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par Alex5680
#102393
Bonjour, mon PC est bloqué par le virus Interpol-ukash. Pouvez-vous m'aider à nettoyer mon PC pour qu'il redémarre normalement? Merci
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par HelperBot
#102395
Bonjour ,

Bienvenue sur SosVirus :)

Afin qu'un membre du groupe d'entraide (Helper) puisse t'aider au mieux, prend connaissance de ce qui suit :



Image La désinfection doit être suivie jusqu'à la fin, même si tes problèmes ont disparu.
ImageLa désinfection sera terminée quand tu verras : Ce message (Clique sur le lien pour le visualiser)
Image Les Helper's sont tous bénévoles et ne peuvent pas toujours répondre de suite.
Image Les logiciels de désinfection devront être lancés uniquement depuis ton bureau.
Image Si tu as ouvert un sujet sur un autre forum, indique le lien de ce sujet afin que ton Helper puisse déjà avoir une idée des problèmes.


  • Si tu as des questions sur les 'informations' ci-dessus, posent les en réponses :)
ImageMessage de l'administration :

[list][*] Les intervenants (Helper) sont en droit de fermer ton sujet s'ils constatent que ta version de Windows n'est pas légale.
[*] Les intervenants (Helper) sont en droit de refuser de t'aider s'ils constatent que tu utilises des cracks, keygens et autres systèmes de piratage.[/list]
Image Une fois que tu auras pris connaissance de ce qui est ci dessus et répondu,
un Helper prendra ton sujet en charge.

Bonne désinfection sur SosVirus
:)
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par buckhulk
#102399
bonjour Alex5680

Image
Code : Tout sélectionner
Bonjour, mon PC est bloqué par le virus Interpol-ukash. Pouvez-vous m'aider à  nettoyer mon PC pour qu'il redémarre normalement? Merci
est-ce que tu peux t'expliquer un peu mieux , de quel PC tu parles ?
tu écris d'un autre ?
peux-tu télécharger des logiciels ?

il faut que tu dises que tu as bien lu ce que t'écris le robot
:merci2:
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par Alex5680
#102407
Oui j'écris d'un autre PC... C'est mon PC pro qui est infecté. J'a déjà essayé tous les modes e redémarrage mais aucun ne fonctionne! Pendant 1 seconde mon bureau s'affiche et puis directement la page Interpol apparait!
:merci2:
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par buckhulk
#102417
Code : Tout sélectionner
J'a déjà  essayé tous les modes e redémarrage mais aucun ne fonctionne!
tu as essayé donc en mode sans échec ?

essaye de télécharger Roguekiller sur une clé USB (de ton PC sain) et de redemarrer le PC infecté avec la clé mise dessus :
  • Télécharge (de Tigzy) sur ton Bureau.
  • Lance RogueKiller, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    Note : Attends que le PreScan ait fini.
  • Clique sur Scan.
  • Clique sur Supression
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le rapport RKreport[X]¤D¤.txt à été créé.
  • Héberge le rapport RKreport[X]¤D¤.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Image

    bonsoir clique droit sur ton fichier pdf, propri&[…]

    suspicion de contamination

    ok très bien, merci

    ZHPDiag détecte des problèmes

    Bonjour Jacques, Peux tu transmettre ton rapport[…]

    Bonjour pas de réponse je ferme