Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
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#337091
Bonjour à tous,

Je me permets de vous écrire car récemment j'ai effectué de nombreuses mises à jour de pilotes et logiciels et depuis mon PC fait des micros freezes: je ne peux pas regarder une vidéo youtube normalement car à§a saccade tous les 1 à 2 sec, la navigation sur internet est très lente et la bureautique est compliquée également . J'ai l'impression que à§a vient de la carte graphique.

Récemment j'ai effectué les mises à jour suivante:
  • mise à jour Windows 10 conséquente
  • mise à jour pilote carte graphique
  • mise à jour google chrome
  • mise à jour pilotes hub (Dell 3100)
  • mise à jour adobe flash player
Sous Firefox les vidéos saccadent également et globalement sur n'importe quels navigateur la navigation est extrêmement lente et l'ordinateur est en difficulté. Même pour poster ce message mon text s'affiche avec un retard de 1 à 2 sec par rapport au moment o๠je tape sur le clavier...
J'ai vérifié toutes les mises à jour windows, pilotes etc... scanné avec Ccleaner et Malware Bytes etc... Aucune menace et tout à jour d'après ces tests.

Mon pc portable est un Asus UX31A (il a ~ 6 ans) et possède 4Go de RAM et un intel core I7. La carte graphique est intégrée. Il est raccordé à deux écran via un Hub Dell 3100.
Vous trouverez ci-dessous les fichiers demandés:
- (ZHPDiag)
- (Addition)
- (FRST)
- (Shortcut) Merci par avance pour votre aide !
#337098
re lexignot

ceci maintenant

Télécharger Zhpfix Script Manager

https://nicolascoolman.eu/download/zhpf ... t-manager/

sur votre bureau



Image


Script ZHPFix
CreateRestorePoint
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyTracing
EmptyPrefetch
EmptyProxy
EmptyRecycle
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2} [Unsigned]
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
C:\WINDOWS\Installer\1139c00a.msp
C:\WINDOWS\Installer\43430391.msp
C:\WINDOWS\Installer\4f84f7c.msp
C:\WINDOWS\Installer\50093e9.msp
C:\WINDOWS\Installer\51b06.msp
C:\WINDOWS\Installer\68dfce.msp
C:\WINDOWS\Installer\710f2.msp
C:\WINDOWS\Installer\81c3328.msp
C:\WINDOWS\Installer\91817.msp
C:\WINDOWS\Installer\bce9a.msp
C:\WINDOWS\Installer\f7f5610.msp
C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002
C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\003


Puis Lancer l'outil en cliquant sur le balai

L'outil va fournir un fichier rapport zhpfix.txt sur votre bureau

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!


redémarrer la machine


Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

Image
#337113
re lexignot

ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher







Mode Scanner







Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur si volumineux

@+ Didier
#337115
Merci Didier,

et voici le rapport ZHPCLeaner Scan. En faisant quelques tests de mon cà´té j'ai constaté que les ralentissements et lag sont davantage présents lorsque je branche l'ordinateur portable sur le hub Dell 3100 et je diffuse sur les deux écrans. J'ai testé des différentes versions de pilotes pour le Hub mais rien n'y change...:
~ ZHPCleaner v2020.1.23.174 by Nicolas Coolman (2020/01/23)
~ Run by Lexignot (Administrator) (26/01/2020 15:25:56)
~ Web: https://nicolascoolman.sosvirus.net
~ Blog:
~ Facebook :
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Lexignot\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\Lexignot\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point :
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 18363)


---\\ ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ FICHIER Hà”TE. (1)
~ Le fichier hà´te est légitime. (1)


---\\ Tà‚CHE PLANIFIà‰E. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ EXPLORATEUR ( Dossiers, Fichiers ). (11)
TROUVà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\mat-debug-7596.log =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\Pro4038.tmp =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\Pro5A3C.tmp =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\{C839E8DF-CD40-44FD-AA67-B7A73D056A6E} - OProcSessId.dat =>.SUP.Temporary.Empty
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir1544_977826293 =>.SUP.Temporary.Steam
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir2764_1489615070 =>.SUP.Temporary.Steam
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir6800_1014402647 =>.SUP.Temporary.Steam
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir9492_1471118392 =>.SUP.Temporary.Steam
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000 =>.SUP.Temporary.Chrome
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005 =>.SUP.Temporary.Chrome
TROUVà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006 =>.SUP.Temporary.Chrome


---\\ BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (2)
TROUVà‰ valeur: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\Lexignot\Desktop\Diag\ZHPCleaner.exe.FriendlyAppName [ZHPCleaner] =>.SUP.Orphan.MUICache
TROUVà‰ valeur: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache\\C:\Users\Lexignot\Desktop\Diag\ZHPCleaner.exe.ApplicationCompany [Nicolas Coolman] =>.SUP.Orphan.MUICache


---\\ Rà‰CAPITULATIF DES à‰Là‰MENTS TROUVà‰S SUR VOTRE STATION. (4)
=>.SUP.Temporary.Empty
=>.SUP.Temporary.Steam
=>.SUP.Temporary.Chrome
=>.SUP.Orphan.MUICache


---\\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 102876
~ Items trouvés : 19
~ Items annulés : 0
~ Gain de place (Octets) : 0
~ Items options : 15/15


---\\ OPTIONS DESACTIVà‰ES





~ End of search in 00h15mn16s

---\\ LISTE DES RAPPORTS (3)
ZHPCleaner-[R]-25012020-17_25_15.txt
ZHPCleaner--25012020-17_19_52.txt
ZHPCleaner--26012020-15_41_12.txt




Au plaisir de vous lire.

Lamber
#337136
Salut lexignot

tu a fait la suppression avec le bouton nettoyer?

ceci ensuite

Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateurÂ

Paramétrer comme ceci




Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici




1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a à§à :
#337236
Bonjour,
ci-dessous le rapport de nettoyage de ZHPCleaner: ~ ZHPCleaner v2020.1.30.175 by Nicolas Coolman (2020/01/30)
~ Run by Lexignot (Administrator) (01/02/2020 23:13:05)
~ Web: https://nicolascoolman.sosvirus.net
~ Blog:
~ Facebook :
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Lexignot\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\Lexignot\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 18363)

---\ ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (ADS)

---\ SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Service)

---\ NAVIGATEUR INTERNET. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Navigateur)

---\ FICHIER Hà”TE. (1)
~ Le fichier hà´te est légitime. (1)

---\ Tà‚CHE PLANIFIà‰E. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Tà¢che)

---\ EXPLORATEUR ( Dossiers, Fichiers ). (32)
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\aria-debug-11156.log =>.SUP.Temporary.OneDrive
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\mat-debug-11232.log =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\mat-debug-12476.log =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\mat-debug-7596.log =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\mat-debug-884.log =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\Pro4038.tmp =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\Pro5A3C.tmp =>.SUP.Temporary.Empty
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct152F.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct1733.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct69DB.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct6C5D.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct7EDE.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wct840F.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wctA281.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ fichier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\wctA485.tmp =>.SUP.Temporary.Office
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir10192_1835758827 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir1112_896641840 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir12660_2045461431 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir1544_977826293 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir2764_1489615070 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir6800_1014402647 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir7472_376834206 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir8332_1349483631 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir9492_1471118392 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Temp\scoped_dir9504_204358091 =>.SUP.Temporary.Steam
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\007 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\008 =>.SUP.Temporary.Chrome
DEPLACà‰ dossier: C:\Users\Lexignot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\009 =>.SUP.Temporary.Chrome

---\ BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Registre)

---\ Rà‰CAPITULATIF DES à‰Là‰MENTS TROUVà‰S SUR VOTRE STATION. (5)
=>.SUP.Temporary.OneDrive
=>.SUP.Temporary.Empty
=>.SUP.Temporary.Office
=>.SUP.Temporary.Steam
=>.SUP.Temporary.Chrome

---\ NETTOYAGE ADDITIONNEL. (12)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (12)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)

---\ BILAN DE LA REPARATION
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK

---\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 1353
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Gain de place (Octets) : 94749
~ Items options : 16/16

---\ OPTIONS DESACTIVà‰ES

~ End of clean in 00h00mn31s

---\ LISTE DES RAPPORTS (5)
ZHPCleaner-[R]-25012020-17_25_15.txt
ZHPCleaner--01022020-23_07_50.txt
ZHPCleaner--25012020-17_19_52.txt
ZHPCleaner--26012020-15_41_12.txt
ZHPCleaner-[R]-01022020-23_13_36.txt


Et voici le compte rendu de malwarebytes:

Malwarebytes


-Détails du journal-
Date de l'analyse: 01/02/2020
Heure de l'analyse: 23:17
Fichier journal: eb3ec2e2-4572-11ea-89b9-00ffd8a7f648.json

-Informations du logiciel-
Version: 4.0.4.49
Version de composants: 1.0.810
Version de pack de mise à jour: 1.0.18562
Licence: Gratuit

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 18362.592)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: LAMBERT\Lexignot

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 328965
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 13 min, 3 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)


Merci par avance pour votre retour!
#337243
Bonjour Didier,

le problème vient des deux écrans branchés sur le hub. Je pense qu'il faudra malheureusement attendre une mise à jour des pilotes du Hub (Dell 3100).

Je m'explique: lorsque je branche mon ordinateur sur le hub et je projette sur les deux écrans externe ainsi que l'écran de l'ordinateur (j'étends l'affichage sur 3 écrans au total), lorsque je navigue sur google chrome et la fenêtre est sur l'un des 2 écrans externes il y a des micros freezes et lags (YouTube video, simple navigation, bureautique etc...). Je déplace cette meme fenêtre qui est en train de lire une video Youtube par example sur l’écran de l’ordinateur portable (sans fermer la fenêtre et la rouvrir, just en la déplaà§ant) et il n' y a plus aucun freezes ni saccades.

Il s'agit clairement d'un problème graphique je pense. Tous les pilotes sont à jour (Hub, Ecrans externes, carte graphique, carte mère, etc..) donc je ne sais pas trop quoi faire à ce niveau là ...

Voici la config de mon pc portable à nouveau :

- Asus UX31A (il a ~ 6 ans) et possède 4Go de RAM et un intel core I7 (2 cores) @ 2.00GHz
- La carte graphique est intégrée: Intel HD Graphics 4000 Family
- Il est raccordé à deux écran via un Hub Dell 3100
- 2 écrans externes BenQ GW2270


Merci par avance pour tes conseils.
suspicion de contamination

ok très bien, merci

ZHPDiag détecte des problèmes

Bonjour Jacques, Peux tu transmettre ton rapport[…]

Bonjour pas de réponse je ferme

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Ce forum est destiné à recevoir les […]