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par isis2012
#154054
Bonjour
Voila je suis infectée par venteeRo qui modifie ma page d'accueil sur mes deux navigateurs internet explorer et firefox
Je l'avais désinstallé dans le panneau de configuration, puis j'ai passe adwcleaner, mais rien a faire mes navigateurs me donnent une page de démarrage en arabe, je ne sais pas quoi faire, j'ai aussi téléchargé emisoft antimalware et exécuté le scan de mon ordi mais , la page revient et des publicités intempestives aussi
Merci si vous avez une autre solution
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par H.A.W.X
#154056
Bonjour :)

Nous allons voir ça, pas de soucis :)

1.
  • Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.
    ~ Comment Télécharger sur son Bureau ?
  • Lance OTL, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Coche les cases suivantes :
    • Tous les utilisateurs
    • Recherche Lop
    • Recherche Purity
    • Avec Analyses 64 bitUniquement pour les systèmes en 64 bit
  • Copie et colle le Script dans le lien ci dessous dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    ~ Le Script à copier est
  • Clique sur Analyse

    Image
  • Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s'ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
  • Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    Note : Au cas oà¹, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
2.
  • Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement.
  • Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau.

    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
  • Lance Shortcut_Module,
  • Clic sur Nettoyer

    Image

    Note : Patiente le temps du scan
  • Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
  • Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
  • Héberge le rapport C:\Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://upload.sosvirus.net/ puis donne le lien obtenu
A tout à l'heure :)
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par isis2012
#154078
j"ai utilisé shortcut mais je ne sais pas comment envoyer le rapport ici dans C il y a un dossier nommé shortcut- module mais quand on l'ouvre il y a plein de fichiers , je ne sais pas lequel choisir..désolée je ne suis pas douée du tout

Merci
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par H.A.W.X
#154213
Bonsoir,

Je n'arrive pas à acceder au fichier.
Upload le une nouvelle fois stp.

Je t'ai demandé deux logiciels, donc un fournit 2 rapports, j'attends donc trois rapports.
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par H.A.W.X
#154257
Bonjour,

Je vois que tu as des barres d'outils sur ton ordinateur. Ces barres d'outils ne sont pas infectieuses en soient. Cependant, si tu ne t'en sert pas, il est inutile de les conserver sur ton ordinateur. Si tu le souhaites tu peux ton désinstaller les 2 programmes suivants :
  • Google Toolbar for Internet Explorer
  • Yahoo! Toolbar
Suis ceci, et vérifie les extensions présentes. Si tu ne te sert pas d'une extension ou que tu ne la connais pas, supprime là .
~

Ensuite, fais ceci :
  • Télécharge Junkware Removal Tool (de thisisu) sur ton bureau.
  • Lance Junkware Removal Tool, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Appuie sur n'importe quelle touche.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier JRT.txt à été créé.
  • Héberge le rapport JRT.txt surSosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
++

Salut, La situation se complique: J'ai mis mon PC[…]

Suspicion de virus crypto

Ok bonne route :)

Problème avec Adsfix

bonsoir ok , à te lire prochainement :)

suspicion de contamination

ok très bien, merci