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par USR-ALEX[73]
#337910
Bonjour,
Depuis un mois, je soupçonne une contamination sur mon ordinateur.
Des évènements anormaux se sont passés:
- Une barre de recherche Yahoo dans mon navigateur que je n'arrivais pas à enlever,
- GlaryUtilities se supprimait de mon bureau lorsque je voulais lancer l'installation,
- Une fenêtre de commande qui s'ouvre (je ne me souviens pas de son contenu, à l'occasion, je ferai un screenshot),
- Suggestion de réponses automatiques sur Gmail en japonais (screenshot en pièce jointe),
- Mon téléphone qui a du mal à se connecter à mon ordi via cable USB (même chose avec un autre téléphone qui ne rencontre pas de problème sur les autres ordis), je ne sais pas si c'est en lien avec mon problème.

J'ai utilisé:
- Malwarebytes: rien à signaler,
- Avast, version gratuite: RAS,
- Bitdefender, essai gratuit, RAS,
- USBFix, RAS,

Peut-on m'aider à résoudre ce mystère :superman: ?

Merci d'avance
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par g3n-h@ckm@n
#337911
Bonjour

tu peux oublier glary utilities c 'est le pire des programes à ne jamais utiliser pour garder un pc en bonne santé

==

effectue ce diagnostique stp :

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par USR-ALEX[73]
#337912
Hello, merci pour la réponse

J'avais supprimé Glary utilities lorsque j'ai commencé à avoir des doutes, il y a une petite semaine.

Mon rapport QickDiag:


Au plaisir
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par g3n-h@ckm@n
#337913
ca m' étonne pas que ca beugue
pour commencer ta version de windows 10 est obsolète on verra ca à la fin

====

Désinstalle McAfee il sert à rien, (windows defender déjà intégré à windows vaut mieux) avec ceci :



====

les indications n 'ont pas été suivies , quickdiag n 'est pas sur le bureau comme demandé (c' est important car un outil spécfique supprimera les outils utilisés car trop souvent mis à jour et sans mise à jour auto, ils deviennent vite obsolètes)

C:\Users\Alex\Desktop\Logiciel\QuickDiag.exe

====

je vois aussi du bitdefender qui tourne...

(.Bitdefender S.R.L. Bucharest, ROMANIA.-.Bitdefender Active Threat Control Usermode Filter.) - (1.28.237.0) -- C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\atcuf\264471272185032704\atcuf64.dll

====

on va s ' occuper de dégager les superflus yahoo et compagnie

effectue maintenant ceci :

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par USR-ALEX[73]
#337914
J'ai suivi les étapes mais le AdsFix ne se lance pas.
De plus, maintenant, quand je redémarre mon ordi, j'ai un message concernant ma batterie. Je te le mets en pièce jointe
Image
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par USR-ALEX[73]
#337915
Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous redemander de l'aide :dieu: . Mon ordinateur part de plus en plus en sucette.
Tout d'abord, le menu "démarrer" ne s'ouvre plus,
Malwarebytes m'a bloqué un cheval de troie,
j'ai eu une installation intempestive de Chromium,
J'ai eu deux messages d'erreur que je joins:


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Merci de votre aide,
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par g3n-h@ckm@n
#337917
bonjour t'inquiete pas on va résoudre tout ca

1èrement :

je t'avais dit ceci :

ca m' étonne pas que ca beugue
pour commencer ta version de windows 10 est obsolète on verra ca à la fin

et ca se vérifie

=====

le clic droit fonctionne sur le menu démarrer en attendant

=====

pour adsfix, si tu désactives bien tes protections comme demandé, clic droit dessus, => propriétés , puis en bas regarde s il n'y a pas une case "débloquer le fichier", puis onglet "compatibilité" => executer le fichier en tant qu' administrateur" apllique, et ok
USR-ALEX[73] liked this
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par g3n-h@ckm@n
#337919
hello à mon avis le pc n' était pas branché au chargeur et s'est éteint car le scan n'est pas allé jusqu' au bout

Salut, La situation se complique: J'ai mis mon PC[…]

Suspicion de virus crypto

Ok bonne route :)

Problème avec Adsfix

bonsoir ok , à te lire prochainement :)

suspicion de contamination

ok très bien, merci