Bonjour PBL avec HOTMAIL 2014-12-01T21:10:37+00:00
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  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Bonjour,
    Depuis quelques jours, j ai des pbls avec hotmail. Soit il ne se connecte pas soit j arrive a y entrer mais au bout de 5 min il se deconnecte et je dois le relancer…
    J ai lancer votre logiciel pour obtenir un rapport afin de voir si vous pouvez m’aider.
    Ci joint le rapport :

    http://cjoint.com/?3LbwpQ9t0Ya” onclick=”window.open(this.href);return false;

    merci d avance pour l aide que vous pourrez m apporter.
    Cordialement,
    Marie

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    salut tu pourrais me dire ce qu il y a dans ce dossier ?

    C:ProgramDataOYcKGo

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    bonjour,
    je ne sais pas a quoi correspondant ce dossier Je n arrive pas a le trouver.
    Je t envoie une image des programmes que j ai voir si tu peux m aider a le localiser et savoir a quoi il correspond.
    merci

    http://cjoint.com/?3LcoPMvDR1p” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Photo du profil de jacques.gachejacques.gache
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    bonjour, juste de passage pour trouver ProgramData il faut afficher les fichiers cachés de windows
    comment-afficher-les-fichiers-dossiers-caches-sous-windows-seven-t104784.html

    salut gen!!@+

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    salut Jacques :)

    sinon sans faire cette manip :

    touche windows + R puis taper %programData% et le dossier s’ouvre :)

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Re,
    Apres avoir suivi le tuto (dont je te remercie) je suis passee par rechercher et voila ce q j ai trouver, j espere que ca t aidera car moi honnetement, je n y comprends rien…

    http://cjoint.com/?3LcprqncOpj” onclick=”window.open(this.href);return false;
    http://cjoint.com/?3LcpsjyVUo7” onclick=”window.open(this.href);return false;

    merci

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    peux-tu zipper le dossier complet et l’heberger puis me donner le lien ?

    clic droit sur le dossier , envoyer vers => dossiers compressés , puis tu envoies l’archive

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    le voici

    http://cjoint.com/?3LcpSr3JjIJ” onclick=”window.open(this.href);return false;

    merci

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    supprime le dossier et son archive

    ==

    • désactive ton antivirus le temps du scan
    • Télécharge quickDiag ici : https://www.sosvirus.net/telecharger/quickdiag/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    • lance-le

    • clique sur “Quick” puis une fois terminé :
    • heberge le rapport sur https://antimalware.top” onclick=”window.open(this.href);return false;
    • donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

    note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    OK, je vous tiens informe ce soir car hier il a tourne pdt longtemps pour avoir le rapport.
    Merci
    :merci2:

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    laisse tomber je me suis trompé de fiche , j’ai édité ;)

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Bonjour,
    je reviens vers vous, hier je n ai pu faire le scan car j e n arrivais pas a desactiver avast.
    Je viens de te lire et je ne comprends pas ce que je dois faire maintenant…
    Merci de m eclairer.

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    J ai voulu telecharger quickdiag mais je n y arrive pas… Il me mets : La connexion a été réinitialisée….

    J ai voulu aussi voir ma messagerie hotmail et le meme soucis continue…

    Merci pour ton aide A+

    :merci2:

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    quel navigateur utlises-tu ?

    pour desactiver avast , google est ton ami : https://www.google.com/search?q=desactiver+avast&ie=utf-8&oe=utf-8” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    J utilise mozzila Firefox

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    ok dans l ‘attente du rapport

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Bonjour,
    voici le lien
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=uovbAHiRTd” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Merci
    :merci2:

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    hello

    bah pas d’infections dans ce diagnostique

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    be, je ne comprends pas pourquoi j ai des soucis de connections donc avec hotmail…

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Et voici un 2°…
    http://cjoint.com/?3LesTdmYDVi” onclick=”window.open(this.href);return false;

    merci

  • Photo du profil de jacques.gachejacques.gache
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    marie34000 bonjour, je me suis permis de supprimer le premier lien car le document word contenait ton adresse Gmail et ton mot de passes une personne mal intentionnée pourrait te la pirater !!!

  • Photo du profil de marie34000marie34000
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    Merci Jacques.
    Je n ai pas vu qu il y avait tous ces renseignements.
    Peux tu m aider pour mon pbl de Hotmail STP ?
    Cela fait maintenant 2 semaines que j ai ce pbl et je n arrive plus a lire mes messages a moins de me reconnecter toutes les 5 min…
    Merci d avance

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
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    re

    apparemment ca viendrait de ta connection , vois avec ton FAI si il n”y a pas un souci de ce coté là

  • Photo du profil de jacques.gachejacques.gache
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    bonjour, essais de débrancher ta box du courrant et de la rebrancher 1 minute après !!

    ton pc il est en wifi ou en filaire ??

    as tu essayé avec un autre navigateur ?

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