[g3n-h@ckm@n] blocage de l’écran 2016-12-10T01:35:58+00:00
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    bonjour, je viens demander de l’aide ici parce mon écran d’ordinateur se bloque. il mais impossible de bouger la souris le seul moyen de résoudre le problème et d’éteindre l’ordinateur.

    merci de votre aide.

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    bonsoir le clavier fonctionne tout de meme ou pas à ce moment là ?

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    Bonjour, c’est un blocage complet de l’ordinateur, le clavier et ne répond pas.

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    bonjour en mode sans echec même résultat ?

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    Bonjour, le problème persiste en mode sans échec

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    bonjour ok c’est quel windows ?

    (ceci afin de te donner une procédure adéquate)

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    Bonjour, c’est windows 7 édition familiale

    souhaitez vous ZHP diag ?

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    bonjour non pas d utilisations d outils sans que je le demande

    il est officiel ton windows 7 ?

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    Bonjour, oui je l’ai acheter sur darty.com en occasion.

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    salut

    ca,, ca veut rien dire lol

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    bonjour, donc je fait quoi ?

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    voici un rapport winchk : http://www.cjoint.com/c/FKDu4yEBK2C

    dite moi si mon windows légale ?

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    hello à priori oui

    essaie ceci :

    demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit “executer en tant qu’administrateur” sur “invité de commandes” , puis colle ceci dans la fenetre noire :

    CHKDSK /F /R %Homedrive%

    ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser

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    Bonjour, quand je fais la manipulation demander voici le message qui apparait :

    le type du système de fichiers est NTFS.
    Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

    CHKDSK ne peut pas s’exécuter parce le volume et utiliser par un autre processus. voulez-vous que ce volume soit vérifie au prochain redémarrage du système ? je fais o.

    merci de votre aide

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    hello comme j’ai écrit :

    “accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser”

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    problème resolue

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    bien dans ce cas je ferme bonne route :)

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