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#223058
bonjour
j ai un probleme sur mon ordi quand j ouvre internet explorer ou Google chrome une fenetre s ouvre avec un message vocal disant que mon ordi est infecté que je doit appeler un numero ...

Est ce que quelqu un peu m aider s il vous plait je suis dessesperé
en plus je n y connais pas grand chose je suis vite perdue :cry:
#223059
salut
  • Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !

    Note : Pendant le scan le bureau peut disparaître à plusieurs reprises
  • Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux ... ( >> Aide << )
  • Télécharge Pre_Scan sur ton bureau !
  • Si le lien n'est pas fonctionnel :
    • #ICI (renommé winlogon)
    Image
  • Si l'outil est bloqué par l'infection essaye avec d'autres extensions :
  • Si des Proxy sont détectés et que tu n'en as pas installé :
    • Clique sur Supprimer le Proxy
  • Le scan ne dure généralement pas plus de 10 mn
  • A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C:\ )
  • Héberge le rapport Pre_Scan¤¤¤¤¤¤¤¤¤.txtSosUpload puis donne le lien

    Salut, :) C'est sûr alors tu as bien re&cc[…]

    Suspicion de virus crypto

    Ok bonne route :)

    Problème avec Adsfix

    bonsoir ok , à te lire prochainement :)

    suspicion de contamination

    ok très bien, merci