Vous pensez être infecté, des pubs s'affichent quand vous naviguez sur internet ?
Perte de données, ralentissement système, virus USB ?
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par fricha
#154065
Bonjour,
Mon PC portable est infecté par cryptowall. Tous mes documents word, excel, pdf, image.. sont cryptées. Il s'agit d'un PC professional que j'utilise à  la maison. Je n'ai pas le mot de passe administrateur et l'administrateur du réseau de l'entreprise n'est pas disponible et ne peux pas m'aider.
Je me suis déconnecté du réseau de l'entreprise pour ne pas riquer de tout propager et j'utilise ma connection domicile.
Pouvez-vous m'aider, svp:
Me débarrasser de cryptowall et recuperé mes fichiers crypts si possible
Merci d'avance
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par V-X
#154069
Bonjour,

Il n'existe aucune solution pour récupérer les dossiers ou autres infecté par ce ramsonware.
  • Télécharge MalwareBytes
  • Procède à  l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  • Clic sur Mettre à  jour (à  droite, au centre)
  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

    Image
  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
  • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
  • Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
Puis fait ceci :
  • Télécharge FRST (de Farbar) sur ton bureau !
  • Ferme toutes les applications en cours !
  • Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Scan

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse
@++
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par V-X
#154072
Re,

Télécharger MBAM et FRST depuis un autre PC puis le mettre sur le PC infecté via Clé USB (chaud)

Sinon tente un scan online avec ESET

Le test sous ESET doit ce faire uniquement avec Internet Explorer.

Sinon, je ne vois pas d'autres solution ...

PS: Peux tu faire une copie d'écran de ce virus c'est à  dire les fichiers qui sont cryptés avec le message si possible ...
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par fricha
#154076
ok merci , je vais essayer ça.
Mais je viens de lancer un scan complet 'scan for threat' avec Symantec (l'antivirus du PC) j'attends qu'il termine avant d'essayer ESET
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par V-X
#154077
Re,

OK.

Peux tu faire une copie d'écran de ce virus c'est à  dire les fichiers qui sont cryptés avec le message si possible et hébergé l'image via Cjoint.

L'adresse de Cjoint => Cjoint

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)