fenêtre de pub et sondages intempestifs 2015-02-01T20:13:37+00:00
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  • K-Co
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    Bonjour
    Je vous contacte car je pense qu”un virus a infecté l’ordinateur de mes parents (comme je ne l’utilise pas souvent je ne sais pas ce qui peut être la cause de cette infection).
    En effet des fenêtres de publicités et de sondages s’ouvrent à tout bout de champ (dès que je clique quelque part sur la page que je visite) de plus l’ordinateur semble tourner très au ralenti. Avast n’a rien trouvé lors de l’analyse. Et l’adresse qui s’affiche au tout début de l’ouverture de la page intempestive de pub est: http://www.sprtkw.com/” onclick=”window.open(this.href);return false;, après une autre adresse se met à la place.
    Je ne suis vraiment pas forte en informatique, donc merci de bien vouloir m’aider car cela rend la navigation très difficile et pénible :merci2:

  • Photo du profil de buckhulkbuckhulk
    Participant
    Post count: 2391

    Je m’appelle buckhulk… ^^

    C’est moi qui vais prendre en charge le soucis …. :P:

    [glow=red:1q8y3vor]Je te conseille de désactiver ton antivirus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection[/glow:1q8y3vor]

    Á savoir que je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP

    Nous allons commencer par passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront .

    ZHPCleaner

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    ou :
    Mirroir

    penser à “baisser” le premier rapport (Scanner) sinon le second l’efface (Réparer)….

    Tutoriel : [spoiler:1q8y3vor][center:1q8y3vor][/center:1q8y3vor]
    [center:1q8y3vor]ZHPcleaner[/center:1q8y3vor]

    Désactivation de l'antivirus

    Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvir pour poster les rapports

    téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    Puis cliquer sur le Bouton Bleu

    cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

    Il restaure les paramètres Proxy par défaut,
    Il supprime les redirections des raccourcis de navigateurs (Infection par argument),
    Il restaure les pages de démarrage et de recherche dun navigateur Internet Explorer (Base de Registres),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Mozilla Firefox (Fichier de préférences),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Google Chrome (Fichier de préférences),
    Il restaure la page de démarrage du navigateur Opera (Fichier de préférences),
    Il supprime certains Browser Helper Object (BHO) nuisibles de navigateurs,
    Il supprime certaines Barres d'outil (Toolbar) nuisibles de navigateurs,
    Il répare le fournisseur de recherche par défaut (SearchScope),

    En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante

    “Avez-vous installé ce proxy ?” suivi de l'adresse IP du proxy.

    Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur “NON” pour accepter la réparation du proxy.

    les cases sont cochées suivant le ou les navigateurs présents
    Cliquer sur le popup qui apparait
    Puis sur scanner
    Laisser la barre de progression arriver jusqu’à la fin.
    A la fin du traitement, un rapport de nettoyage s’affiche dans le bloc-notes le fournir si demandé sinon :
    Cliquer sur réparer
    Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
    Si tu veux réparer le fichier hote, il faut désactiver ton antivirus.

    [/spoiler:1q8y3vor]
    _______________________________________________________________________________________________________

    Ensuite pour bien continuer il va falloir que tu fasses un ZHPDiag :

    ZHPDiag ICI

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement
    Puis cliquer sur le Bouton Bleu

    ou :
    Miroir

    Tutoriel : [spoiler:1q8y3vor][center:1q8y3vor]ZHPDiag[/center:1q8y3vor]

    suis bien les instructions

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    Cliquer sur le Bouton Vert : télécharger en toute sécurité
    Patientez le temps de la préparation du téléchargement
    Puis cliquez sur le Bouton Bleu (téléchargement)

    OU : miroir : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; (Lien direct)

    Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis “exécuter en tant qu'administrateur”

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 exécuter en tant qu'administrateur) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique droit sur le parchemin
    e) *A l'ouverture le programme te proposes “Rechercher” , “Configurer” , Complet –

    Clique sur “Complet” le scan démarre…….le rapport s'affiche

    Si tu cliques sur Configurer :
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis “Tous” puis “OK”

    2)* Maintenant clique sur “Rechercher”.

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

    3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !

    une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s'est installé correctement

    Tu peux fermer ZHPDiag

    IMPORTANT

    Les rapports de diagnostique sont trop long, ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs des forums , il faut donc héberger les rapports :

    [center:1q8y3vor]Hébergement[/center:1q8y3vor]

    A/ – Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : Paste&Furious et “les captures d'écran sur” : sosUpload

    ou sur cjoint

    B/ – Cliques sur >> Parcourir (ou choisissez un fichier)

    C/ – Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau

    D/ – Cliques sur >> envoyer le fichier (ou créer le lien)

    E/ – Un lien sera généré, Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt” onclick=”window.open(this.href);return false;

    F/ – Il te suffit de le poster ici[/spoiler:1q8y3vor]
    _____________________________________________________________________________________________________

    Donc 3 rapports s’il te plait, Merci { ZHPCleaner (2) ZHPDiag (1) }

    Ne suis pas deux désinfections en même temps et si tu as un problème avec un outil parles-en .

    Ensuite donne moi des “nouvelles de ton ordinateur assez fréquement (comme un médecin pour adapter les “médicaments”) et héberges bien les rapports .

    Les outils doivent être téléchargés sur le bureau (c’est à dire dans un raccourcis de ton dossier téléchargement, puis tranférés sur ton bureau )

    Ouvert avec un clic droit (exécuter en tant que..).

    Même si ton ordinateur à l’air de mieux fonctionner , une désinfection doit être faite complètement

    Désinstalle tes µtorrent car bien qu’il ne soient pas infectieux , c’est leur utilisation (mauvaise) qui t’amènent des virus …Après si tu veux les remettre….. :electriksock:

    Regarde ICI

    Et aussi , à lire , instructif :

    [glow=red:1q8y3vor]Concernant les P2P[/glow:1q8y3vor]

  • K-Co
    Post count: 0

    Bonjour,
    Tout d’abord merci pour la réponse rapide :)
    Bon je vais essayer d’y aller pas à pas, si jamais j’ai un soucis je t’en fais part alors.
    Mais pour commencer est ce que c’est réellement nécessaire que je désactive mon anti-virus? Parce qu’il ne cesse d’arrêter des pages web malveillantes depuis tout à l’heure (particulièrement sur votre site d’ailleurs) qui s’ouvrent sous le nom de http://a.targetingadvertiser.com/” onclick=”window.open(this.href);return false; ?

  • Photo du profil de buckhulkbuckhulk
    Participant
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    alors oui tu peux le désactiver pour l’instant !

    Parce qu'il ne cesse d'arrêter des pages web malveillantes depuis tout à l'heure (particulièrement sur votre site d'ailleurs)

    Ce n’est pas “notre site” , c’est ton ordi qui est in fecté et qui fait une redirection des pages , désacttives ton antivirus , téléchatge les outils , passe les et après tu peux le réactiver si tu veux !

  • K-Co
    Post count: 0

    Oui oui, je ne voulais pas dire que c’était votre site! :)
    Je fais ça!

  • Photo du profil de K-CoK-Co
    Participant
    Post count: 2

    Pour réparer les erreurs Total System Care me demande une clé d’activation payante, est ce que c’est normal?

  • Photo du profil de buckhulkbuckhulk
    Participant
    Post count: 2391
    Pour réparer les erreurs Total System Care me demande une clé d'activation payante, est ce que c'est normal?

    Non Total System Care est un rogue faux antivirus ….

    tu clique sur non , tu passe outre , si tu n’y arrives pas fait ce que je te demande !

    Je ne t’ai jamais demandé de passer Total System Care

    fait ce que je t’ai demandé dans mon premier message s’il te plait !

    :merci2:

  • Photo du profil de K-CoK-Co
    Participant
    Post count: 2

    Oui je sais mais c’est vers cette page que le lien que tu as mis pour télécharger ZHP m’a envoyé, à cause du virus surement!
    J’ai commencé à faire ce que tu m’as dit en faisant attention à ne pas aller sur n’importe quelle page (en le faisant en parallèle avec un ordinateur sain pour être sûr des liens), mais je n’ai pas eu le temps de finir car j’ai du partir de chez mes parents. Je continuerais quand je reviendrais chez eux en suivant tes instructions! Merci beaucoup de ton aide en tout cas.

  • Photo du profil de buckhulkbuckhulk
    Participant
    Post count: 2391

    OK on fera plus tard !

    sinon tu peux aussi pâsser Rkill avant tout téléchargement de logiciel :

    [center:3ue7voyh][/center:3ue7voyh]

    RKill
    RKill est un petit logiciel de secours, celui-ci permet de terminer les processus malveillants en cours et restaurer des clés importantes de la base de registre pour exécuter vos programmes.

    Téléchargement de RKill

    Cliquer sur le bouton vert : télécharger en toute sécurité

    Patientez le temps de préparation du téléchargement

    RKill ne va rien supprimer, il va uniquement tuer les processus qui empêchent d’utiliser des logiciels de sécurité comme votre antivirus ou vos logiciels anti-spywares.

    Dès qu’il a été exécuté un rapport va s’afficher, si RKill ne peut être utilisé, essayes RogueKiller. >> téléchargement + tuto

    Attention certains des liens ci-dessous peuvent être détectés par votre antivirus comme malveillant (c’est tout à fait normal), il faut donc désactiver celui-ci avant de les télécharger et de les utiliser.

    :merci2:

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