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#156475
re

quand tu as fait le check disc, tu as répondu ceci
C'est fait (le scan a necessité de faire un reset
c'est quoi ce "reset" :interro:
et il a bizarrement été assez rapide ...).


tu as bien coché les 2 cases avant de réaliser la manip :interro:

:merci2:
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par Benzaldo
#156476
re,

Oui, j'ai bien coché les deux cases.
Et lorsque j'ai clique sur le "démarrer" des options de vérification du disque, j'ai eu ce message :
Windows ne peut pas vérifier le disque pendant qu'il est utilisé.
Voulez-vous une vérification du disque dur au prochain démarrage ?

J'ai cliqué sur "planifier la vérification du disque", et j'ai redémarré l'ordi ...
#156477
re

donc tu as bien réalisé la manip :)

on avance car tu n'as plus de "plantages" mais je ne vois pas ce qui empêche l'installation de logiciels/programmes

tu peux tenter de télécharger et d'installer MBAM
  • Télécharge MalwareBytes
  • Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

    Image
  • A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !
  • Clic sur Copier dans le Presse-papiers
  • Un rapport va s'ouvrir. Copie/Colle son contenue dans ta prochaine réponse.
dit moi si ça fonctionne

:merci2:
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par Benzaldo
#156479
J'ai toujours les mêmes messages d'erreur lors de l'installation (le même revient plusieurs fois pendant l'installation):

Erreur interne : expression error 'Runtime Error (at 79:177)
External exception E06D7363


Et ceux ci juste avant la fin de l'installation :

Runtime error (at 69:252) :
External exception E06D7363

Erreur interne : expression error 'Runtime error (at 45:89):
External exception E06D7363


Et malwarebytes ne se lance donc pas ... :unhappy:

:merci2:
#156481
re

désinstalle le avec son outil de désinstallation

met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

ensuite, télécharge le et tente l'installation

dit moi si ça fonctionne

:merci2:
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par Benzaldo
#156488
re, voici le rapport malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware


Scan Date: 06/07/2014
Scan Time: 18:25:09
Logfile: rapport malwarebytes.txt
Administrator: Yes

Version: 2.00.2.1012
Malware Database: v2014.07.06.06
Rootkit Database: v2014.07.03.01
License: Free
Malware Protection: Disabled
Malicious Website Protection: Disabled
Self-protection: Disabled

OS: Windows Vista Service Pack 2
CPU: x86
File System: NTFS
User: Jul

Scan Type: Threat Scan
Result: Completed
Objects Scanned: 266163
Time Elapsed: 27 min, 49 sec

Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Enabled
PUP: Enabled
PUM: Enabled

Processes: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys: 0
(No malicious items detected)

Registry Values: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 0
(No malicious items detected)

Folders: 0
(No malicious items detected)

Files: 1
Heuristics.Reserved.Word.Exploit, C:\Users\Jul\Desktop\winlogon.exe, , [3e101e7e463589ade02099fdac58bc44],

Physical Sectors: 0
(No malicious items detected)


(end)

:merci2:
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