aidez moi 2014-05-01T12:41:39+00:00
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    Messages
  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Bonjour ?

    Bienvenue sur SOS Virus ! ;)

    Sans plus de précisions, j’imagine donc que tu as uniquement des problèmes avec tes supports amovibles :

    UsbFix – Suppression :

    • Branche tous tes médias amovibles sur le PC (clés USB, disques durs externes …) sans les ouvrir.
    • Relance UsbFix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur UsbFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique sur le bouton Suppression puis laisse l’outil travailler :

    • Une fois la suppression terminée, un rapport s’ouvre automatiquement.
    • Ce rapport est sauvegardé ici : C:UsbFix [Clean2] Nom_Du_PC.txt.
    • Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.



    Est donc attendu le rapport de UsbFix.



    Si tu souhaites qu’on fasse une procédure de désinfection complète, dis-le moi. ;)

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Le rapport indique ceci :

    C:WindowsKMService.exe

    Activateur de la suite office ==> illégal, à supprimer !
    Il y a aussi la présence de PUP /Adwares, donc il va falloir faire une désinfection.

    Je vais te prendre en charge pour la désinfection, mais d’abord, je vais te demander de prendre connaissance de ces quelques règles :

    La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Merci de continuer jusqu’au bout, même si les symptômes apparents ont disparu.

    Les outils que je te demanderai de télécharger devront être enregistrés sur ton bureau : aide en images
    (merci à H.A.W.X).

    Ne suis pas plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, au risque d’endommager ton système d’exploitation.

    Ne fais rien de ta propre initiative.

    Je suis bénévole : je ne pourrai donc pas toujours te répondre de suite.

    UsbFix n’arrive apparemment pas à supprimer certains éléments. Fais ceci :

    1- OTM :

    • Branche tous tes médias amovibles sur le PC (clés USB, disques durs externes …) sans les ouvrir.
    • Télécharge OTM sur ton bureau.
    • Lance OTM.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTM puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :
    :Files
    G:26 CAIM.lnk
    C:kernellpt1
    C:kernel
    G:config.dat
    D:ef097d2d05046484b8daa3826f25f6f2
    C:Program FilesBrowseMark

    :Commands
    [emptytemp]
    • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Paste Instructions for Items to be Moved d’OTM.

    • Puis clique sur le bouton MoveIt!. Patiente.
    • S’il t’est demandé de redémarrer le PC : accepte.
    • Un rapport sera créé à cet endroit : C:_OTMMovedFiles.
    • Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

    2- UsbFix – Recherche :

    • Relance UsbFix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur UsbFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique sur le bouton Recherche puis laisse l’outil travailler :

    • Une fois la recherche terminée, un rapport s’ouvre automatiquement.
    • Ce rapport est sauvegardé ici : C:UsbFix [Scan3] Nom_Du_PC.txt.
    • Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

    3- VirusTotal :

    • Rends-toi sur le site suivant : VirusTotal.
    • Clique sur Choisir un fichier :

    • Une fenêtre s’ouvre : dans la partie basse de la fenêtre, dans le cadre Nom du fichier, colle la ligne suivante :
    C:UsersFOSTINEDesktopIHQ.exe
    • Puis clique sur le bouton Ouvrir :

    • Clique ensuite sur le bouton Analyser!.
    • Si une fenêtre Fichier déjà analysé apparaît, clique sur le bouton Réanalyser.
    • Patiente le temps de l’analyse, jusqu’à ce que les 47 antivirus aient analysé le fichier.
    • Copie le lien de la page puis colle-le dans ta prochaine réponse :

    Refais la même manipulation pour le fichier suivant :

    C:UsersFOSTINEDesktopU1304.exe

    4- OTL – Analyse :

    • Télécharge OTL sur ton bureau.
    • Ferme toutes les applications en cours, puis lance OTL.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Coche les cases Tous les utilisateurs, Recherche Lop et Recherche Purity.
    • Si ton Windows est en 64 bit, la case Avec analyses 64 bit doit être cochée par défaut :

    • Copie le contenu du cadre ci-dessous en cliquant sur Tout sélectionner, clique-droit sur la zone sélectionnée puis choisis Copier :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    drivers32
    activex
    /md5start
    afd.sys
    atapi.sys
    cdfs.sys
    cdrom.sys
    dfsc.sys
    hdaudbus.sys
    i8042prt.sys
    ipnat.sys
    ipsec.sys
    mrxsmb.sys
    netbt.sys
    ntfs.sys
    parport.sys
    rasl2tp.sys
    rdpdr.sys
    smb.sys
    tcpip.sys
    tdx.sys
    volsnap.sys
    explorer.exe
    services.exe
    svchost.exe
    userinit.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    kernel32.dll
    rpcss.dll
    user32.dll
    /md5stop
    %temp%.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%Application Data*.
    %ALLUSERSPROFILE%Application Data*.exe /s
    %APPDATA%*.
    %APPDATA%*.*
    %APPDATA%*.exe /s
    %systemroot%*. /mp /s
    %systemroot%system32consrv.dll
    %SystemDrive%$RECYCLE.BIN* /s
    %SystemDrive%RECYCLER* /s
    %SystemRoot%assemblyGAC*.*
    %SystemRoot%assemblyGAC_32*.*
    %SystemRoot%assemblyGAC_64*.*
    %SystemRoot%Installer* /s
    %LOCALAPPDATA%*.
    %LOCALAPPDATA%*.*
    %LOCALAPPDATA%GoogleDesktop* /s
    %ProgramFiles%GoogleDesktop* /s
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
    %systemroot%System32config*.sav
    %systemroot%system32*.dll /lockedfiles
    %systemroot%syswow64*.dll /lockedfiles
    %systemroot%Tasks*.job /lockedfiles
    %systemroot%system32drivers*.sys /lockedfiles
    %systemroot%syswow64drivers*.sys /lockedfiles
    hklmsoftware
    hkcusoftware
    hklmsoftwareclientsstartmenuinternet|command /rs
    hklmsoftwareclientsstartmenuinternet|command /64 /rs
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerSubSystems /s
    HKLMSOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMAINFeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs
    HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainFeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
    HKEY_USERSS-1-5-18SoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainFeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    CREATERESTOREPOINT
    • Puis colle-le sous la catégorie Personnalisation d’OTL.
    • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
    • A la fin du scan, deux rapports s’ouvriront : OTL.txt et Extras.txt. Ceux-ci sont présents sur ton bureau.
    • Héberge chacun de ces rapports sur cjoint.com puis poste moi les liens dans ta prochaine réponse.



    Sont donc attendus les rapports de OTM, UsbFix, OTL et les liens VirusTotal.

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Bonjour,

    Un peu de politesse (un bonjour) ne ferait pas de mal, tu ne crois pas ?



    Avant toute chose : habites-tu en Côte d’Ivoire ?

    Ton PC est infecté par des PUP / Adwares, qui ont les caractéristiques d’afficher des pubs intempestives, de collecter tes habitudes de navigation et d’installer des toolbars , car tu n’es pas assez vigilant(e) lors de l’installation de logiciels gratuits, qui proposent souvent ces PUP / Adwares pré-cochés pour l’installation.

    Afin d’éviter ce genre d’infections, quelques recommandations :

    En cas de téléchargements de logiciels, les effectuer uniquement via les sites officiels des éditeurs.

    Ne télécharge donc pas tes logiciels sur des sites comme Softonic ou 01.net.

    Prends connaissance de ce qui est indiqué lors de l’installation de logiciels : assure-toi de décocher les éventuelles cases pré-sélectionnées.

    A lire impérativement : Stop les publicités intempestives

    1- Désinstallation des PUP / Adwares / logiciels inutiles via le panneau de configuration :

    Désinstalle les logiciels suivants via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :

    • BrowseMark (PUP)
    • McAfee Security Scan Plus (Inutile)

    Si certains ne veulent pas se désinstaller, ce n’est pas grave, passe aux suivants.

    2- OTL – Correction :

    • Relance OTL.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur OTL puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Si tu utilises Google Chrome, désactive temporairement la traduction automatique en suivant ce tutoriel.
    • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la catégorie Personnalisation d’OTL.

    • Ferme toutes les applications en cours, y compris Internet.
    • Puis clique sur le bouton Correction. Patiente.
    • S’il t’est demandé de redémarrer le PC : accepte.
    • Le rapport est sauvegardé ici : C:_OTLMovedFiles sous la forme date_heure.log.
    • Héberge le rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

    3- AdwCleaner – Nettoyage :

    • Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
    • Lance AdwCleaner.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur AdwCleaner puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique sur le bouton Scanner.

    • Une fois le scan terminé, clique sur le bouton Nettoyer.
    • Accepte le message d’informations en cliquant sur OK.
    • Il te sera demandé de redémarrer l’ordinateur : accepte en cliquant sur OK.
    • Une fois le PC redémarré, un rapport s’ouvrira automatiquement.
    • Celui-ci est disponible ici : C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.

    4- Shortcut_Module :

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur Shortcut_Module puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique sur le bouton Nettoyer :

    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas, clique alors sur Supprimer le proxy.
    • Le PC va redémarrer.
    • Une fois le PC redémarré, un rapport est généré ici : C:Shortcut_Module_ Date_Heure.
    • Héberge ce rapport sur cjoint.com puis poste moi le lien dans ta prochaine réponse.

    5- VirusTotal :

    • Rends-toi sur le site suivant : VirusTotal.
    • Clique sur Choisir un fichier :

    • Une fenêtre s’ouvre : dans la partie basse de la fenêtre, dans le cadre Nom du fichier, colle la ligne suivante :
    C:ProgramData011F1EE08.sys
    • Puis clique sur le bouton Ouvrir :

    • Clique ensuite sur le bouton Analyser!.
    • Si une fenêtre Fichier déjà analysé apparaît, clique sur le bouton Réanalyser.
    • Patiente le temps de l’analyse, jusqu’à ce que les 47 antivirus aient analysé le fichier.
    • Copie le lien de la page puis colle-le dans ta prochaine réponse :

    Recommence la même opération pour le fichier suivant :

    C:UsersFOSTINEDesktopu.ini


    Sont attendus les rapports de OTL, AdwCleaner, Shortcut_Module et les liens VirusTotal.

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Hello ;),

    @spyt4604 wrote:

    effectivement suis en Cote d’Ivoire.

    Ok, merci pour la précision. ;)

    On passe à la suite :

    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
    • Le fichier mbam-setup apparaît sur ton bureau : lance-le pour installer le logiciel.
    • Lors de l’installation, décoche la case Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.
    • Clique sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre.
    • Pour changer la langue, clique sur Settings, dans General Settings, choisis French pour Language.
    • Dans l’onglet Détection et protection, configure le logiciel comme ci-dessous :

    • Dans l’onglet Examen, coche la case Examen « Menaces » :

    • Clique alors sur Examiner maintenant :

    • Mets alors le logiciel à jour en cliquant sur Mettre à jour maintenant :

    • Le logiciel se met à jour et l’analyse commence. Cela peut prendre un certain temps.
    • Laisse travailler l’outil sans l’interrompre, jusqu’à ce que l’analyse soit terminée.
    • Si des menaces sont détectées, clique sur le bouton Tout mettre en quarantaine :

    • Clique ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt) :

    • Attribue au fichier le nom de mbam puis clique sur Enregistrer.
    • Le rapport est disponible ici : C:mbam.txt.
    • Si l’outil t’a demandé de redémarrer le PC, fais-le de suite.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.



    Est attendu le rapport de Malwarebytes.

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Hello ! ;)

    Parfait ! ;)

    On passe au contrôle des mises à jour des logiciels sensibles :

    SX Check&Update :

    • Télécharge SX Check&Update sur ton bureau.
    • Si l’antivirus émet des alertes, désactive-le temporairement.
    • Lance sxcu.exe.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur sxcu.exe puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Clique ensuite sur le bouton Rapport :

    • Un rapport, du nom de rapport_SX.txt, s’ouvre automatiquement.
    • Celui-ci est présent sur ton bureau.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.



    Est attendu le rapport de SXCU.

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Ok, ce n’est pas grave, tu vas directement faire ce qui suit. Pour info :

    Adobe Flash Player, Adobe Reader ainsi que Java sont des logiciels qui présentent des failles de sécurité lorsqu’ils ne sont pas à jour, failles qui sont exploitées par des hackers pour véhiculer des infections graves.

    Il faut donc les maintenir à jour très régulièrement.

    Désinstalle les logiciels suivants via : DémarrerPanneau de configurationProgrammesProgrammes et fonctionnalités :

    • Adobe AIR
    • Adobe Flash Player 11 ActiveX
    • Adobe Flash Player 13 Plugin
    • Adobe Shockwave Player 12.1

    Puis :

    • Lance Internet Explorer.
    • Lance Mozilla Firefox
    • Lance Google Chrome.
    • Avec chacun des 3 navigateurs ouverts, télécharge et installe la dernière version de Adobe Flash Player via cette page.

    Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :

    Puis télécharge la dernière version de Adobe Air via le site officiel.

    Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :

    Puis télécharge la dernière version de Adobe Shockwave Player via le site officiel.

    Pense à décocher les cases pré-sélectionnées, comme ici avec McAfee Security Scan Plus :

    Mets aussi à jour Google Chrome en suivant ce tutoriel.
    Mets aussi à jour Mozilla Firefox en suivant ce tutoriel.
    Mets également à jour Internet Explorer en téléchargeant les dernières mises à jour via Windows Update.



    Après cela, fais cette manipulation :

    SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

    • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
    • Lance SFTGC.exe.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Le logiciel s’initialise puis s’ouvre.
    • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

    • Un rapport du nom de SFTGC.txt est alors créé sur ton bureau.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.



    Est attendu le rapport de SFTGC.

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Parfait ! ;)

    Si tu n’as plus de soucis, on peut finaliser :

    Purge de la restauration système / Suppression des outils de désinfection :

    • Télécharge DelFix sur ton bureau.
    • Lance Delfix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Coche la case Réactiver l’UAC (grisée sous Windows XP).
    • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
    • Coche la case Purger la restauration système.
    • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
    • Enfin, clique sur Exécuter :

    • Le rapport est ici : C:Delfix.txt.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site Cjoint.com pour poster le lien dans ta prochaine réponse.



    Est attendu le rapport de DelFix.

    =====================================================================================================

    La procédure de désinfection est désormais terminée. Je te remercie de l’avoir suivie jusqu’au bout.
    Je t’invite maintenant à prendre connaissance des conseils de sécurité ci-dessous.

    =====================================================================================================

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Sécurisation du PC ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    Tenir à jour Windows, les navigateurs et les programmes installés

    Analyser régulièrement l’ordinateur

    Bloquer les publicités, potentiellement dangereuses

    Savoir si un site web possède une bonne ou mauvaise réputation

    Éviter d’être de nouveau infecté

    Les pratiques à éviter

    [fin2desinf:1bdxja4a][/fin2desinf:1bdxja4a]

    Si tu as des questions, n’hésite pas ! ;)

  • guugues
    Participant
    Post count: 572

    Hello Spy ! ;)

    Bonne continuation ! ;)

    ++

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