Erreur à la sortie de Windows – Explorer.exe 2014-08-18T16:22:34+00:00

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
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  • slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Bonjour,

    Suite à mes problèmes de Kaspersky – installation et désinstallation multiples – j’ai envie de maintenant faire un contrôle et une désinfection complète – j’ai un message d’erreur ( je n’arrive pas bien lire car ca va très vite ) quand je quitte Windows.

    Je suis pas très dispo ces prochains jours, donc on va prendre le temps de le faire tranquillement :)

    A dispo pour la suite des opérations et pour les informations supplémentaires nécessaires.

    Merci pour votre aide.

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Je procède actuellement aux rapports de base, je les post dès que c’est terminé.

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Le rapport AdwCleaner : http://cjoint.com/14au/DHsvzcOmfFc.htm” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/14au/DHsvwXSRFfY.htm” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Le rapport MalwareBytes : http://cjoint.com/14au/DHswdLQkjQs.htm” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: slypid et :welcome: sur sosvirus

    tu as juste “scanner” avec adwcleaner, et tu dois “nettoyer” après le scan

    fait ceci et poste le rapport s’il te plaît

    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

    :merci2:

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Merci billmaxime.

    J’ai surement du copier le mauvais fichier. Pour la peine, je l’ai refais.

    voilà le lien :

    Le rapport AdwCleaner : ici

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: slypid,

    dit moi si tu résides bien en Suisse (c’est en rapport avec l’ip dans le zhpdiag)

    télécharge et installe la dernière version Adobe Shockwave Player depuis ce lien clique ici

    ensuite, fait ceci et poste le rapport s’il te plaît

    • Copie les lignes ci dessous :
      Script zhpfix
      G2 - GCE: Preference [User DataDefault] [bejnhdlplbjhffionohbdnpcbobfejcc] Norton Identity Safe for Google Chromeâ„¢ v.2013.4.10.13, (Désactivé)
      O3 - ToolbarWebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
      O4 - HKLM..Run: [SynTPEnh] C:Program Files (x86)SynapticsSynTPSynTPEnh.exe (.not file.)
      O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{75703808-C503-4284-8FFD-C439027AE22D}: DhcpNameServer = 172.20.10.1
      O17 - HKLMSystemCS1ServicesTcpip..{75703808-C503-4284-8FFD-C439027AE22D}: DhcpNameServer = 172.20.10.1
      O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.
      O43 - CFD: 10.07.2014 - 19:09:48 - [] ----D C:ProgramData34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
      O43 - CFD: 12.06.2014 - 11:22:07 - [] ----D C:ProgramDataNorton
      O43 - CFD: 07.02.2013 - 09:51:11 - [] ----D C:ProgramDataNortonInstaller
      O43 - CFD: 26.05.2014 - 17:51:09 - [] ----D C:ProgramData{18165758-115C-4DC0-9EC2-FF89F725767F}
      O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com =>Toolbar.eBay
      Emtytemp
      Emptyflash

    • Lances ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

      1. Clique sur Importer
      2. Puis Clic sur “GO

    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    :merci2:

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    oui, c’est exact, je réside bien en Suisse.

    Je fais le nécessaire dès que possible. pour le rapport.

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    ok, en attente du rapport

    @+

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    voilà le rapport :

    http://cjoint.com/?DHwrxEuLrxn” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    ok, dit moi comment va le pc et si tu as encore des soucis

    :merci2:

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Je regarde tout cela dans un moment là je suis pas mal occupé :)

    Merci déjà pour le coup de main, je ne suis jamais déçu.

    Après il faudra que je règle le problème avec Kaspersky et leur support absolument nul … c’est un autre dossier ca…

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    Je regarde tout cela dans un moment là je suis pas mal occupé :)

    tu regarderas comment fonctionne le pc quand tu auras le temps ;)

    tu peux encore faire ceci et poster les rapports s’il te plaît

    1)

    • Télécharge SFTGC (de Pierre13) sur ton Bureau et pas ailleurs !.
    • Lance SFTGC, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur GO

      Note : A la fin un rapport va s’ouvrir

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFTGC.txt à été créé.
    • Héberge le rapport SFTGC.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    2)

    • Télécharges Delfix sur ton Bureau.
    • Lance Delfix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Coche la case suivantes :
      • Réactiver l’UAC
      • Supprimer les outils de désinfection
      • Effectuer une sauvegarde du registre
      • Purger la restauration système

    :merci2:

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    Voilà le rapport :

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=d5IfEAmRtD” onclick=”window.open(this.href);return false;

    La je reviens que ce soir, donc je ferai le nettoyage en rentrant.

    :merci2: :merci2: :merci2:

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    La je reviens que ce soir, donc je ferai le nettoyage en rentrant.

    ok, en attente de ta réponse ;)

    :merci2:

    slypid
    Participant
    Nombre d'articles : 54

    En quittant (éteindre) j’obtiens toujours une erreur – Explorer.exe (faudrait que je note plus précisément l’erreur).

    Sinon le pc se porte bien.

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