharge sur ton Bureau SFTGC.exe (de Pierre13) ATTENTION : il ne peut pas être téléchargé ailleurs!
  • Sous Windows : 7/8 et Vista, fait un clic droit sur SFTGC, puis sélectionne exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur GO
    Image
    Note : A la fin un rapport va s'ouvrir
  • Un rapport (SFTGC.txt) sera généré sur le bureau.
  • Héberge le rapport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    Nota: Envoi celui-ci avant de passer à  l'étape suivante ou sauvegarde ton lien dans un fichier
Après ces procédure, indique moi comment ce comporte ton PC.


A te relire.
Victor
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par Victor
#222306
Bonjour Marguerite,


Bonne nouvelle: ton PC ne présente plus de risque d'infection, on finalise le sujet:



1) Suppression des outils de désinfections :
  • Télecharge Delfix sur ton bureau : <<< ICI >>>
    • Coche les cases suivantes :

      Image
    • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant la procédure .
    • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    • Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport


    2) Mise à  jour à  effectuer:

    java n'est pas à  jour:
    • Télécharge Java sur ton bureau
    • Attendre la fin du téléchargement puis fermer internet explorer (google ou firefox)
    • Double-clic sur le fichier d'installation Java
    • Désactiver l'installation de Ask et de sa toolbar avant de poursuivre l'installation jusqu'à  la fin de la procédure.

      Image
    • Ensuite, accède au panneau de configuration Java-->onglet Avancé --> rubrique Divers --> coche la case "Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à  jour de Java" --> clique sur "Appliquer" puis sur "ok"

      Image





    3) Consignes sur l'utilisation des programmes d'optimisation et nettoyeurs de registre:

    L'utilisation de ce type de logiciels sont souvent la cause des problèmes rencontrés hors désinfection.
    Ils font plus de mal à  ton ordinateur qu'ils n'y paraissent, tu crois bien faire en les utilisant régulièrement.
    Conclusion: leurs utilisations ne sont pas conseillées.

    Nettoyeur et défragmenteur, ça sert à  rien (par Malekal)
    Les nettoyages du registre sont-ils nécessaires ? (Microsoft)


    4) Un peu de prévention pour comprendre le pourquoi des infections:




    5) Sauvegardes
    • Il est vivement conseillé d'effectuer des sauvegardes de tes documents importants sur des supports externes.
      Certaines infections infectent des fichiers texte, images.. et ceux-ci peuvent être irrécupérables

    6) Consignes pour éviter de te faire réinfecter:

    il faut absolument faire attention lors de l'installation de logiciels. N'installe les logiciels que depuis des sources sà»res :

    Sois vigilante lors de l'installation de logiciels :
    Il faut lire les conditions d'utilisation des logiciels afin de voir comment sont gérer nos données personnelles, s'ils n'installent pas de sponsors publicitaires. Il faut aussi refuser les toolbars ou tout autre addons.
    • Privilégies le site de l'éditeur.
    • Evites les programmes qui se disent gratuits via des bannières de publicités.
    • à‰vites d'installer des programmes depuis des sites inconnus ou douteux (Softonic, TutoPC4, 01 du Net, sites de Cracks, P2P, etc.).
    • Lis bien les clauses avant d'installer un programme et décoche d'éventuelle toolbar ou logiciel qui pourrait infecté ton PC

Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC. Evites les comportement à  risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu.



Pour ma part, ton pc est sain et sécurisé, tu peux surfer en toute tranquillité. Respecte les consignes de sécurité émises tout au long de cette désinfection.
Merci d'avoir suivis cette désinfection jusqu'au bout. Si tu as des questions c'est le moment, si non bonne continuation.


Bonne fin de journée

Cordialement
Victor
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par Victor
#223040
Il est ou ?Bonjour Hello,
Sans réponse de ta part, je considère le problème comme résolu !,
Il est pourtant très important de suivre une désinfection jusqu'au bout. En effet, même si les symptômes qui t'on amené à demander de l'aide on disparu, ton ordinateur reste toutefois infecté. Tu dois savoir également que notre aide est bénévole, voir ton sujet abandonné sans aucune explication est pour nous un manque de respect. Merci de respecter les personnes qui donnent de leur temps afin de vous aider. Quoiqu'il en soit, nous laissons ton sujet ouvert au cas où tu décides de revenir ... @ Bientôt sur SosVirus.
Il est ou ?

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)