[Ninariccii]

Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser mon ordinateur. Il est neuf pourtant. Il est tellement lent pour s'allumer, quelque fois il a un écran noir et je le redémarre. Quelque fois je dois redémarrer l'internet chrome plusieurs fois car il plante. Au bout de 30 min seulement j'ai réussi à allumer chrome. Je ne comprend pas ce que je dois faire.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci
Bonne soirée

[Ninariccii]

J'ai fais un scan voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/IAqtPMLTSv5

[Ninariccii]

https://www.cjoint.com/c/IAqtSTrAbA5
https://www.cjoint.com/c/IAqtTnOkQC5
https://www.cjoint.com/c/IAqtTLWoig5

[El Magnifico]

Bonsoir

je regarde vos rapports et reviens vers vous

[El Magnifico]

Re,

Votre mémoire est saturée !!

Vous n' avez pas la derniere version de W10

Installez la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
https://www.malekal.com/telecharger-ins ... s-10-1809/

[Ninariccii]

Déjà saturée ! Mais rien de spécial, purée c'est rapide !!merci je le ferais demain soir !

[El Magnifico]

Bonjour

Entendu, à ce soir, mais attention le temps de cette mise à jour dure plusieurs heures.