Desinfection de printemps!! 2015-05-05T06:18:46+00:00

Dépannage Informatique : Desinfection de printemps!!

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  • MoOoZillA
    Participant
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    Bonjour toutes et tous,

    j’aimerai solliciter vos compétences pour faire une vérification de mon pc que j’ai récemment acheté!
    en effet j’ai droit a quelque plantage ou ralentissement alors qu’il est plutôt performant et je trouve que beaucoup de processus sont ouvert dans mon gestionnaire de tache.

    auriez vous un peu de temps a me consacrer?

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,
    Pour faire un diagnostique de ton PC :

      Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau

    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

    • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée

    • Clique sur Scan
    • Patiente durant l’analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload ou sur : malekal
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

    Bonne journée

  • MoOoZillA
    Participant
    Nombre d'articles : 20
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    :hello: ,
    Est ce que tu n’as pas un antivirus! :electriksock:
    1/
    Désinstalle Akamai depuis le panneau de configuration

    2/
    Voici la correction à effectuer avec FRST.

    • Appuies simultanément sur les touches Windows et R
    • Une fenêtre va s’ouvrir, tape ceci : notepad
    • Clic sur OK (Le bloc note va s’ouvrir)
    • Coller tous le script ci-dessous dans votre bloc-notes

    start
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:

    2015-05-03 21:57 - 2015-05-03 21:57 - 00000000 ____D () C:UsersgaetanAppDataRoamingPopCapv100181
    2015-02-26 15:07 - 2015-04-30 20:51 - 0000074 _____ () C:UsersgaetanAppDataRoamingsp_data.sys
    2015-05-01 20:38 - 2015-05-01 20:38 - 0740775 _____ () C:ProgramDataAndyDrivers.zip
    2014-12-26 14:49 - 2014-12-26 14:49 - 0000000 ____H () C:ProgramDataDP45977C.lfl
    2014-10-29 08:25 - 2012-09-07 13:40 - 0000256 _____ () C:ProgramDataSetStretch.cmd
    2014-10-29 08:25 - 2009-07-22 12:04 - 0024576 _____ () C:ProgramDataSetStretch.exe
    2014-10-29 08:25 - 2012-09-07 13:37 - 0000103 _____ () C:ProgramDataSetStretch.VBS
    AlternateDataStreams: C:UsersgaetanOneDrive:ms-properties

    EmptyTemp:
    end

    • Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    • Cliquez sur “Fichier” puis dans le menu déroulant sur “Enregistrer sous”
    • A cette fenêtre cliquez sur “Bureau”
    • Dans la zone de “Nom de fichier” tapez : fixlist puis validez en cliquant sur Enregistrer
    • Sur votre bureau vous avec le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
    • Lancez FRST, “exécuter en tant qu’administrateur” sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
    • Cliquez sur “Fix”
    • Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
    • Redémarrez l’ordinateur
    • ===> Aide : <<>>.

    3/

    • Lance Malwarebytes
    • Fais la mise à jour
    • Dans l’onglet [glow=red:3i3zxstw]Détection et protection[/glow:3i3zxstw], configure le logiciel comme ci-dessous :

    • Clic sur [glow=red:3i3zxstw]Examiner maintenant[/glow:3i3zxstw]

    • Une fois l’examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [glow=red:3i3zxstw]Supprimer la sélection[/glow:3i3zxstw]

    • Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si oui laisse faire et relance ensuite Malwarebytes
    • Ouvre l’onglet [glow=red:3i3zxstw]”Historique”[/glow:3i3zxstw] puis [glow=red:3i3zxstw]”Journaux de l'application”[/glow:3i3zxstw]
    • Fais un double-clic sur le dernier [glow=red:3i3zxstw]Scan Log[/glow:3i3zxstw] en date (celui du haut)

    • En bas clique sur [glow=red:3i3zxstw]Exporter[/glow:3i3zxstw] -> sélectionne [glow=red:3i3zxstw]”Fichier texte (*.txt)”[/glow:3i3zxstw]

    • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [glow=red:3i3zxstw]Enregistrer[/glow:3i3zxstw]

    • Héberge le rapport mbam.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    4/

    Télécharger Eset Nod32 : http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

    • Lancer le fichier
    • Accepter les conditions
    • Autoriser le programme à accéder à Internet
    • Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
    • Téléchargement des signatures

      Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d’afficher des message d’alerte !

    • Le scan débute dés la fin du téléchargement
    • Générer le rapport
    • Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte…
    • Vous pouvez l’enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
    • Si le rapport n’est pas sur le bureau regarde ici ==> C:Program FilesEsetOnlineScannerlog.txt
    • Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane : http://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

    @+

  • MoOoZillA
    Participant
    Nombre d'articles : 20
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    :hello: ,
    On va utiliser un autre outil :

    1. Tu peux télécharger ZHPDiag, en cliquant sur : ce lien
    2. Laisse-vous guider lors de l’installation, c’est très rapide et très simple. Cochez la case Créer une icône sur le bureau :
    3. À la fin de l’installation, trois icônes vont apparaître sur votre bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck.
    4. Ouvrez ZHPDiag (icône par chemin) :
    5. Cliquez sur Configurer.
    6. Dans les icônes qui apparaissent en bas, cliquez sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes) :
    7. Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, cliquez sur Oui, puis patientez le temps du scan :
    8. Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com.

    Aide ZHPDiag : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    @+

  • MoOoZillA
    Participant
    Nombre d'articles : 20
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,

    Total RAM: 3979 MB (38% free)

    Il est conseillé de désinstaller les programmes inutiles afin d’alléger un peu la RAM.


    1/

    • Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee87189ae1799b4161baf55b5a59560933f83.exe
    • Enregistre le fichier sur le bureau.
    • Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l’initialisation du logiciel.
    • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
    • À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s’ouvrir. Pour le poster, héberge-le sur : FEC Upload ou : malekal.com
    • en cas de problème de téléchargement, désactivez temporairement ton antivirus ou utilisez le navigateur Internet explorer

    2/
    Si tu n’as pas des soucis, on va finaliser la prochaine étape.

    @+

  • MoOoZillA
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    rapport SFTGC
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150506_d11h14j15n9k5

    désolé pour le retard j’etais occupé aujourd’hui

    ps: je ne sais pas quoi desinstalé mise a par mes jeux que j’utilise j’ai peur de faire un boullette en desinstallant un logiciel important!!
    Si tu peux m’aiguillé un peu se serai cooool xD

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,

    ps: je ne sais pas quoi desinstalé mise a par mes jeux que j’utilise j’ai peur de faire un boullette en desinstallant un logiciel important!!
    Si tu peux m’aiguillé un peu se serai cooool xD

    Je te conseille de désinstaller : Akamai


    1/
    Est ce que tu n’as pas installé un antivirus ?
    Si oui, je te connseille un antivirus gratuit : Avira ou Avast

    2/
    Tu vas faire maintenant le ménage suivant :
    Pour finir :
    Evitez de télécharger les logiciels depuis les sites douteux (Softoic; 01Net, télécharger.com,….) et au moment de l’installation des logiciels surtout gratuits, vérifiez bien qu’il n’existe pas des cases précochées par défaut indiquant l’acceptation de l’installation des adwares et toolbars.


    Purge de la restauration système et Suppression des outils de désinfection :

    • Télécharge DelFix sur ton bureau.
    • Lance Delfix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Coche la case Réactiver l’UAC (grisée sous Windows XP).
    • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
    • Coche la case Purger la restauration système.
    • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
    • Enfin, clique sur Exécuter :

    ===========================================
    Updatechecker :
    Téléchage : updatechecker
    pour t’indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d’effectuer ces mises à jour
    Tu peux l’utiliser une fois par semaine


    Si tu as un problème avec updatechecker, tu peux utiliser un autre logiciel comme expliqué dans : ce tutoriel

    ===========================================
    Défragmentation :
    Défragmente tes disques dur par : [http://telecharger.tomsguide.fr/Defraggler,0301-11397.html]defraggler[/url]
    Tu peux lutiliser une fois par trimestre

    ===========================================
    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    • Télécharge et installe : CCleaner version Slim
    • Lance-le.(clic droit “en tant qu’administrateur” pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    • Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
    • Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    • Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    • Aide ici :

    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d’utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d’installer les modules : WOT pour t’indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités…
    Firefox :
    [glow=red:38wxn2wt]===> :[/glow:38wxn2wt] WOT
    [glow=red:38wxn2wt]===> :[/glow:38wxn2wt]Adblock plus


    Google chrome :
    [glow=red:38wxn2wt]===> :[/glow:38wxn2wt] WOT
    [glow=red:38wxn2wt]===> :[/glow:38wxn2wt] Adblock plus

    2/ Tu peux garder Malwarebytes et l’utiliser une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :

    Bonne soirée

  • MoOoZillA
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Rapport DelFiX
    http://cjoint.com/?EEgwXGULVcz

    merci pour tes explications et ta patience et surtout merci pour ton aide si precieuse.
    bonne soirée

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,
    Parfait! :super:
    On a terminé, sois prudent (te) et bon surf..
    Bonne journée

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