Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
  • Avatar du membre
  • Avatar du membre
Avatar du membre
par meloeeee
#223610
Bonjour,

alors voici mon problème. Depuis quelque temps, dès que je vais sur Spotify et en particulier dans les playlists, Avast me prévient qu'il a bloqué une infection. Voici le message:

URL: http://102f.net/al1000.html
Infection : URL:Mal
Processus : C:\Users\Méloée\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe

Mon premier réflexe à  été d'utiliser Adwcleaner, puis CCleaner mais le message revenait. Je suis donc aller rechercher de l'aide sur google, j'ai essayé Malwarebytes mais sans résultats pour ce problème.
Et je me retrouve ici puisque j'ai vraiment aucune idée de ce que je peux faire maintenant.
__________

J'ai aussi un second problème qu'Adwcleaner n'a pas résolu (ouais, je mise toujours sur lui xD). Depuis hier, ma page d'accueil n'est plus Google comme c'est censé l'être mais search.protectdio.com. Le seul nouveau logiciel que j'ai téléchargé est SpyHunter pour mon problème précédent (mais désinstallée puisqu'il faut s'enregistrer pour effectuer la résolution des problèmes). Et j'ai vu que c'était pas vraiment un bon truc, et même s'il était inoffensif je préfère google. J'utilise Google Chrome.

Voilà , j'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance!
Avatar du membre
par Fish66
#223612
Bonjour,
Spyhunter! lui lmême c'est une infection qu'il faut éliminer!
===> : http://www.commentcamarche.net/faq/3702 ... sinfection
-----------
  • Télécharge et enregistre ZHPCleaner à  partir : ce lien

    Image
  • Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Accepte les conditions d'utilisation,
  • Clique sur le bouton [Réparer] ou [Nettoyer] .
  • Accepte toutes les réparations proposées
  • Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
  • Clique sur [Rapport] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
  • Héberge ce rapport sur : upload.sosvirus ou cjoint.com.
  • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
@+
Avatar du membre
par Fish66
#223618
Bien! :)
    • Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau
    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l'icône FRST pour l'exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur)

      Image
    • Sous "Optional Scan", vérifiez que la case "Addition.txt" soit cochée

      Image
    • Clique sur Analyser
    • Patiente durant l'analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s'ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload .
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.
En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

@+
Avatar du membre
par Fish66
#223624
Bien!
1/
Désinstallez depuis le panneau de configuration : Software Update Helper

2/
Correction à  effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager...
  • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe
  • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fixet patiente le temps de la correction
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.
3/
Lance Malwarebytes, fais la mise à  jour, lance l'analyse puis poste lerapport stp

@+
Avatar du membre
par meloeeee
#223629
J'ai un problème dès la première étape, je vais dans le panneau de configuration, puis dans désinstaller un programme mais il n'y en a aucun s‚appelant Software Update Helper.
Avatar du membre
par Fish66
#223656
Bonjour,
Bien ! :)
  • Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à  partir: ce lien
  • Enregistrez le sur ton bureau.
  • Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista/Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Exécutez ZHPDiag.exe, puis lisez et acceptez les conditions d‚utilisation du logiciel ;
  • Cliquez sur Scanner :
Image
  • Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c‚est normal, il tourne tout de même en tà¢che de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
  • Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur : sur sosUpload
@+

Bonjour Emma bien pour kprm pour tes achats essa[…]

deinfecte disque dur et cle USB

salut tetedede, je crois que mon disque durs e[…]

De rien c'était un plaisir Séverine

oui j'ai oublié de l'indiquer. Le message e[…]