Bug persistant d’ordinateur en ordinateur 2015-05-28T17:58:54+00:00
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  • Photo du profil de jm_le_quebecjm_le_quebec
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    Je cherche un magicien informatique, capable de solutionner un bug récurrent qui se transfère d’ordinateur en ordinateur, même lorsqu’ils sont neufs, donc sans défaut physique, et qu’aucun antivirus n’arrive à détecter. À chaque 30 minutes pile, sans exception, la souris se met à tourner dans le vide, et les commandes du clavier ne fonctionnent pas. Je dois forcer l’arrêt manuellement.
    Mon dernier ordinateur, neuf, fonctionnait correctement au début, mais après 2 semaines il a commencé à faire comme le précédent.

    Merci de votre aide, je suis désespérée!

  • Photo du profil de Sta-nSta-n
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    Salut,
    juste par curiosité, tu as quoi comme clavier/souris, marque et type si possible.

  • Photo du profil de jm_le_quebecjm_le_quebec
    Participant
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    C’est un laptop, donc pas de souris ni de clavier.

  • Photo du profil de g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    hello ca vient peut-être des sites que tu visites dans ce cas :)

  • Photo du profil de Sta-nSta-n
    Participant
    Post count: 107

    Effectivement…c’était par curiosité. Tu as donc certainement un truc récurant ;)

    alors peux-tu nous faire un petit diagnostique de ton pc comme suit stp :

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag,
    • /! Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu’administrateur
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

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