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par Benzaldo
#155675
Bonjour,

J'ai de gros problèmes avec mon PC. De manière récurrente, il s'éteint sans raison. J'ai essayé d'installer malwarebytes, mais celui ci ne s'installe pas correctement, et ne fonctionne pas.
J'ai un système d'exploitation windows vista.

Si vous pouviez m'aider, ça serait sympa !

Merci d'avance :)
Modifié en dernier par billmaxime le jeu. 17 juil. 2014 18:35, modifié 1 fois. Raison : sujet référencé
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par billmaxime
#155676
:hello: Benzaldo et :welcome: sur sosvirus

regarde si tu peux démarrer ton pc en mode sans échec avec prise en charge de réseau et si ça reste stable
  • Redémarre le PC
  • Après l'écran de démarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F12
  • Choisis Mode sans échec avec prise en charge réseau (avec les flèches de ton clavier), puis Entrée

    Image
:merci2:
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par billmaxime
#155694
re

fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clic sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

    Image
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à  été créé.
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
:merci2:
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par billmaxime
#155716
re

tu as pas mal de logiciel cracké :( c'est pas le top ( risque d'infection)

désinstalle TuneUp Utilities via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

désinstalle toutes les versions de java via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite, télécharge la dernière version depuis ce lien java

télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien adobe reader

met flash player a jour avec cet outil

Compatible avec XP SP3, Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1 en 32 et 64 bits



•Désactiver l'anti virus provisoirement.(Certains comme Avast réagissent)
•Télécharger FlashPlayerUpdate.exe (de Pierre13) http://ahp.li/957ff8b06a888a975690.exe" onclick="window.open(this.href);return false; sur le bureau.
•Sous XP, double cliquer sur le fichier.
•Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu‚administrateur.


On aura ceci (capture sous Windows 7 64 bits)

Image

Comme on peut le voir, Flash Player est installé et à  jour
La version à  jour est indiquée (Version actuelle)
il existe une version Plugin destinée aux navigateurs autres que Internet Explorer
et une version ActiveX réservée à  Internet Explorer

On peut si 1 ou les 2 versions sont installées, désinstaller complètement Flash Player
Il suffit de cliquer sur le bouton Désinstaller Flash Player

Cette action va télécharger l'outil de suppression d'Adobe et le lancer
Après la désinstallation, l'interface sera actualisée automatiquement


Image


Si aucune version n'est installée, le bouton Désinstaller Flash Player ne sera pas visible

Si on veut installer la version Plugin ou la version ActiveX, il suffit de cliquer sur le bouton correspondant

ensuite, fait ceci et poste le rapport
  • Copie les lignes ci dessous :
    Code : Tout sélectionner
    Script zhpfix
    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UacDisableNotify: Modified
    M3 - MFPP: Plugins - [Jul] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay-france.xml  =>Toolbar.eBay
    M3 - MFPP: Plugins - [Jul] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\bing.xml
    R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.9.) (No version) -- (.not file.)
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} Clé orpheline
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1A11D9A0-8D4B-4BD4-AC42-C9A2579D7859}] (...) -- C:\Users\Jul\Downloads\alt.binaries.movies.divx.french\Satsuki.Decoder.Pack.3.1.1.7\Satsuki.Decoder.Pack.3.1.1.7.exe (.not file.)   [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9F599457-00A0-4F29-9EBC-36A7C27F5A6B}] (...) -- C:\Users\Jul\Downloads\Sony.Vegas.Pro.9.0.Build.563\Sony_VegasPro_CRACK.exe (.not file.)   [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D3766588-C13D-40EE-BCBA-2AD801218D4D}] (...) -- J:\programmes\Winamp 5.3\Winamp 5.3 Traduc Fr.exe (.not file.)   [0]
    [HKCU\Software\INCAInternet]
    [HKCU\Software\Symantec]
    [HKLM\Software\Symantec]
    [HKLM\Software\TrendMicro]
    [HKLM\Software\Zone Labs]
    O43 - CFD: 30/12/2010 - 14:44:33 - [] ----D C:\Program Files\trend micro
    O43 - CFD: 30/12/2010 - 18:23:50 - [] ----D C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
    O43 - CFD: 27/01/2013 - 03:17:52 - [] ----D C:\ProgramData\HitmanPro
    O43 - CFD: 30/12/2010 - 18:35:11 - [] ----D C:\ProgramData\Lavasoft
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe (.not file.)  =>P2P.BitTorrent
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - excel.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - flipshare.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - groove.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - infopath.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - msaccess.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - msoxmled.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - mspub.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - mstore.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - mydvd9.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - offdiag.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - ois.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - onenote.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - outlook.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - powerpnt.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - pptview.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - roxwizardlauncher9.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - stax.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - unins000.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - videowave9.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O50 - IFEO:Image File Execution Options - winword.exe - "C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013\TUAutoReactivator32.exe"
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher  [Key] . (...) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Malwarebytes Anti-Malware (reboot)  [Key] . (...) -- C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Malwarebytes' Anti-Malware (reboot)  [Key] . (...) -- C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Symantec PIF AlertEng  [Key] . (...) -- C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe (.not file.)
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\UsbBoost  [Key] . (...) -- C:\Program Files\UsbBoost\TurboHddUsb.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}]   =>Toolbar.TuneUp
     Emptytemp
    Emptyflash
    
  • Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    1. Clique sur Importer
    2. Puis Clic sur "GO"
    Image

    Image
  • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à  été crée.
  • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
:merci2:
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par Benzaldo
#155811
Bonjour,

J'ai eu quelques problèmes pour faire ces opérations (il a fallu que je repasse en mode normal pour déinstaller les programmes, windows installer ne fonctionnant pas en mode sans échec) ; mon ordi a planté des dizaines de fois !

Enfin bon j'ai réussi ce matin !

Voila le rapport ZHPFixReport :

http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=BKLufRl4EJ" onclick="window.open(this.href);return false;

Est-ce terminé ?

:merci2:
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par billmaxime
#155903
:hello: Benzaldo,

met ceci a jour depuis ces liens

adobe reader

Adobe Shockwave Player

ps: décoche les programmes additionnels (MCAFEE ETC...)

désinstalle PANDORA TV via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
  • Télécharge TDSS Killer (de Kaspersky) sur ton Bureau.
  • Lance TDSS, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clique sur Change parameters
  • Coche Loaded modules
  • Clique sur Ok
  • Clique sur Reboot now

    Note : après le redémarrage
  • Une message pour éxécuter l'outil va apparaître, clique sur Oui
  • Clique sur Change parameters
  • Coche les cases suivante
    • Verify file digital signatures
    • Detect TDLFS file system
  • Clique sur Ok
  • Clique sur Start scan

    ~~ Tutoriel en image ~~
  • Si aucune menace n'est détectée :
    • Dit le moi simplement dans ta réponse.
  • Si des menaces sont détectées :
    • Vérifie que les options suivantes sont bien appliqués
    • Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option par défaut est delete
    • Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option par défaut est Cure
    • Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option par défaut est Cure
    • Si Suspicious object est indiqué, l'option par défaut est Skip
    • Puis, clique sur Reboot now.
  • Une fois le scan terminé rends toi dans ton disque dur (en général C:\...), le fichier TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt à  été créé.
  • Héberge le rapport TDSSKiller.¤¤¤¤ log.txt sur SOSUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
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Bonjour, Pour un premier diagnostic: https:/[…]

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