casto 2013-11-15T09:30:42+00:00
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    Ok casto ,

    Merci de nous avoir tenu au courant :)

    Bonne semaine :)

  • casto
    Participant
    Post count: 1

    Bonjour,

    Oui, j’avais bien fait le vaccin, mais j’ai trouvé la solution ce WE. en fait, il y avait encore un fichier dans le répertoire: c:userselèveappdatalocaltemp qui s’appelait ituneshelper.veb. C’est ce fichier qui nous causait encore problème. J’ai réussi à l’enlever et maintenant tout fonctionne.

    Merci à vous pour votre aide.

    Je vais clore le sujet.

    Casto

  • buckhulk
    Participant
    Post count: 2391

    bonjour,casto
    :welcome:
    as-tu fait le “vaccin ? :

    • Lance UsbFix ton Bureau !
    • Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisi l’option Vacciner

      Note : Des petites fenêtres vont s’ouvrir, clique sur Ok

    sinon si c’est une salle informatique , les ordinateurs sont donc en réseau et il faut commencer par le principal , et après tous les autres !

  • casto
    Participant
    Post count: 1

    bonjour,

    Dans notre salle informatique, nous avons attrapé le virus ituneshelper. J’ai déjà consulté vos forums et appliqué ce que vous disiez: usbfix, adwcleaner et malwarebytes. Malgré cela, le virus est toujours présent sur les pc. Et dès que l’on remet les clés usb, elles sont à nouveau contaminées. Quelqu’un pour m’aider?

    Merci

    Casto

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