j'ai pris un virus qui endommage mon système d'exploitation Réparation PC

[Labité]

En voulant désinfecter une clé virussée, j'ai endommagé mon système d'exploitation qui n'est plus fonctionnelle.
Que dois je faire?

[El Desaparecido]

Hello

Bienvenue sur SosVirus :welcome:

En voulant désinfecter une clé virussée, j'ai endommagé mon système d'exploitation qui n'est plus fonctionnelle.

C'est à  dire ? Le PC démarre quand même ? Tu as utilisé UsbFix ? Donne un peut plus d'infos stp

[Labité]

Oui, le PC démarre et j'arrive à  travailler.
Mais je n'ai pas accès au logiciel qui a sur le PC à  partir de menu Démarrer.
Je suis obligé d'accéder à  la page word à  partir d'un autre document word, mais
impossible à  partir de menu démarer.
Voici le message qui s'affiche:
C:/ ProgramData/Microsoft/Windows/StartMenu/Programs/word.Ink
L'archive est d'un format inconnu ou est endommagée

[El Desaparecido]

• Appuies simultanément sur les touches Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, tape control folders
• Clique sur OK
  
  
• Clique sur Affichage
• Séléctionne "Afficher les fichiers, dossiers ou lecteurs cachés"
• Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
• Décoche la case "Masquer les extensions dont le type est connu"
  Note : Une fenêtre va s'ouvrir, clique sur Oui
• Clique sur Ok
  
  

Supprime ce fichier : C:/ProgramData/Microsoft/Windows/StartMenu/Programs/word.Ink et redémarre l'ordinateur.

Dis moi ce que ça donne stp, sinon as tu la possibilité de faire ceci ensuite stp :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
• Installe le logiciel.
• Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  
  
• Clique sur Configurer
• Clique sur l'icône représentant une loupe avec un + ( Lancer le diagnostic »)
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à  été créé.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

[Labité]

La première option n'a rien donné.
voici le lien.
https://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... f2ee1a.txt

[El Desaparecido]

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  1. Choisi l'option Scanner
  2. Choisi l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
• Acceptes les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

• Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et installe le.
• Lance Malwarebytes' Anti-Malware.
• Clique sur l'onglet "Mises à  jours" puis sur "Rechercher des mises à  jours".
• Clique sur l'onglet "Recherche", coche "éxécuter un examen rapide" puis clic sur Rechercher.

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

• Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément.

Si des menaces ont été détectées :

• Clique sur OK puis "Afficher les résultats".
• Coches toutes les cases.
• Choisis l'option "Supprimer la sélection".
  
  
• Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui".
• Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs".
• Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
• Post le rapport dans ta prochaine réponse.

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[Labité]

Voici le premier rapport de Adw cleaner

https://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... c58785.txt

[El Desaparecido]

En attente du rapport malwarebyte's

[Labité]

Voici le rapport

https://upload.sosvirus.net/log/SosUploa ... ed01a6.txt

[El Desaparecido]

Refais un scan ZHPdiag et transmet moi le rapport stp, dis moi également comment va le pc dans ta prochaine réponse.