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par sg45
#155265
:merci2: bonjours,
j'ai un problème de virus sur l'ordinateur de entreprise avast à  mis mon logiciel du boulot en quarantaine et ils me dit qu'il me manque nsw2web.DLL .
Avast à  trouver trois virus qu'ils à  mis en quarantaine: win32:adware-bqn [TRJ], win32:rootkit-gen [RTK], win32: malware-gen

Mon système d'exploitation: 32 bits windows 7 édition familiale premium .

J'aimerais pouvoir retourner sur mon logiciel sans trop de perte de donné dernier sovgarde remonte à  une semaine.



Merci d'avance pour votre aide
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par V-X
#155267
Bonjour et Bienvenue sur SOS Virus,

Concernant le fichier manquant => nsw2web.DLL :cabug
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag,
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à  été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
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par V-X
#155271
Re,

Rien de bien méchants à  la première lecture,

Les versions de :
  • Malwarebytes => 2.02.1012 (dernière version)
  • Ccleaner => 4.14.4707 (dernière version)
  • Adobe flash player =>14 (dernière version)
  • Adobe Reader X => 11.0.07 (dernière version)
Pas à  jour.

En fin de désinfection, tu devras mettre à  jour certains programmes qui sont des failles de sécurité.

Pour malwarebytes, je t'aiderais a procéder à  sa mise à  jour, puis tu feras un scan, mais avant tout cela fais ce qui suit:
  • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Choisi l'option Scanner

    Image
  • Un rapport va s'ouvrir, copie et Colle le contenu du rapport
+
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par sg45
#155272
# AdwCleaner v3.213 - Rapport créé le 24/06/2014 à  10:36:53
# Mis à  jour le 23/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GREGOIRE & FILS - GREGOIRE_FILS
# Exécuté depuis : C:\Users\GREGOIRE & FILS\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1EC9510D-A439-4950-9399-B6399EDF9EA7}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\GREGOIRE & FILS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kz6jnspp.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3355 octets] - [12/02/2014 15:16:42]
AdwCleaner[R1].txt - [1033 octets] - [13/02/2014 17:14:23]
AdwCleaner[R2].txt - [1451 octets] - [24/05/2014 12:07:42]
AdwCleaner[R3].txt - [1423 octets] - [24/06/2014 08:28:43]
AdwCleaner[R4].txt - [1486 octets] - [24/06/2014 10:33:13]
AdwCleaner[R5].txt - [1226 octets] - [24/06/2014 10:36:53]
AdwCleaner[S0].txt - [3454 octets] - [12/02/2014 15:17:05]
AdwCleaner[S1].txt - [1096 octets] - [13/02/2014 17:14:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1515 octets] - [24/05/2014 12:08:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R5].txt - [1466 octets] ##########
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par V-X
#155273
Re,

OK, très bien !!
  • Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement

    Info: Comment désactiver la protection résidentielle ?
  • Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau.

    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
  • Lance Shortcut_Module,
  • Clic sur Nettoyer

    Image

    Note : Patiente le temps du scan
  • Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
  • Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
  • Héberge le rapport C:\Shortcut_Module_date_heure.txt sur http://upload.sosvirus.net/" onclick="window.open(this.href);return false; puis donne le lien obtenu
++
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par V-X
#155285
Re,

:super:
  • Rends toi sur malwarebytes
  • En dessous de "Utilisateurs de Malwarebytes Anti-Malware version gratuity"
  • Clique sur "Mettre à  jour Gratuitement"
  • Enregistre-le sur ton bureau.
  • Procède à  l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  • Clic sur Mettre à  jour (à  droite, au centre)
  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

    Image
  • Si une mise à  jour est signalée clique sur Mettre à  jour maintenant puis patiente durant l'examen
  • Une fois l'examen terminé, veille à  ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
  • Clique sur "Appliquer les actions". S'il tes demandés de redémarrer le PC, fais-le.
  • Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application => coche la case a côté de "Journal d'examen" => "Afficher" => en bas de la fenêtre clique sur "Exporter" et choisis le format Texte (.txt).

bonsoir oki pour la fermeture je m'en charge car[…]

how to clean junk files

Hello don't use this program , it's a bullshit :)

Bonjour https://www.aht.li/3213847/AdsFix.exe b[…]

De rien Bon WE :)