[g3n-h@ckm@n] blocage de l’écran 2016-12-10T01:35:58+00:00
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  • moutyre
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    bonjour, je viens demander de l’aide ici parce mon écran d’ordinateur se bloque. il mais impossible de bouger la souris le seul moyen de résoudre le problème et d’éteindre l’ordinateur.

    merci de votre aide.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    bonsoir le clavier fonctionne tout de meme ou pas à ce moment là ?

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    Bonjour, c’est un blocage complet de l’ordinateur, le clavier et ne répond pas.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    bonjour en mode sans echec même résultat ?

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    Bonjour, le problème persiste en mode sans échec

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    bonjour ok c’est quel windows ?

    (ceci afin de te donner une procédure adéquate)

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    Bonjour, c’est windows 7 édition familiale

    souhaitez vous ZHP diag ?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    bonjour non pas d utilisations d outils sans que je le demande

    il est officiel ton windows 7 ?

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    Bonjour, oui je l’ai acheter sur darty.com en occasion.

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    salut

    ca,, ca veut rien dire lol

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    bonjour, donc je fait quoi ?

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    voici un rapport winchk : http://www.cjoint.com/c/FKDu4yEBK2C

    dite moi si mon windows légale ?

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    hello à priori oui

    essaie ceci :

    demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit “executer en tant qu’administrateur” sur “invité de commandes” , puis colle ceci dans la fenetre noire :

    CHKDSK /F /R %Homedrive%

    ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    Bonjour, quand je fais la manipulation demander voici le message qui apparait :

    le type du système de fichiers est NTFS.
    Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

    CHKDSK ne peut pas s’exécuter parce le volume et utiliser par un autre processus. voulez-vous que ce volume soit vérifie au prochain redémarrage du système ? je fais o.

    merci de votre aide

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    hello comme j’ai écrit :

    “accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser”

  • moutyre
    Participant
    Nombre d'articles : 9

    problème resolue

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    bien dans ce cas je ferme bonne route 🙂

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