J'ai un soucis avec un virus "araignée" sur facebook.. Réparation PC

[Mariannesev]

Bonjour, j'ai un soucis sur fb, des liens apparaissent avec des vidéos entre autre une femme qui a une araignée sous la peau et un concours pour gagner un ipod..... ça pollue ma liste de contacts qui sont mis en commentaires ou en lien et ça m'empêche d'écrire librement sur fb. on m'a dit de faire cette marche à  suivre pour pouvoir espérer m'en débarrasser. J'espère que vous pourrez m'aider.

J'ai fait un rapport que je vous envoie: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... h12c8w12x8, j'ai aussi une image mais je n'ai pas moyen de vous l'envoyer je vois. au cas ou dites le moi merci.

Merci! marianne sev.

[El Desaparecido]

Hello mariannesev,

:welcome:

Bienvenue sur SosVirus

• Télécharge AdwCleaner par Xplode sur ton bureau.
• Exécute AdwCleaner.exe.

• 

• Clic sur Suppression, puis patiente le temps du scan.

• 

• Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.
• Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt.

• Télécharge UsbFix sur ton Bureau.
• Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
• Branche toutes test sources de données externes à  ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

• Double clique sur UsbFix.exe.
• Clique sur Suppression

• 

• Laisse travailler l'outil.
• à€ la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum.
• Le rapport est aussi sauvegardé à  la racine du disque système ( C:\UsbFix [Clean ?] Nom de l'ordinateur.txt ).
• Tutoriel en images

• Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et installe le.
• Lance Malwarebytes' Anti-Malware.
• Clique sur l'onglet "Mises à  jours" puis sur "Rechercher des mises à  jours".
• Clique sur l'onglet "Recherche", coche "éxécuter un examen rapide" puis clic sur Rechercher.

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

• Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément.

Si des menaces ont été détectées :

• Clique sur OK puis "Afficher les résultats".
• Choisis l'option "Supprimer la sélection".
• Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui".
• Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs".
• Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
• Post le rapport dans ta prochaine réponse.

Reviens vers moi avec le rapport de adwcleaner, usbfix, mbam et un nouveau rapport zhpdiag stp

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[Mariannesev]

Et bien.. les posts reviennent même après avoir fait toutes ces démarches pour m'en débarrasser je ne sais plus quoi faire.. on m'a dit de tenter de changer les mots de passe fb, je l'ai fais mais rien n'a changé ça reposte encore. J'ai eu des "cheval de troie" que j'ai supprimé mais rien n'a changé non plus... je vais devoir supprimer mon compte? quoi faire pour que mon pc ne soit plus infecté???????? merci de m'aider.

[Mariannesev]

Pour le rapport, ça ouvre un fichier bloc note, mais comme ça a demandé de redémarré, tout s'est effacé

[Mariannesev]

Bon et bien quoi que je fasse c'est contaminé à  mes 2 comptes fb même après avoir changé tous les mots de passe de tout ce que j'ai en ligne je suis perdue, je n'ose plus aller sur fb de peur de contaminer mes proches .......... que faire!? Refaire un compte fb j'imagine que ça ne fera pas de différence ça reviendra.. help

[El Desaparecido]

Re,

Transmet moi les rapports comme demandé stp

Nous allons éffectuer un diagnostic de ton ordinateur.

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau.

• Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation.
• Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
• N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution.
• Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
• Tu patientes jusqu'à  ce que le scan affiche 100%.
• Le rapport est sauvegardé sur le bureau
• Ferme ZHPDiag

• héberge le rapport sur Sosupload.
• Aide: clique ici.
• Poste le lien dans ta réponse

.

[Mariannesev]

Bonsoir, et merci..

Voici le lien fait sur demande point par point: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 3h11j15b11

J'espère que ça sera possible de le virer de là ...



Mariannesev.

[Mariannesev]

Je n'ose plus aller sur mon fb en attendant d'avoir trouvé la solution.. c'est un virus qui arrive souvent ou pas??

[El Desaparecido]

Hello marianne,

Désolé du retard, j'ai eu des soucis de connexion.

Désinstal Google Chrome et réinstal le , dis moi si ça va mieux ensuite

[Mariannesev]

Rien n'a changé j'ai désinstallé Google Chrome et rien n'es différent, je me connecte sur fb et de nouveau après 3min de connexion les 2 messages que j'ai tout le temps apparaissent. C'est sur le pc sans nul doute, vu que ce matin je suis allée depuis mon telephone portable et rien n'a été posté..