Dépannage Informatique : Désinfection de logiciels malveillants

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• gargamel

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  3 février 2016 à 8 h 45 min

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  #166225

  Bonjour,
  Pourriez-vous m’aider à désinfecter le pc lent d’un ami qui contient des logiciels malveillants repérés par “Malwarebytes” mais sans pouvoir vraiment les retirer donc voici le rapport ZHPDIAG.
  Merci
  Cordialement

  https://antimalware.top/download/8irmq6ojn79mrcblonif707i21lvu3n1zxfutrgl

• g3n-h@ckm@n

  Admin bbPress

  3 février 2016 à 8 h 59 min

  Nombre d'articles : 8436

  #224421

  salut

  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage.
  • Télécharge AdsFix sur ton bureau.

    Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

  • Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1/10 )
  • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
  • Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer
  • relance-le
  • Clique sur Options , puis débloquer la suppression , puis enfin sur Nettoyer.
  • Inscrit ton pays

    

    Note : Patiente le temps du scan

  • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
  • Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

  Aide:

  • Tutoriel AdsFix – Option “Nettoyage”
  • Désactiver temporairement sa protection résidentielle
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