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#224561
Bonjour,

J'ai reçu en cadeau pour ma fille, un portable de ma soeur. Elle ma cependant dit que je devais m'arranger avec pour qu'elle aille plus vite et qu'elle soit plus fonctionnelle. Comme je sais que ma soeur ne connait rien au ordinateur en général... J'ai bien peur que l'ordinateur soit infecté, du pourquoi elle est lente, mais vraiment lente.. De plus, je ne connais pas le système d'exploitation windows 7 startup ni comment arranger ce genre de système. Je vous demande donc s'il vous est possible de m'aider à  l'arranger pour que ma fille aie son portable pour faire ses activités.

Je vous remercie à  l'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter. Merci

Sandra
#224624
salut
  • désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
  • Télécharge quickDiag ici : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/
  • lance-le ( pour vista/7/8/8.1 = clic droit "Executer en tant qu'administrateur" )

    Image
  • clique sur "Quick" puis une fois terminé :
  • heberge le rapport sur http://upload.sosvirus.net
  • donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse
note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)