[Eric Aron] PC lent pour je ne sais quelle raison[Résolu] 2015-12-24T13:42:43+00:00

Dépannage Informatique : [Eric Aron] PC lent pour je ne sais quelle raison[Résolu]

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  • tnshichem
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    Bonjour !!!

    Mon PC est lent cette semaine, quand le lance une application elle prend longtemps pour s’ouvrir . Svp j’ai besoin d’aide au plus vite pour mon travaille .

    Peace =D

  • Eric Aron
    Modérateur
    Nombre d'articles : 223

    Bjr,

    Nous allons faire une prise de sang à ton PC avec ZHPDiag.


    Si tu utilises Avast :
    [spoil:2fpoymdb]L'anti-virus Avast détecte très souvent les outils de Nicolas Coolman comme malveillants .

    Il faut donc désactiver l'anti-virus lors du téléchargement et de l'utilisation des outils de Nicolas Coolman.

    Pour désactiver temporairement Avast :

    • Cliquer droit sur l’icône de notification d'Avast (la petite boule qui tourne).
    • Sélectionner Gestions des Agents avast !
    • On obtient le choix entre plusieurs propositions :

      – Désactiver pour 10 minutes.
      – Désativer pour 1 heure.
      – Désactiver jusqu'au prochain démarrage.
      – Désactiver définitivement.
      – Ensuite, on vous informe que l'arrêt d'un ou plusieurs composant a été demandé.

    • Cliquer sur OUI pour accepter de continuer.

      Avast sera désactivé, selon le choix utilisé.

      Ne surtout pas oublier de vérifier si, par la suite, Avast est réactivé.

      Dans le cas contraire :

    • Cliquer droit sur l’icône de notification d'Avast
    • Sélectionner “Activer tous les agents

    [/spoil:2fpoymdb]

    • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman.
    • Lance ZHPDiag en faisant un clic droit sur ce raccourci, puis Exécuter en tant qu’administrateur :
    • Il se peut que le Windows Smartcenter se manifeste : clique sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.
    • Clique sur Scanner.

      Il est possible qu’à un certain moment, tu aies l’impression que l’outil est “bloqué”…
      ► Le blocage étant le plus souvent “temporaire”…patiente…

    • Lorsque l’analyse est terminée :

    • Un rapport est apparu sur le bureau, héberge le et poste le lien.

      Si tu ne sais pas comment héberger le rapport, clique sur le bouton “Afficher/Showci-après. La procédure y est détaillée.

      [spoil:2fpoymdb]

          Pour héberger ton rapport –> présent sur ton bureau….

        • Va sur : SosUpload
        • Suis les indications portées à l'écran.

        • Tu obtiens un lien :

        • Copie/colle-le dans ta prochaine réponse.

      [/spoil:2fpoymdb]

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45
    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Re,

      Je viens de parcourir ton rapport…

      1°) tu utilises du P2P !
      – BitTorrent
      – µTorrent

      Tu dois savoir que c’est la porte ouverte à pas mal d’infections ! Certains sites exigent la suppression de ces mâchins… avant toute intervention !

      2°) j’observe un manque évident de place disponible sur ta partition système !
      – Drive C: has 8 GB free of 102 GB (System)
      Pour fonctionner correctement il faut au moins 20 Go de disponible. C’est certainement une des causes de ton ralentissement.

      3°) Il y a quelques petites cochonneries !
      Récapitulatif des éléments trouvés sur votre Station :
      http://www.nicolascoolman.fr/?p=1075 =>PUP.Optional.ReImageRepair
      http://www.nicolascoolman.fr/?p=279 =>Adware.InstallCore

      Je te propose donc de :

      ► Désinstaller un maximum de programmes qui ne sont pas de première nécessité. (par Ex. jeux divers)

      Regarde parmi ceux-ci :

      O42 – Logiciel: doulCi™ Activator tool 2.0.14 – (.Doulci iCloud.) [HKLM] — doulCi™ Activator tool 2.0.14
      O42 – Logiciel: FileHippo App Manager – (.FileHippo.com.) [HKLM] — FileHippo.com ©
      O42 – Logiciel: Foxit Reader – (.Foxit Corporation.) [HKLM] — Foxit Reader {64A7A038A7B2} ©
      O42 – Logiciel: Gameforge Live 2.0.6 – (.Gameforge.) [HKLM] — {9C98989A-3A15-42DA-A3B9-D20331437D67}}_is1 {51F48176301DBF56590C9B054EFCB431} ©
      O42 – Logiciel: Google Chrome – (.Google Inc..) [HKLM] — Google Chrome =>.Google Inc®
      O42 – Logiciel: Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver – (.Intel Corporation.) [HKLM] — HDMI =>.Intel Corporation®
      O42 – Logiciel: Internet Download Manager – (.Tonec Inc..) [HKLM] — Internet Download Manager =>.Tonec Inc.®
      O42 – Logiciel: Internet Download Manager installer 6.23.11.1 – (.Tonec Inc..) [HKLM] — Internet Download Manager installer 6.23.11.1 ©
      O42 – Logiciel: Ma-Config.com – (.Cybelsoft.) [HKLM] — {2188D50C-BA8A-47AD-8477-17B5BE12532D}
      O42 – Logiciel: Mozilla Maintenance Service – (.Mozilla.) [HKLM] — MozillaMaintenanceService ©
      O42 – Logiciel: MpcStar 5.4 – (.www.mpcstar.com.) [HKLM] — MpcStar
      O42 – Logiciel: Mumble 1.2.8 – (.Thorvald Natvig.) [HKLM] — {5D198290-6E7D-426C-9AF0-8DA34CC7E596} ©
      O42 – Logiciel: My Program version 1.5 – (…) [HKLM] — My Program_is1
      O42 – Logiciel: Opera Stable 28.0.1750.51 – (.Opera Software ASA.) [HKLM] — Opera 28.0.1750.51 =>.Opera Software ASA®
      O42 – Logiciel: Package de pilotes Windows – Google, Inc. (WinUSB) AndroidUsbDeviceClass ( – (.Google, Inc..) [HKLM] — 092555911492C6959D2596D612F52DCA71881CA2 ©
      O42 – Logiciel: USB Disk Security – (.Zbshareware Lab.) [HKLM] — USB Disk Security_is1 ©
      O42 – Logiciel: Youtube Downloader HD v. 2.9.9.23 – (.YoutubeDownloaderHD.com.) [HKLM] — Youtube Downloader HD_is1 ©

      ► De déplacer sur un autre DD tous les documents divers pouvant l’être (photos par Ex.)…

      Quand tu auras terminé ce travail, tu enchaines par :

      Première étape

      • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
      • Fais clic droit dessus, Exécuter en tant qu’administrateur.
        1. Choisis l’option Scanner.

        2. Patiente jusqu’à la fin du scanne…

        3. Choisis l’option Nettoyer

      • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
      • Le programme va redémarrer ton PC,
      • Au redémarrage un rapport s’affiche… –> Enregistre le sur ton bureau,
      • Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt sur SOSUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

      Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt

      [

      Seconde étape

      • Télécharge Malwarebyte’s Antimalware sur ton bureau.
      • Clic droit sur le fichier d’installation et “Exécuter en tant qu’administrateur” (sauf XP, double-clic direct)

      • Laisse l’installation se faire….
      • Choisir Français comme langue.

      ATTENTION : A l’issue de l’installation, il faut décocher l’option « Activer l’essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO » si tu souhaites bénéficier de la version gratuite.

      On arrive sur une fenêtre de paramétrage assez intuitive :

      Tableau de bord : résume les informations (dernier scan, date de la base de données de définitions des virus etc.)
      Examen : pour lancer un examen de l’ordinateur et supprimer des malwares.
      Paramètres : pour modifier les paramètres de Malwarebyte’s Anti-Malware.
      Historique : pour consulter les historiques de scans et des détections des protection.

      Il faut impérativement faire la mise à jour avant de lancer toute analyse

      • Mettre à jour la base de données en cliquant sur Mettre à jour maintenant.

      • Lorsque la version de la base de données est à jour, cliquer sur “Examen

      • Choisir “Examen Personnalisé” puis “Configurer l’examen“.

      • Coche la case “Recherche de rootkits” et assure-toi, à la rubrique “PUP” et “PUM” qu’il soit bien indiqué “Traiter les détections comme des malveillants“.
      • Sélectionne le lecteur qui contient le système d’exploitation (C: en principe).
      • Clique enfin sur “Examiner maintenant“.
      • Le scan va se lancer immédiatement : Patiente… Cela peut être long… Souvent… plus d’une heure !


        Malwarebytes disparaît pendant l’analyse : c’est normal. Tu peux le ré-ouvrir en cliquant sur son icône qui se trouve dans la zone de notification à droite de la barre des tâches.

      • Si des détections sont faites, clique sur “Tout mettre en quarantaine” (en bas à gauche).
      • Clique sur “Appliquer les actions” (en bas à droite).

      • Patiente quelques secondes : un redémarrage sera demandé : clique sur “YES

      • Après redémarrage, relance Malwarebytes.
      • Clique sur “Historique” puis sur “Journaux de l’application

      • Sélectionne le dernier rapport en date au format scan.log.
      • En bas clique sur Exporter -> sélectionne “Fichier texte (*.txt)”.

      • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur Enregistrer
        .

      • Héberge le rapport mbam.txt puis donne le lien obtenu.

      Un compte rendu de tes désinstalles et 2 rapports sont attendus.

      @+

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      Bonsoir :

      Voici le 1er rapport : https://antimalware.top/download/g7wzft2o9l4k3ui1tb3rhuxyh19kpq3aw9ifcekn

      Pour malwarbytes anti-malware ça à prit 4h pour finir l’analyse et mon frère un fait un peu des conneries . Mais voici 2 photos :

      https://antimalware.top/download/vpkmret3cf8ryuzc9mvr1649udo8sgnfnbf64wge

      https://antimalware.top/download/wf3kzaoq5cje13qsu8h4lwyaua25i8o5603cpwt0

    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Bjr,

      As-tu réussi à faire un peu de ménage dans tes applications inutiles et volumineuses ?
      Tu as des films… ça prends de la place !!! Mets les sur un DD externe.

      OK pour AdwCleaner.
      OK pour MBAM… apparemment il a mis en quarantaine.

      Comment se comporte ton PC ?

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      Bonjour !

      Oui j’ai fait un p’tit nettoyage et mon pc va un peu mieux , le problème qui reste c’est ( l’espace disque de sauvegarde .

      Mon disque E est vide avec 40GB et quand je lance la sauvegarde mon disque est plein et on me demande toujours la sauvegarde .

    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Hello,

      @tnshichem wrote:

      Mon disque E est vide avec 40GB et quand je lance la sauvegarde mon disque est plein et on me demande toujours la sauvegarde .

      Ben non ! il est plein comme un oeuf ! 3Go de libre !

      Si je regarde ce que tu avais :

      Drive C: has 8 GB free of 102 GB (System)
      ~ Drive D: has 27 GB free of 45 GB
      ~ Drive E: has 3 GB free of 45 GB
      ~ Drive F: has 15 GB free of 45 GB
      ~ Drive H: has 5 GB free of 953 GB

      Le C:, le E:, le H: sont pleins ! Le D: et le F: ne sont guère plus frais !

      ►clique sur “Ordinateur” pour voir le camembert correspondant…

      Le système a besoin de 20Go pour fonctionner de façon optimale, sans mouliner !

      Regarde avec CCleaner, si tu ne peux pas faire un peu plus le ménage… en particulier sur le nombre de vieux Points de restauration que tu aurais en réserve.

      T’as virer tous les films que tu as sur ton bureau ?

      A suivre…

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      Re .. 😀

      Non pour le E il était vide mais quand j’ai fait la sauvegarde pour le PC il est plein maintenant mais le PC me demande toujours de faire la sauvegarde .

      Oui j’ai fait un nottoyage pour mon pc . Tu veux que je te efais un autre rapport de ZHPDing pour voir un nouveau l’état de mon pc ?

      A+ :bye:

    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Re,

      @tnshichem wrote:

      Tu veux que je te efais un autre rapport de ZHPDing pour voir un nouveau l’état de mon pc ?

      Ouiiiiiiiiiiiiiiiii !

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45
    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Bjr,
      De la place a bien été récupérée. Je pense donc que ton système doit être plus à l’aise…

      Tu as encore beaucoup d’applications qui se lancent au démarrage… Beaucoup trop ! Tu devrais faire le tour du propriétaire et écrémer un peu.

      Utilise CCleaner qui va te permettre, sans risque, de sélectionner et désactiver les programmes qui se lancent au démarrage sans être vraiment utiles.

      Ainsi, ton système devrait être encore plus véloce !

      Dis nous.

      @+

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      Bonsoir, mon pc va un peu mieux, beaucoup mieux u’avant en tout cas mrc =D

    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      Re,

      Good Job !

      Mon intervention se termine là…

      Tu peux marqué le titre de ton sujet avec une Balise [Résolu].

      En haut à droite de ton premier sujet, clique sur la roue dentée –> Modifier le message –> Modifie le titre…
      [Eric Aron] PC lent pour je ne sais quelle raison[Résolu]

      Bonne continuation.

    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      Merci l’ami =D

      C’est fait pour ce ue tu m’as demandé, confirme et dis moi .

      Est ce que je dois supprimer ZHPDING et …. que tu m’as demandé de télécharger ??

    • Eric Aron
      Modérateur
      Nombre d'articles : 223

      :bye:

      OK ! C’est toûûût bôon !

      On peut finaliser la procédure avec la suppression des fichiers inutiles et des outils utilisés qu’il n’est pas nécessaire de garder puisque perpétuellement remis à jour.

      Tu peux conserver Malwarebytes’ Anti-Malware. Passe un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

      Vide la quarantaine de Malwarebytes.

      • Relance Malwarebytes
      • Clique sur “historique”
      • Clique sur le bouton “quarantaine” puis clique sur “supprimer tout”
      • Confirme l’action en cliquant sur “Yes”

      =================== Suppression des fichiers temporaires ==================

      1) Pour Vista / Seven / Windows 8/8.1/10

      • Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton Bureau.
      • Ferme tous tes programmes.
      • Lance TFC (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit –> Exécuter en temps qu’administrateur)
      • Clique sur le bouton Start pour lancer le nettoyage.

      • Lorsqu’il aura terminé, l’outil devrait faire redémarrer ton ordinateur.

        ======== Suppression des outils utilisés et Purge de la restauration ===========

        • Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
        • Exécute-le…
        • Exécute-le.
        • Coche les cases indiquées comme sur la capture ci-dessous :

          2 ►

          Attention : la case Purger la restauration système n’est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.

        • Clique sur “Exécuter
        • Patiente…
        • Lorsque les procédures seront terminées, l’outil va se fermer et disparaître du bureau
        • Un rapport est sauvegardé ici C:DelFix.txt et il devrait ressembler à ceci….

          # DelFix v10.0 - Rapport créé le 28/01/2013 à 18:18:59
          # Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
          # Nom d'utilisateur : Patrick - PORTABLE

          ~ Suppression des outils de désinfection ...

          Supprimé : C:ZHP
          Supprimé : C:PhysicalDisk0_MBR.bin

          ~ Purge de la restauration système ...

          Supprimé : RP #20 [Fin de désinfection | 01/28/2013 17:18:29]


          Nouveau point de restauration créé !

          ########## - EOF - ##########
        • Ouvre le
        • Clic droit===>Tout selectionner
        • Clic droit ===>Copier
        • Coller dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    • tnshichem
      Participant
      Nombre d'articles : 45

      # DelFix v1.011 – Rapport créé le 02/01/2016 à 12:21:49
      # Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
      # Nom d’utilisateur : Imed – ASB-PC
      # Système d’exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

      ~ Suppression des outils de désinfection …

      Supprimé : C:FRST
      Supprimé : C:AdwCleaner
      Supprimé : C:QuickDiag
      Supprimé : C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsZHP
      Supprimé : C:QuickDiag_27_07_2015_09_52_59.txt
      Supprimé : C:QuickDiag_27_07_2015_09_57_23.txt
      Supprimé : C:UsersImedDesktopAdwCleaner[C1].txt
      Supprimé : C:UsersImedDesktopadwcleaner_5.026.exe
      Supprimé : C:UsersImedDesktopZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:UsersImedDesktopZHPDiag.txt
      Supprimé : C:UsersImedDesktopZHPDiag.txt2015.txt
      Supprimé : C:UsersImedDownloadsQuickDiag.exe
      Supprimée : HKCUSoftwareg3n-h@ckm@n
      Supprimée : HKLMSOFTWAREOldTimer Tools
      Supprimée : HKLMSOFTWAREAdwCleaner
      Supprimée : HKLMSOFTWAREg3n-h@ckm@n

      ~ Purge de la restauration système …

      Supprimé : RP #627 [Removed Ma-Config.com | 12/24/2015 21:03:26]
      Supprimé : RP #628 [Windows Update | 12/25/2015 21:43:28]
      Supprimé : RP #629 [Sauvegarde Windows | 12/27/2015 18:42:08]

      Nouveau point de restauration créé !

      ########## – EOF – ##########

      Merci de m’avoir aider =D :bye:

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