Clé USb fichers perdu et rapport usbfix 2015-05-30T11:44:49+00:00
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  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    Bonjour,
    Lors d’une connexion avec un ordinateur, une partie des fichiers de ma clé usb ont disparus. Seulement lorsque je regarde l’espace disponible, l’ordinateur constate environ 25Go de pris alors que le seul dossier restant fait moins de 10Go. Je n’ai que très peu de connaissance en informatique, comment récupérer mes fichiers?
    Merci d’avance!

    Le rapport:
    http://www.usbfix.net/rapport/?id=report/7.945/2cc5e3d0731f601aa6da5e39f3e6b7285ef348fe.txt&nomfichier=2cc5e3d0731f601aa6da5e39f3e6b7285ef348fe

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    bonsoir,
    rapport impossible à voir !!

    repasse USBFix (Recherche & nettoyage) puis un ZHPDiag
    Merci

    1. Télécharge USBFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !

      Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

      Patientez le temps de préparation du téléchargement

      OU Lien direct : Téléchargement USBFix

    2. Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    3. Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    4. Choisis l’option Nettoyage

    5. Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse

    __________________________________________________________________________
    [center:1vu80rmd]ZHPDiag[/center:1vu80rmd]

    suis bien les instructions

    [highlight=#ffff00:1vu80rmd]Désactiver l'antivirus[/highlight:1vu80rmd]

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Cliquer sur le Bouton Rouge : Télécharger

    OU : miroir : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe (Lien direct)

    Si ton système d’exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis “exécuter en tant qu’administrateur”

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu’administrateur) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L’outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique droit sur le parchemin
    e) *A l’ouverture le programme te proposes “Rechercher” , “Configurer” , Complet –

    Clique sur “Complet” le scan démarre…….le rapport s’affiche

    Si tu cliques sur Configurer :
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis “Tous” puis “OK”

    2)* Maintenant clique sur “Rechercher”.

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
    * Laisse l’outil travailler, il peut être assez long

    3) * Le rapport s’affiche sur ton Bureau une fois terminé !

    une fenêtre peut s’ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s’est installé correctement

    Tu peux fermer ZHPDiag

    IMPORTANT

    Les rapports de diagnostique sont trop long, ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs des forums , il faut donc héberger les rapports :

    [center:1vu80rmd]Hébergement[/center:1vu80rmd]

    A/ – Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : Paste&Furious et “les captures d’écran sur” : sosUpload

    ou sur cjoint

    B/ – Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)

    C/ – Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau

    D/ – Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)

    E/ – Un lien sera généré, Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    F/ – Il te suffit de le poster ici

    :merci2:

  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    Merci pour ta réponse rapide!

    Le scan :

    ############################## | UsbFix V 7.945 | [Recherche]

    Utilisateur: Johanne (Administrateur) # PC-DE-JOHANNE
    Mis à jour le 29/05/2015 par El Desaparecido – SosVirus
    Lancé à 19:07:21 | 30/05/2015

    Site Web : http://www.usbfix.net/
    Changelog : http://www.usbfix.net/maj/
    Assistance : https://www.sosvirus.net/aide-nettoyage-pc/
    Détection en Live : http://comment-supprimer.fr/
    Contact : http://www.usbfix.net/contact/

    ################## | System information |

    MB: Hewlett-Packard (30E8)
    CPU: Genuine Intel(R) CPU T1600 @ 1.66GHz
    GC: Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
    RAM -> [Total : 2999 Mo | Free : 1710 Mo]
    Bios: Hewlett-Packard
    Boot: Normal boot

    OS: Microsoft™ Windows Vista (TM) Home Premium (6.0.6001 32-Bit) Service Pack 1
    WB: Internet Explorer : 7.00.6000.16386
    WB: Mozilla Firefox : 37.0.1

    ################## | Security Information |

    AS: Windows Defender [Actif |(!) Non à jour]
    FW: Windows Firewall [Actif]
    SC: Security Center [Actif]
    WU: Windows Update [Actif]

    ################## | Disk Information |

    C: (%SystemDrive%) -> Disque fixe # 223 Go (199 Go libre(s) – 89%) [] # NTFS
    D: -> Disque fixe # 9 Go (1 Go libre(s) – 13%) [HP_RECOVERY] # NTFS
    F: -> Disque fixe # 1021 Mo (1019 Mo libre(s) – 100%) [HP_TOOLS] # FAT32
    G: -> Disque amovible # 117 Go (92 Go libre(s) – 79%) [UDISK] # FAT32

    ################## | Autorun |

    ################## | Startup |

    F2 – HKLM..Winlogon : [Shell] explorer.exe
    F2 – HKLM..Winlogon : [Userinit] C:Windowssystem32userinit.exe,
    04 – HKCU..Run : [Sidebar] C:Program FilesWindows Sidebarsidebar.exe /autoRun
    04 – HKCU..Run : [LightScribe Control Panel] C:Program FilesCommon FilesLightScribeLightScribeControlPanel.exe -hidden
    04 – HKLM..Run : [Windows Defender] %ProgramFiles%Windows DefenderMSASCui.exe -hide
    04 – HKLM..Run : [IAAnotif] C:Program FilesIntelIntel Matrix Storage Manageriaanotif.exe
    04 – HKLM..Run : [accrdsub] “c:Program FilesActivIdentityActivClientaccrdsub.exe”
    04 – HKLM..Run : [PTHOSTTR] c:Program FilesHewlett-PackardHP ProtectTools Security ManagerPTHOSTTR.EXE /Start
    04 – HKLM..Run : [CognizanceTS] rundll32.exe c:PROGRA~1HEWLET~1IAMBinASTSVCC.dll,RegisterModule
    04 – HKLM..Run : [PDF Complete] C:Program FilesPDF Completepdfsty.exe
    04 – HKLM..Run : [SynTPEnh] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
    04 – HKLM..Run : [hpWirelessAssistant] C:Program FilesHewlett-PackardHP Wireless AssistantHPWAMain.exe
    04 – HKLM..Run : [HP Health Check Scheduler] c:Program FilesHewlett-PackardHP Health CheckHPHC_Scheduler.exe
    04 – HKLM..Run : [File Sanitizer] C:Program FilesHewlett-PackardFile SanitizerCoreShredder.exe
    04 – HKLM..Run : [SunJavaUpdateSched] “C:Program FilesJavajre1.6.0_06binjusched.exe”
    04 – HKLM..Run : [QlbCtrl.exe] C:Program FilesHewlett-PackardHP Quick Launch ButtonsQlbCtrl.exe /Start
    04 – HKLM..Run : [WatchDog] C:Program FilesInterVideoDVD CheckDVDCheck.exe
    04 – HKLM..Run : [HP Software Update] c:Program FilesHpHP Software UpdateHPWuSchd2.exe
    04 – HKLM..Run : [SoundMAXPnP] C:Program FilesAnalog DevicesCoresmax4pnp.exe
    04 – HKLM..Run : [SoundMAX] C:Program FilesAnalog DevicesSoundMAXsoundmax.exe /tray
    04 – HKLM..Run : [IgfxTray] C:windowssystem32igfxtray.exe
    04 – HKLM..Run : [HotKeysCmds] C:windowssystem32hkcmd.exe
    04 – HKLM..Run : [Persistence] C:windowssystem32igfxpers.exe
    04 – HKUS-1-5-19..Run : [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem
    04 – HKUS-1-5-19..Run : [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
    04 – HKUS-1-5-20..Run : [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem
    04 – HKUS-1-5-20..Run : [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
    04 – HKUS-1-5-21-1100545093-4182858234-2510218526-1004..Run : [Sidebar] C:Program FilesWindows Sidebarsidebar.exe /autoRun
    04 – HKUS-1-5-21-1100545093-4182858234-2510218526-1004..Run : [LightScribe Control Panel] C:Program FilesCommon FilesLightScribeLightScribeControlPanel.exe -hidden
    04GS – DVD Check.lnk : C:Program FilesInterVideoDVD CheckDVDCheck.exe

    Lien du rapport:

    http://cjoint.com/?3EEueXM4qHM

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    Internet pas à jour : MSIE: Internet Explorer v7.0.6001.18000

    mise à jour internet explorer :

    http://www.microsoft.com/france/windows/internet-explorer/telecharger-ie8.aspx

    Pas d’infections :

    [fin2desinf:34v02m3h][/fin2desinf:34v02m3h]
    [diapo2:34v02m3h][/diapo2:34v02m3h]

    Mes conseils :

    fin de désinfection

    Pour commencer , à lire , instructif :

    [glow=red:34v02m3h]Concernant les P2P[/glow:34v02m3h]
    __________________________________________________________________________________
    Et aussi :

    Guide des menaces informatiques PDF

    Et :

    Adware prévention: lien direct

    __________________________________________________________________________________

    Pour terminer :
    Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
    Beaucoup d’entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s’ils sont utilisés sans l’aide d’une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d’encombrer inutilement ton bureau.

    1/ Désinstallation des outils :
    Delfix

    Delfix à changé et est devenu plus performant !
    A – Télécharges DelFix sur votre bureau ICI
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    B – Vous pouvez cocher la case “réactiver l’UAC” s’il a été désactivé !

    la case “supprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

    C – vous pouvez cocher la case “éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pb.)
    D – vous pouvez cocher la case “purger la restauration système” tous les anciens points seront supprimés et un nouveau “sain” sera créé !
    E – enfin cliquez sur : exécuter
    ps : Pour usage simple si rien n’est indiqué le passer comme il est programmé !
    __________________________________________________________________________________

    2/ Puis nettoyage
    CCleaner

    Instalation et fonctionnement de Ccleaner (N’installe pas la Yahoo Toolbar)
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    __________________________________________________________________________________

    a – Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n’est pas un logiciel qui supprime les infections
    b- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
    c- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    d- Lance le nettoyage autant de fois qu’il faut pour que ce soit vide !

    Attention aux programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement))
    laisse Ccleaner comme il est paramétré , c’est plus léger mais c’est plus sur !!!
    pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j’utilise ccleaner
    >> je l’ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
    je te conseille de désactiver tous les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
    sauf l’antivirus !
    (sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
    (les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne “tourneront” plus continuellement !)

    puis à l’onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu’a ce qu’il n’y ai plus rien
    en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

    ___________________________________________________________________________________
    3/ (si cela n’a pas été fait avec Delfix) Désactive la restauration système et crée un point de restauration

    1 – Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
    2 – Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
    3 – Dans l’onglet Restauration du système, coche “Désactiver la Restauration du système”
    4 – Clique sur Appliquer.
    5 – Ensuite décoche “Désactiver la restauration du système”
    6 – Clique sur appliquer puis ok

    Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .
    ___________________________________________________________________________________

    OU : Logiciel de Lady >>(très simple d’utilisation) : oneclick-2-restore-point
    ___________________________________________________________________________________

    SXCU de Igor 51, Logiciel intéressant pour les mises à jour java, adobe , etc..
    ____________________________
    Tutoriel
    ___________________________________________________________________________________
    D’autre liens TRÈS utiles Pour les mises à jour :

    Java : https://www.sosvirus.net/telecharger/java/
    Adobe reader : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/
    Flash player : https://www.sosvirus.net/telecharger/flash-player/
    Update checker : https://www.sosvirus.net/telecharger/update-checker/
    Delfix : https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/
    Ccleaner : https://www.sosvirus.net/telecharger/ccleaner/
    Unchecky : https://www.sosvirus.net/telecharger/unchecky/
    Comodo : https://www.sosvirus.net/telecharger/comodo-firewall-windows/
    ___________________________________________________________________________________

    Maintenant je te propose un peu de lecture !

    1/ – Conserve MBAM ICI
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l’antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n’oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

    2/ – Installe l’extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
    3/ – Extension pour ton navigateur internet : WOT

    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :

    Pour Firefox : WOT Firefox

    Pour internet explorer: WOT IE

    Pour Chrome : plus d’outils >> Extension >> plus d’extensions >> WOT

    4/ – Tutoriel pour t’aider à installer WOT

    5/ – Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés

    6/ – Quels sont les logiciels à éviter ?

    7/ – Si tu utilises FireFox, vérifie que tes plugins sont à jour

    8/ – Comment reconnaitre les PUPS ?

    9/ – Les Toolbars ce n’est pas obligatoire !

    10/ – La sécurité de son PC c’est quoi ?

    11/ – Maintenir ses programmes à jour : Sécunia

    – Sois plus vigilant(e) sur Internet à l’avenir !
    Voilà pour moi c’est terminé.
    Si tu as des questions n’hésite pas.

  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    Merci encore,
    mais pour le coup je n’ai rien compris. 😥
    Internet explorer n’est en effet pas à jour: je ne l’utilise pas. Par contre y a t-il quelque chose que je peux faire pour ma clé USB? L’ordinateur que j’utilise actuellement est sain et c’est normal il a été remis au format d’usinage, après avoir été vidé et nettoyé. Mais ce qui est arrivé avec ma clé est arrivé lors d’une connexion avec un pc étranger (clairement mal géré). Rien que la connexion avec cet ordinateur a supprimé mes fichiers, sans diminuer l’espace de stockage utilisé, sachant que celle-ci est très récente ( Moins de 10 utilisations!) Il doit y a voir donc au moins un problème au niveau de la clé non? J’y avais des fichiers relativement importants, y’a-t il moyen de faire une récuperation?

    :merci2:

  • g3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Nombre d'articles : 8323

    salut

    Internet explorer n’est en effet pas à jour: je ne l’utilise pas.

    et ca t’empeche de le mettre à jour ?

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391
     y'a-t il moyen de faire une récuperation? 

    Si quand tu as passé USBFix tu as branché ta clé comme indiqué , cela aurait du les remettre !

    recommence….

  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    @g3n-h@ckm@n wrote:

    salut

    Internet explorer n’est en effet pas à jour: je ne l’utilise pas.

    et ca t’empeche de le mettre à jour ?

    Bonjour,
    A quoi ça sert de mettre à jour quelque chose que je n’utilise jamais?
    merci,

  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    Re bonjour, Je l’ai déjà fait plusieurs fois, et toujours avec la clé branchée et reconnue par l’ordinateur. Je suppose que je dois abandonner l’idée de récupérer mes fichiers, vider ce qu’il reste temporairement et nettoyer, formater la clé?
    Merci,

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    pour récupérer tes fichiers ça parait improbable si USBFix ne les récupère pas !

    il faudrait peut-être que tu passes USBFix avec ta clé sur l’ordinateur infecté !

    maintenant vu le prix d’une clé je te conseille plutôt d’en racheter une ! et de jeter celle là !

    et un ZHPDiag me permettrait de voir un peu mieux ce qu’il y a sur ton ordi !

    [center:2vt63iw5]ZHPDiag[/center:2vt63iw5]

    suis bien les instructions

    [highlight=#ffff00:2vt63iw5]Désactiver l'antivirus[/highlight:2vt63iw5]

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Cliquer sur le Bouton Rouge : Télécharger

    OU : miroir : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe (Lien direct)

    Si ton système d’exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis “exécuter en tant qu’administrateur”

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu’administrateur) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L’outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique droit sur le parchemin
    e) *A l’ouverture le programme te proposes “Rechercher” , “Configurer” , Complet –

    Clique sur “Complet” le scan démarre…….le rapport s’affiche

    Si tu cliques sur Configurer :
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis “Tous” puis “OK”

    2)* Maintenant clique sur “Rechercher”.

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
    * Laisse l’outil travailler, il peut être assez long

    3) * Le rapport s’affiche sur ton Bureau une fois terminé !

    une fenêtre peut s’ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s’est installé correctement

    Tu peux fermer ZHPDiag

    IMPORTANT

    Les rapports de diagnostique sont trop long, ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs des forums , il faut donc héberger les rapports :

    [center:2vt63iw5]Hébergement[/center:2vt63iw5]

    A/ – Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : Paste&Furious et “les captures d’écran sur” : sosUpload

    ou sur cjoint

    B/ – Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)

    C/ – Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau

    D/ – Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)

    E/ – Un lien sera généré, Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    F/ – Il te suffit de le poster ici

    ^^

  • ticj
    Participant
    Nombre d'articles : 5

    Ben une clé de plus de 100 Go je trouve pas ça à 10 euros, ça m’ennuierai d’en racheter une maintenant :/ Comme le problème ne vient pas de celle-ci, a priori, et qu’elle n’a rien transféré à mon pc, je vais tenter ce que j’ai dit, ma sœur vient de me dire qu’elle avait conservé les originaux donc plus rien à perdre. Je ne retouche plus a l’autre pc il n’a même pas accès à internet, pas sous Windows et plus de clavier :’) (bon pour la poubelle, vraiment !). J’espère que la clé fonctionne encore comme il faut.

    :merci2: Pour tout!

  • buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2391

    ha oui c’est plus une clé c’est un Disque ! :p:

    oui tu peux simplement vacciner ta clé et la formater comme tu dis .

    les fichiers sont en raccourcis ? normalement cela aurait du être réparé ! mais si tu as les doubles autant les remettre !

    pour vacciner la clé , toujours USBFix ou MKV :

    1 – Télécharges MKV (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
    2 – Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.

    3 – Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    4 – Choisis l’Option Vacciner

    OU

    5 – Choisi l’option Supprimer la vaccination

    Bonne soirée ^^

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