Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
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par caro31490
#228402
Bonjour

Je pense être infecté par un virus , mon pc relenti, beugue, et j'ai eu un message comme quoi j'ai un trogan et un cheval de troie.

J'aimerai votre aide pour le désinfecter ;-)

Merci de me dire quoi faire :-)

Caro
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par El Magnifico
#228403
Bienvenu sur le Forum de désinfection

• Veuillez commencer par lire ce qui suit

Revenir avec les 4 rapports demandés.

***********

ZHPDiag(de Nicolas Coolman )


Image Téléchargez ZHPDiag et enregistrez le sur votre BUREAU : Cliquez ICI sur ce lien officiel ( Enregistrer sous => Bureau )

Sur la page ouverte cliquez sur le bouton "Telecharger "

Double Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.

Cliquez sur J’accepte

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

• Cliquez en bas à droite sur le bouton « Options »

• Dans le menu "Options" cliquez sur "Tout cocher"puis "Valider" puis "Fermer".

• Enfin, exécutez l' analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"

A l'issue de l'analyse , fermez la fenetre et l'outil ZHPDiag

Le rapport se trouve sur le bureau, sous le nom de ZHPDiag.txt

Vous pouvez l' envoyer , en l’ hébergeant sur CJOINT

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site : CJoint , cochez : Privée et 21 jours

Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger , il se trouve sur bureau (en principe dans favoris). Il se nomme ZHPDiag.txt

Cjoint donne un lien à copier et à poster dans votre prochaine réponse


**************


FRST de Farbar



Chargez la version qui convient à votre PC, si vous ne l'avez pas déjà sur votre bureau. Dans le cas où votre AV le prend pour un malveillant, désactivez votre AV le temps du téléchargement et du scan.

Frst 64 bits version
Frst 32 bits version

Image 32 ou 64 bits => Comment savoir ?

• Déposez Frst.exe sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous => bureau)

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double-cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

Cochez en plus les cases : MD5 Pilotes //Shorcut // Fichiers 90jours

Cliquez sur "Analyser"

Patienter le temps que l'outil analyse votre pc.Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt . Poster les rapports avec l’aide de Cjoint . Svp

Les 3 rapports attendus sont : Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
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par El Magnifico
#228406
Pour poster utilisez l' hébergeur Cjoint
Cliquez ICI

Puis sur privée et 4 jours
Enfin sur Parcourir, chechez les rapports dans "Bureau"

Cliquez sur " créer le lien cijoint"

Un lien s' affiche en gras , copier le et coller le ici dans votre réponse

:)
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par El Magnifico
#228408
Bonsoir

Il y a infection et beaucoup de superflus

• Pour les utilisateurs de W10, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstaller votre antivirus tiers qui ralentit la machine

Info => ICI


• Désinstallez /AVG.....

Téléchargez Revo Uninstaller ICI en mode Avancé Choisir la version Free
Un très bon tuto ICI


Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI



Image Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.


************************************

Image A réaliser de suite Image


Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez sur le bureau ce petit log que vous pourrez garder : Windows Update Blocker v1.2 => https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/
Cliquez sur "Download" (à la fin du tuto)

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

( Vous pouvez disposer d' un raccourci sur le bureau => clic droit sur l' Application/ Envoyer vers/ Bureau)

Démo pour le téléchargement => ICI

Démo animée => ICI


Desactivez votre antivirus si celui ci couine, le temps du telechargement des outils à venir et de la correction.




******************************************************************************************************



Image => Je vous invite maintenant à désinstaller, si toujours présents, ces programmes inutiles qui ralentissent la machine, cités dans le cadre , sauf votre avis contraire !

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

► Afficher le texte


***************************************************************************************************

Une fois tout ceci effectué

Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici
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par caro31490
#228412
Bonjour,

Voici les rapports, par contre je n'ai pas vu ce message :
Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

j'espere ne pas avoir fais de bétises…

https://www.cjoint.com/c/ILEp7t3apAr
https://www.cjoint.com/c/ILEp76PMRer
https://www.cjoint.com/c/ILEqaGFwo1r
https://www.cjoint.com/c/ILEqbo4WWrr

Merci
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par El Magnifico
#228413
Re,

Parfait !

Du mieux ?

On poursuit, pouvez vous refaire un scan avec ZHPDiag, cochez toutes les options
Refaire un scan avec FRST, cochez toutes les cases

4 rapports sont attendus
.
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par caro31490
#228414
Je trouve que les pages internet mettent du temps à s'afficher et je ne peux pas analyser avec :
FRST

Ca beugue tout le temps
Merci de me dire ce qui se passe ?
merci
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par El Magnifico
#228415
Bonsoir

Des difficultés avec FRST , bizarre, vous avez des fenetres d' erreur ou quoi ?

Vous avez scanné avec ZHPDiag ? postez le rapport.

***********

Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo Image
  • Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),
    Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.
    Postez une capture de l’image obtenue.
Demo animée ICI
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