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    Messages
  • aurely
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    bonjour, je souhaite avoir une assistance pour analyser mon pc et le cas échéant le nettoyer de ces virus car je ne suis pas très douée avec les ordinateurs. Je remercie d’avance l’âme charitable qui voudra bien prendre la peine de m’aider
    cordialement

    billmaximebillmaxime
    Modérateur
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: aurely et :welcome: sur sosvirus

    pour vérifier que ton pc est sain, fait ceci et poste le rapport s’il te plaît

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur Configurer
    • Clique sur l’icône représentant une loupe avec un + (« Lancer le diagnostic »)

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    :merci2:

    aurely
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    merci billmaxime

    des que j ai un peu de temps devant moi je m occupe de ca et reviens avec le rapport sur le forum

    merci pour tout!!!

    Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    Hello :hello: Aurely,

    Ok on t’attend ;)

    billmaximebillmaxime
    Modérateur
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: aurely,

    je ne sais pas si tu as oublié où si tu n’as pas eu le temps de faire le scan, mais ça ne prend que 10 à 15 minutes

    bonne journée

    :merci2:

    Anonyme
    Nombre d'articles : 0

    [norephelpe:133ql1a2][/norephelpe:133ql1a2]

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