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  • celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Bonjour,

    Depuis quelques semaines, mon ordinateur est d’une lenteur épouvantable. J’ai l’impression que cela a commencé de façon graduelle pour finalement constater une réelle lenteur à tous les niveaux; ouverture des dossiers, navigation sur internet, ouverture de programmes, etc, tout cela prend énormément de temps. Régulièrement, j’ai appliqué les procédures d’entretien usuelles de Windows (nettoyage, scandisk, défragmentation) mais rien n’y fait. J’ai utilisé d’autres programmes comme Glary Utilities et CCleaner mais rien n’y fait non plus.

    Suite à ma lecture sur ce forum, j’ai trouvé une procédure de désinfection ou on demande de poster 3 rapports différents que j’ai inclus dans ce message:
    Malwarebytes:
    http://www.pasteandfurious.com/86/” onclick=”window.open(this.href);return false;

    ADWCleaner:
    http://www.pasteandfurious.com/87/” onclick=”window.open(this.href);return false;

    ZHPDiag:
    http://www.pasteandfurious.com/88/” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Pourriez-vous m’aider s’il vous plait ?

    Je vous remercie sincèrement à l’avance et vous souhaite une superbe année 2015, à commencer par la santé.

    Céline

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    Bonjour celine574

    pour être sur que nous allons bien commencer :

    Je m’appelle buckhulk… ^^

    C’est moi qui vais prendre en charge le soucis …. :P:

    [glow=red:33a03oim]Je te conseille de désactiver ton antivirus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection[/glow:33a03oim]

    Á savoir que je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP

    Nous allons commencer par passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront .

    ZHPCleaner

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    ou :
    Mirroir

    penser à “baisser” le premier rapport (Scanner) sinon le second l’efface (Réparer)….

    Tutoriel :

    Spoiler for 33a03oim

    [center:33a03oim][/center:33a03oim]

    ZHPcleaner[/center:33a03oim]

    Désactivation de l'antivirus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvir pour poster les rapports

    téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    Puis cliquer sur le Bouton Bleu

    cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

    Il restaure les paramètres Proxy par défaut,
    Il supprime les redirections des raccourcis de navigateurs (Infection par argument),
    Il restaure les pages de démarrage et de recherche dun navigateur Internet Explorer (Base de Registres),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Mozilla Firefox (Fichier de préférences),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Google Chrome (Fichier de préférences),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Opera (Fichier de préférences),
    Il supprime certains Browser Helper Object (BHO) nuisibles de navigateurs,
    Il supprime certaines Barres d'outil (Toolbar) nuisibles de navigateurs,
    Il répare le fournisseur de recherche par défaut (SearchScope),

    En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante

    “Avez-vous installé ce proxy ?” suivi de l'adresse IP du proxy.

    Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur “NON” pour accepter la réparation du proxy.

    les cases sont cochées suivant le ou les navigateurs présents
    Cliquer sur le popup qui apparait
    Puis sur scanner
    Laisser la barre de progression arriver jusqu’à la fin.
    A la fin du traitement, un rapport de nettoyage s’affiche dans le bloc-notes le fournir si demandé sinon :
    Cliquer sur réparer
    Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
    Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

    [/spoiler:33a03oim]
    _______________________________________________________________________________________________________

    Ensuite pour bien continuer il va falloir que tu fasses un ZHPDiag :

    ZHPDiag ICI

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    Puis cliquer sur le Bouton Bleu

    ou :
    Miroir

    Tutoriel :

    Spoiler for 33a03oim

    ZHPDiag[/center:33a03oim]

    suis bien les instructions

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Cliquer sur le Bouton Vert : télécharger en toute sécurité
    Patientez le temps de la préparation du téléchargement
    Puis cliquez sur le Bouton Bleu (téléchargement)

    OU : miroir : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; (Lien direct)

    Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis “exécuter en tant qu'administrateur”

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique droit sur le parchemin
    e) *A l'ouverture le programme te proposes “Rechercher” , “Configurer” , Complet –

    Clique sur “Complet” le scan démarre…….le rapport s'affiche

    Si tu cliques sur Configurer :
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis “Tous” puis “OK”

    2)* Maintenant clique sur “Rechercher”.

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

    3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !

    une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s'est installé correctement

    Tu peux fermer ZHPDiag

    IMPORTANT

    Les rapports de diagnostique sont trop long, ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs des forums , il faut donc héberger les rapports :

    Hébergement[/center:33a03oim]

    A/ – Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : Paste&Furious et “les captures d'écran sur” : sosUpload

    ou sur cjoint

    B/ – Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)

    C/ – Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau

    D/ – Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)

    E/ – Un lien sera généré, Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt” onclick=”window.open(this.href);return false;

    F/ – Il te suffit de le poster ici[/spoiler:33a03oim]
    _____________________________________________________________________________________________________

    Donc 3 rapports s’il te plait, Merci { ZHPCleaner (2) ZHPDiag (1) }

    Ne suis pas deux désinfections en même temps et si tu as un problème avec un outil parles-en .

    Ensuite donne moi des “nouvelles de ton ordinateur assez fréquement (comme un médecin pour adapter les “médicaments”) et héberges bien les rapports .

    Les outils doivent être téléchargés sur le bureau (c’est à dire dans un raccourcis de ton dossier téléchargement, puis tranférés sur ton bureau )

    Ouvert avec un clic droit (exécuter en tant que..).

    Même si ton ordinateur à l’air de mieux fonctionner , une désinfection doit être faite complètement

    Désinstalle tes µtorrent car bien qu’il ne soient pas infectieux , c’est leur utilisation (mauvaise) qui t’amènent des virus …Après si tu veux les remettre….. :electriksock:

    Regarde ICI

    Et aussi , à lire , instructif :

    [glow=red:33a03oim]Concernant les P2P[/glow:33a03oim]

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Bonjour Buckhulk !
    Enchantée de “faire votre connaissance” et surtout ravie d’avoir été prise en charge rapidement. Pour ma part, pardonnez-moi le délai de réponse; les festivités de Noël obligent à des déplacements dans la famille…
    Vous trouverez plus bas les 3 rapports demandés; j’espère qu’ils sont conformes à ce que vous me demandiez. Comme je n’ai pas encore fermé mon ordinateur depuis que j’ai généré ces rapports, je ne me prononce pas sur son état actuel après avoir utilisé les outils que vous m’avez suggéré mais je vous donnerai des nouvelles, c’est certain.
    Encore une fois merci beaucoup de votre aide.
    PETITE NOTE;
    J’ai aussi un ordinateur portable sous Vista (que je n’apprécie guère) et il est aussi extrêmement lent et infesté de publicités qui m’arrivent et m’empêche de travailler. Devrais-je loger une autre demande sur SOS Virus lorsque le présent problème sera résolu ?
    Salutations et voici les liens des rapports demandés:
    Céline
    ZHP Cleaner Scan:
    http://cjoint.com/?DLCqyKLdgWM” onclick=”window.open(this.href);return false;

    ZHP Cleaner Reparation:
    http://cjoint.com/?DLCqBM8n5LJ” onclick=”window.open(this.href);return false;

    ZHP Diag:
    http://cjoint.com/?DLCqCEFu8yT” onclick=”window.open(this.href);return false;

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398
    Devrais-je loger une autre demande sur SOS Virus lorsque le présent problème sera résolu ?

    oui en effet ^^

    pardonnez-moi le délai de réponse; les festivités de Noël obligent à des déplacements dans la famille...

    t’inquiete pas c’est pour tout le monde !! mdr

    quelques infections encore mais ZHPCleaner à bien travaillé !!
    tu vas mettre Java, Flash Player et Adobe reader à jour :

    Adobe Reader décocher McAfee

    Flash Player choisir ta version

    java ICI

    ensuite tu va supprimer les logiciels :
    – 2P.µTorrent
    – 2P.BitTorrent
    – 2P.SoulSeek
    – 2P.µTorrent^
    – 2P.SoulSeek^
    – 2P.BitTorrent^

    Puis tu vas passer Adwcleaner, et Malwarebytes et me refaire un ZHPDiag après s’il te plait
    Merci

    [/center:1r0k99jo]
    AdwCleaner [/center:1r0k99jo]

    Malgré tout ce que vous avez pu lire sur le logiciel , vous pouvez quand même l’utiliser la nouvelle version est en ligne

    Logiciel très simple d’utilisation

    1 – Télécharge AdwCleaner et lance son exécution.

    >>>adwcleaner ICI<<<

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    – Mirror OU : ICI

    2 – L’interface du programme va s’ouvrir.


    Cliques sur le bouton Scanner afin de lancer la détection, celle-ci ne prendra que quelques secondes, patientes.
    Le rapport est automatiquement enregistré à la racine de votre disque dur principal, en général C:
    Maintenant il n’affiche plus le rapport quand il a fini, il faut cliquer sur rapport ou alors aller le chercher dans C:

    3 – Fermes le rapport puis cliques sur le bouton Suppression si AdwCleaner a trouvé des choses dans les différents onglets
    4 – Dès la suppression effective, le logiciel demande de redémarrer l’ordinateur, cliques sur Ok.
    au redémarrage :
    5 – Poste les deux rapports , recherche et suppression

    (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    6 – Tu peux fermer AdwCleaner
    ___________________________________________________________________________

    [/center:1r0k99jo]
    Malwarebytes[/center:1r0k99jo]
    Nouvelle version[/center:1r0k99jo]

    Toujours gratuite !
    Toujours simple d’utilisation

    Téléchargement >> Malwarebytes

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    ou bien mirroir

    Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

    Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider

    A la fin de l’installation, décoche l’option “Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium”.

    La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.

    Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
    ________________________________________________________________
    – 1 Cliquez dessus
    – 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
    – 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
    ________________________________________________________________
    [glow=red:1r0k99jo]Important[/glow:1r0k99jo]
    – 4Bien cocher les cases
    – 5 Choisir mettre en quarantaine
    – 6 OK ou appliquer
    – 7 Puis aller dans l’onglet quarantaine pour tout supprimer
    ________________________________________________________________

    Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l’ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

    l’onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

    Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

    Cliquer sur l’onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

    si rapport demandé , le poster sur le forum

    :merci2: ^^

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Merci encore BuckHulk,
    Je pense avoir fait tout ce que vous demandiez. Comme je n’étais pas certaine si vous vouliez les rapports de ADWCleaner et MalwareBytes je vous les ai tout-de-même joint, avec celui de ZHPDiag.

    Dans votre message, vous me demandiez de désinstaller Utorrent; c’est fait.

    Par contre, Soulseek avait déjà été désinstallé mais comme vous me le demandiez, j’ai quand même cherché dans mon ordinateur à savoir s’il restait quelque chose de ce programme ainsi que BitTorrent. J’ai cherché dans C/programme x86: rien
    J’ai cherché via le panneau de configuration pour désinstaller des programmes: toujours rien.
    J’ai cherché via démarrer: rien non plus
    Selon moi, seul Utorrent restait dans mon système mais je l’ai enlevé (snif…)

    Maintenant, je constate encore de la lenteur. Par exemple, lorsque je viens de démarrer mon ordinateur et que je demande une page internet, ça tourne pendant plusieurs minutes avant d’obtenir ma page habituelle (http://www.google.ca en français); avant l’arrivée de mes problèmes, cette page apparaissait presque instantanément. Et si je demande un nouvel onglet, ça prend du temps (moins de temps que la première page par contre).
    Autre exemple: Si mon ordinateur reste allumé pendant quelques heures sans activité et que je clique sur l’onglet d’une page déjà ouverte, ça tourne longtemps avant qu’il se passe quelque chose. C’est un peu comme si le système gelait.
    Voici les rapports dont j’ai mentionné plus haut:

    ADWCleaner:
    http://cjoint.com/?DLDcKtEtaj5” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Malwarebytes:
    http://cjoint.com/?DLDcMjBAKTA” onclick=”window.open(this.href);return false;

    ZHPDiag:
    http://cjoint.com/?DLDcNd3qZdz” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci encore et salutations du Canada (province de Québec)
    Céline

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    bonjour, cousin lointain (encore plus lointain , moi étant de la Réunion…. ;)

    Selon moi, seul Utorrent restait dans mon système mais je l'ai enlevé (snif...)

    il doit y avoir des “restes” , on les supprimera avec un script !
    tu pourras remettre après µtorrent mais au moins tu sais les risques que tu encours pour ton ordi !

    Maintenant, je constate encore de la lenteur. Par exemple, lorsque je viens de démarrer mon ordinateur et que je demande une page internet, ça tourne pendant plusieurs minutes avant d'obtenir ma page habituelle (www.google.ca en français)

    Il faudra surement aussi réinitialiser tes ou ton navigateur(s) !
    µtorrent t’a surement ammené ces “lenteurs” il suffit d’aller sur un téléchargement pour être infecté même si cel fait assez longtemps que l’on utilisait µtorrent !!!

    Je pense qu’il faudrait aussi rajouter de la RAM ou alors “vider” ton PC sur DD externe ou clé USB ! :
    Total RAM: 2001 MB (12% free) => Seuil critique dépassé

    on va maintenant passer ce script :

    • Séléctionne et copie le script suivant :

      Script ZHPFix
      ShortcutFix
      OPT:O4 - HKLM..Wow6432NodeRun: [WinampAgent] . (.Nullsoft, Inc. - Winamp Agent.) -- C:Program Files (x86)Winampwinampa.exe
      OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
      [MD5.9EB925EDC8CF1C3D06E50E9348B54A0A] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:UsersPierreAppDataLocalFacebookUpdateFacebookUpdate.exe [138096]
      [MD5.9EB925EDC8CF1C3D06E50E9348B54A0A] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:UsersPierreAppDataLocalFacebookUpdateFacebookUpdate.exe [138096]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{01EB9397-5415-4177-BCCE-247F45001F29}] (...) -- D:START.exe (.not file.) [0]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1C98F910-5464-43FB-8424-A658CE36F09B}] (...) -- D:SETUP.exe (.not file.) [0] => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1DAA1B55-6CC1-4B6F-9B5E-147A33F74BF9}] (...) -- D:START.exe (.not file.) [0]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{33B38EBE-CB7E-49C2-B211-6D53B0F59835}] (...) -- C:UsersPierreDownloadsQuartz_AudioMaster_4.6.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{420A43EC-837E-4295-9C27-25F8182A9D24}] (...) -- D:START.exe (.not file.) [0]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4969D6A9-112C-4546-861C-B5D53A76D295}] (...) -- J:V I E I L L E M A C H I N EAutresprintkey2000fr.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4BD8D803-3A68-4021-9832-FAD3A4FE80E6}] (...) -- C:UsersPierreDownloadsWindows-KB890830-V5.16.exe (.not file.) [0] => Microsoft
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{52ECD037-B61D-4E63-B01F-016DF39D63DC}] (...) -- D:START.exe (.not file.) [0]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5B974324-4117-4D26-969E-CB3125D93046}] (...) -- C:UsersPierreDesktopMes TelechargementsU TorrentAdrosoft AD Sound RecorderADSoundRecorder453.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5ED52B0B-010A-483F-85A1-791103BB7235}] (...) -- C:Program Files (x86)AD Sound Recorderadsrecorder.exe (.not file.) [0] => Adrosoft - AD Sound Recorder
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{87EE3296-162B-4A3B-A011-DAFBBDCE1CC7}] (...) -- D:bb11megasetup.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D04274DB-DEA2-4332-9A1B-182DCA608C94}] (...) -- D:START.exe (.not file.) [0]
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{EB426CBB-136D-40AF-BD3A-32FFC79A1BE8}] (...) -- C:UsersPierreDownloadsQuartz_AudioMaster_4.6.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FA751992-E48A-4F7A-A7CF-4E27763A4A53}] (...) -- D:SETUP.exe (.not file.) [0] => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
      O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:WindowsTasksFacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000Core.job [1078] => Facebook Update Task User
      O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:WindowsSystem32TasksFacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000Core [1078] => Facebook Update Task User
      O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:WindowsTasksFacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000UA.job [1100] => Facebook Update Task User
      O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:WindowsSystem32TasksFacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1238489088-1729484855-51250514-1000UA [1100] => Facebook Update Task User
      O42 - Logiciel: Disk SpeedUp 1.4.0.888 - (.Glarysoft Ltd.) [HKLM][64Bits] -- Disk SpeedUp =>PUP.DiskSpeedup
      [HKCUSoftwareCoinis]
      [HKCUSoftwareFATT]
      [HKCUSoftwareReg]
      [HKLMSoftwareWow6432NodeReg]
      O43 - CFD: 2011-12-12 - 20:42:51 - [] ----D C:ProgramDataSoulseek =>P2P.SoulSeek
      O43 - CFD: 2014-12-25 - 22:51:00 - [0] ----D C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsSoulseek NS =>P2P.SoulSeek
      O43 - CFD: 2014-12-28 - 16:43:59 - [] ----D C:UsersPierreAppDataRoaminguTorrent =>P2P.µTorrent
      O43 - CFD: 2012-08-04 - 14:21:52 - [] ----D C:UsersPierreAppDataLocalCRE => Toolbar.Conduit
      OPT:SR - | Auto 2011-08-30 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
      [HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallDisk SpeedUp] =>PUP.DiskSpeedup^
      [HKLMSoftwareWow6432NodeClassesInterface{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}] =>Toolbar.Ask
      C:ProgramDataSoulseek =>P2P.SoulSeek^
      C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsSoulseek NS =>P2P.SoulSeek^
      C:UsersPierreAppDataRoaminguTorrent =>P2P.µTorrent^
      ProxyFix
      EmptyPrefetch
      EmptyFlash
      SysRestore
      FirewallRAZ
      EmptyTemp

    • Lances ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

      1. Clique sur Importer
      2. Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
      3. Si c’est le cas, Clic sur “GO


      exemple :

    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    :merci2: ^^

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Encore bonjour à vous BuckHulk,

    Pour commencer, laissez-moi vous remercier encore de prendre tout ce temps pour moi, et tellement rapidement !

    J’ai quelques interrogations:
    Je fais exactement ce que vous demandez. Par contre quand, après avoir préalablement copier le script de votre message, j’ouvre ZHPFix et que je clique “importer”, le cadre qui s’ouvre est déjà rempli avec ce qui semble être aussi un script.
    Mes questions:
    1) Dois-je coller à nouveau la copie du script que vous m’avez envoyé dans votre message À LA SUITE DE CELUI QUI EST DÉJÀ LÀ ?
    2) Dois-je effacer celui qui est déjà là pour copier celui que vous m’avez envoyé dans votre message ?
    3) Ou celui qui apparaît dans le cadre de ZHPFix est-il le même que celui que vous m’avez envoyé donc la seule chose qui reste à faire serait de cliquer sur “GO” ?

    Pardonnez-moi cette demande de précision qui doit vous paraître ridicule mais je veux vraiment faire ce qu’il y a à faire sans gaffe.

    De plus, j’ai relue votre documentation sur le P2P et compte tenu des risques que j’ignorais à ce points critiques, je ne crois pas réinstaller cette application.

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    … J’ai cliqué trop rapidement sur “envoyer” à mon dernier message sans terminer par des salutations et remerciements; je m’en excuse. Tellement hâte de régler le problème…!
    Alors merci et bonne journée.

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    bonjour Celine
    désolé pour l’absence , pas d’internet hier !

    Ou celui qui apparaît dans le cadre de ZHPFix est-il le même que celui que vous m'avez envoyé donc la seule chose qui reste à faire serait de cliquer sur "GO" ?

    c’est ça , tu vérifies avant mais normalement cela doit être le même !

    Pardonnez-moi cette demande de précision qui doit vous paraître ridicule mais je veux vraiment faire ce qu'il y a à faire sans gaffe

    il n’y a aucun problèmes…..

    (que des solutions mdr

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Bonjour BuckHulk !
    Alors j’ai suivi vos instructions à la lettre et ça semble avoir très bien fonctionné. Peu de temps après avoir cliqué sur “Go” dans ZHPFix, une fenêtre est apparue me demandant de confirmer la désinstallation de “Disk Speedup 1.4.0.888, ce que j’ai fait avec un peu d’hésitation. Ça faisait probablement partie des instructions dans votre script.

    Par la suite, j’ai de nouveau ouvert internet pour pouvoir vous envoyer ce message et j’ai l’impression que ça répond plus rapidement qu’avant mais je vous le confirmerai dans quelques minutes puisque j’éteindrai mon ordinateur pour le rallumer. Et comme j’ai du travail à faire sur l’ordinateur, je serai en mesure de constater la différence.

    En tout cas, chacun son champs d’expertise ! Je suis émerveillée de constater votre grande compétence en la matière et votre volonté de m’aider malgré les quelques 14,600 kilomètres qui nous séparent. Encore merci BuckHulk.

    Céline
    Québec, Canada (avec un moins 21 C° ce matin alors que chez-vous à St-Denis, on indique +29C° – y a de quoi être jalouse…)

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398
    Céline
    Québec, Canada (avec un moins 21 C° ce matin alors que chez-vous à St-Denis, on indique +29C° - y a de quoi être jalouse...

    pas de quoi être jalouse , trop chaud 25 ce serait bien !

    bon dès que tu peux tu me referas un ZHPDiag pour vérification et on terminera si tu le veux bien ?

    ^^

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Bonjour BuckHulk,

    Et bien voilà, vous trouverez le dernier rapport ZHPDiag tel que demandé.

    J’ai vraiment remarqué une différence de fonctionnement de mon ordinateur; il est généralement plus rapide. Par exemple, lorsque j’ai déjà une page internet ouverte et que j’ouvre un nouvel onglet, ça ne tourne plus pendant plusieurs minutes avant d’ouvrir. Par contre, quand j’allume mon ordinateur et que je demande l’ouverture d’une première page internet, ça prend encore du temps mais moins qu’avant.

    Ce matin, je me suis rendue compte que MalewareBytes avait l’air à toujours tourner en arrière plan et j’ai l’impression que cela bouffait de l’énergie à ma machine; je l’ai donc désactivé et l’ouvrirai sur demande. Ais-je bien fait ?

    De plus, le seul antivirus que j’utilise et que je mets à jour est Microsoft Security Essentials; Est-ce correct ? Me suggérez-vous quelque chose de meilleur ? Un autre antivirus ?

    J’ai désinstallé Utorrent et n’ai pas l’intention de le reprendre par contre, je suis une fanatique de la musique originaire de l’Amérique du sud et souvent, j’allais télécharger des pièces impossible à trouver dans le commerce ici; existe-t-il 1 ou des programmes d’échanges de fichiers semblables sans risque ou à risques minimisés ou dois-je en faire mon deuil ?

    Dans un message précédent, vous m’avez écrit: “vider” ton PC sur DD externe ou clé USB ! :
    Total RAM: 2001 MB (12% free) => Seuil critique dépassé.
    Que voulez-vous dire par vider mon PC ? Est-ce de faire une copie intégrale de tout ce qu’il y a sur mon disque interne pour le transférer sur un disque externe ?

    J’aurais bien des questions mais je m’arrête ici étant consciente que je ne puis monopoliser votre temps; votre aide a déjà été extrêmement précieuse.

    J’en profite pour vous souhaiter une merveilleuse année 2015 que nous amorcerons ici dans exactement 11 hres ! Peut-être est-ce déjà commencé chez-vous ?

    MERCI
    Céline
    Voici le lien
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=8h0If5mNDy” onclick=”window.open(this.href);return false;

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398
    Ce matin, je me suis rendue compte que MalewareBytes avait l'air à toujours tourner en arrière plan et j'ai l'impression que cela bouffait de l'énergie à ma machine; je l'ai donc désactivé et l'ouvrirai sur demande. Ais-je bien fait ?

    très bien fait :super:

    De plus, le seul antivirus que j'utilise et que je mets à jour est Microsoft Security Essentials; Est-ce correct ? Me suggérez-vous quelque chose de meilleur ? Un autre antivirus ?

    Tous les Antivirus se valent , moi j’utilise Avast gratuit (peut-être meilleurs que MSE il faut simplement ne pas oublier de s’inscrire et après oublier les petite fenêtre popup qui se mettent de temps en temps en bas à droite !

    J'ai désinstallé Utorrent et n'ai pas l'intention de le reprendre par contre, je suis une fanatique de la musique originaire de l'Amérique du sud et souvent, j'allais télécharger des pièces impossible à trouver dans le commerce ici; existe-t-il 1 ou des programmes d'échanges de fichiers semblables sans risque ou à risques minimisés ou dois-je en faire mon deuil ?

    Tu peux le réinstaller si tu veux , mais pour désinfecter il ne fallait plus qu’ils soient présent …!
    à toi de faire attention……

    Dans un message précédent, vous m'avez écrit: "vider" ton PC sur DD externe ou clé USB ! :
    Total RAM: 2001 MB (12% free) => Seuil critique dépassé.
    Que voulez-vous dire par vider mon PC ? Est-ce de faire une copie intégrale de tout ce qu'il y a sur mon disque interne pour le transférer sur un disque externe ?

    Non pas une copie intégrale , juste les films et musique etc…. je pense que cela suffira ! ou rajouter une barrette de mémoire !
    c’est surement pour cela que ton ordi te parait lent !

    très bonne année pour toi aussi :

    Spoiler for 3cuxmm08

    [/spoiler:3cuxmm08]

    pour moi c’est bon tu n’es plus infectée :

    Spoiler for 3cuxmm08

    [/spoiler:3cuxmm08]

    voici donc les canned de fin et quelque conseils de ma part :

    [fin2desinf:3cuxmm08][/fin2desinf:3cuxmm08]
    [diapo2:3cuxmm08][/diapo2:3cuxmm08]

    les conseils :

    fin de désinfection

    Pour commencer , à lire , instructif :

    [glow=red:3cuxmm08]Concernant les P2P[/glow:3cuxmm08]
    __________________________________________________________________________________

    Et aussi :

    Apprivoiser l’internet
    __________________________________________________________________________________

    Pour terminer :
    Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
    Beaucoup d’entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s’ils sont utilisés sans l’aide d’une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d’encombrer inutilement ton bureau.

    1/ Désinstallation des outils :
    Delfix

    Delfix à changé et est devenu plus performant !
    A – Télécharges DelFix sur votre bureau ICI
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    B – Vous pouvez cocher la case “réactiver l’UAC” s’il a été désactivé !

    la case “supprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

    C – vous pouvez cocher la case “éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pb.)
    D – vous pouvez cocher la case “purger la restauration système” tous les anciens points seront supprimés et un nouveau “sain” sera créé !
    E – enfin cliquez sur : exécuter
    ps : Pour usage simple si rien n’est indiqué le passer comme il est programmé !
    __________________________________________________________________________________

    2/ Puis nettoyage
    CCleaner

    Instalation et fonctionnement de Ccleaner (N’installe pas la Yahoo Toolbar)
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    __________________________________________________________________________________

    a – Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n’est pas un logiciel qui supprime les infections
    b- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
    c- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    d- Lance le nettoyage autant de fois qu’il faut pour que ce soit vide !

    Attention aux programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement))
    laisse Ccleaner comme il est paramétré , c’est plus léger mais c’est plus sur !!!
    pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j’utilise ccleaner
    >> je l’ouvre >> onglet >> option , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
    je te conseille de désactiver tous les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
    sauf l’antivirus !
    (sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
    (les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne “tourneront” plus continuellement !)

    puis à l’onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu’a ce qu’il n’y ai plus rien
    en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

    ___________________________________________________________________________________
    3/ (si cela n’a pas été fait avec Delfix) Désactive la restauration système et crée un point de restauration

    1 – Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
    2 – Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
    3 – Dans l’onglet Restauration du système, coche “Désactiver la Restauration du système”
    4 – Clique sur Appliquer.
    5 – Ensuite décoche “Désactiver la restauration du système”
    6 – Clique sur appliquer puis ok

    Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .
    ___________________________________________________________________________________

    OU : Logiciel de Lady >>(très simple d’utilisation) : oneclick-2-restore-point
    ___________________________________________________________________________________

    SXCU de Igor 51, Logiciel intéressant pour les mises à jour java, adobe , etc..
    ____________________________
    Tutoriel
    ___________________________________________________________________________________
    D’autre liens TRÈS utiles Pour les mises à jour :

    Java : https://www.sosvirus.net/telecharger/java/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Adobe reader : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Flash player : https://www.sosvirus.net/telecharger/flash-player/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Update checker : https://www.sosvirus.net/telecharger/update-checker/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Delfix : https://www.sosvirus.net/telecharger/delfix/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Ccleaner : https://www.sosvirus.net/telecharger/ccleaner/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Unchecky : https://www.sosvirus.net/telecharger/unchecky/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    Comodo : https://www.sosvirus.net/telecharger/comodo-firewall-windows/” onclick=”window.open(this.href);return false;
    ___________________________________________________________________________________

    Maintenant je te propose un peu de lecture !

    1/ – Conserve MBAM ICI
    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l’antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n’oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

    2/ – Installe l’extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
    3/ – Extension pour ton navigateur internet : WOT

    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :

    Pour Firefox : WOT Firefox

    Pour internet explorer: WOT IE

    Pour Chrome : plus d’outils >> Extension >> plus d’extensions >> WOT

    4/ – Tutoriel pour t’aider à installer WOT

    5/ – Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés

    6/ – Quels sont les logiciels à éviter ?

    7/ – Si tu utilises FireFox, vérifie que tes plugins sont à jour

    8/ – Comment reconnaitre les PUPS ?

    9/ – Les Toolbars ce n’est pas obligatoire !

    10/ – La sécurité de son PC c’est quoi ?

    11/ – Maintenir ses programmes à jour : Sécunia

    – Sois plus vigilant(e) sur Internet à l’avenir !
    Voilà pour moi c’est terminé.
    Si tu as des questions n’hésite pas.

    ^^

    celine574
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Merci infiniment BuckHulk pour tout le travail fait; les résultats sont étonnants. Vous m’avez vraiment donné le goût de m’informer plus à propos de tout ce qui regarde l’informatique, particulièrement en matière de sécurité. Bien que le système soit encore lent AU DÉPART DE L’ORDINATEUR (le système met environ 4 minutes à m’amener une première page internet puis les autres sont plus rapides une fois la première page chargée), je me questionnerai à savoir s’il est pertinent d’ajouter de la mémoire si cela est encore possible ou si je devrais carrément changer ma vieille machine.
    J’ai commencé à prendre connaissance de vos conseils et articles que vous m’avez envoyé à titre de référence; extrêmement intéressant ! Jamais je n’aurais pensé développer un intérêt en la matière.

    Évidemment, des questions surgiront au fil de mes lectures et si je ne trouve pas réponses, devrais-je m’adresser au forum SOSVirus en général ou directement à vous ?

    J’ai l’intention d’envoyer un don par contre, j’imagine que je peux le faire en dollars canadiens et la conversion (j’imagine en Euro pour vous à La Réunion) se fera automatiquement ? Ou dois-je spécifier en Euro ? Si tel est le cas, j’ignore comment cette demande sera traitée puisqu’elle partira d’ici (ou il fait encore -21C° ce matin…GRRR)

    Merci encore
    Céline

    buckhulk
    Participant
    Nombre d'articles : 2398

    Bonsoir,

    Évidemment, des questions surgiront au fil de mes lectures et si je ne trouve pas réponses, devrais-je m'adresser au forum SOSVirus en général ou directement à vous ?

    tu peux les poser à la suite sur ce fil de discussions ou ailleurs , il n’y a pas de soucis on te répondra …!

     extrêmement intéressant ! Jamais je n'aurais pensé développer un intérêt en la matière. 

    tu peux même t’inscrire je pense à la formation : http://www.anti-malware-formation.fr/” onclick=”window.open(this.href);return false;

    J'ai l'intention d'envoyer un don par contre, j'imagine que je peux le faire en dollars canadiens et la conversion (j'imagine en Euro pour vous à La Réunion) se fera automatiquement ? Ou dois-je spécifier en Euro ? Si tel est le cas, j'ignore comment cette demande sera traitée puisqu'elle partira d'ici (ou il fait encore -21C° ce matin...GRRR)

    pour ça il n’y a pas de soucis , Paypal s’occupe de tout !

    tu peux par contre le signaler à @ El Desaparecido en MP par exemple pour qu’il vérifie (c’est le créateur du forum ….

    Merci encore
    Céline

    De rien ^^ et bonne année….

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