[fish 66] Programmes installés sans mon consentement ! Comment les enlever? 2015-09-10T19:03:39+00:00

Dépannage Informatique : [fish 66] Programmes installés sans mon consentement ! Comment les enlever?

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  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10

    Bonjour, j’ai voulu télécharger un programme pour transformer les formats FLAC en MP3 sur 01.net mais le logiciel m’a installé plusieurs autres programmes. J’ai pu en supprimer certains mais je ne suis pas sûre que tout a bien disparu. De plus, je n’arrive pas à supprimer un programme nommé “Opera Stable” et “oursurfing” s’est invité sur mon googlechrome, j’essaye de l’enlever avec Malwarebytes… Je voudrais donc des conseils pour vérifier que rien n’est gravement atteint, et pour enlever ce qui pourrait subsister. Merci d’avance.

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,
    1/

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista, sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Le programme va redémarrer ton PC,
    • Au redémarrage un rapport s’affiche, enregistre le sur ton bureau,
    • Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt sur SosUpload ou cjoint.com.
    • Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt

    2/

    • Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir : ce lien

    • Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”
    • Accepte les conditions d’utilisation,
    • Clique sur le bouton [Nettoyer] . .
    • Accepte toutes les réparations proposées
    • Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
    • Clique sur [Rapport] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%ZHPZHPCleaner.txt) s’ouvrira,
    • Héberge ce rapport sur : upload.sosvirus ou cjoint.com.
    • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

    @+

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    On continue alors :

    • Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau
    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

    • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée
    • Clique sur Scan (ou Analyser)
    • Patiente durant l’analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload ou sur : ci-joint
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    A dmain et bonne nuit

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Salut,
    On continue alors! 🙂


    1/
    Correction à effectuer avec FRST :

    Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l’endommager


    • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • sur le bureau de ton PC, tu as Fixlist.txt et FRST

    • Double-clique sur FRST.exe
    • Pour Vista, windows 7/8/10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour le lancer
    • Cliquez sur corriger (ou Fix) et patiente le temps de la correction
    • L’outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
    • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.

    2/
    Relance Malwarebytes, fais la mise à jour, lance l’analyse, supprime tous ce qu’il trouve puis poste le rapport stp

    @+

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10

    Bonsoir,

    voici le lien Fixlog : http://www.cjoint.com/c/EIotdpWzCvt
    voici le lien de Malwarebytes (qui n’a rien détecté) : http://www.cjoint.com/c/EIotdPIMJ8t

    Merci, bonne soirée !

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonjour,
    On va lancer un autre outil :

    • Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à partir: ce lien
    • Enregistrez le sur ton bureau.
    • Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
    • Pour Vista/Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Exécutez ZHPDiag.exe, puis lisez et acceptez les conditions d’utilisation du logiciel ;
    • Cliquez sur Scanner :

    • Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c’est normal, il tourne tout de même en tâche de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
    • Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur : sur sosUpload

    @+

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10
  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    :hello:
    1/

    • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Séléctionne et copie tout le script suivant (Ctrl C) :


      Script ZHPFix
      EmptyPrefetch
      ShortcutFix
      [HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvancedFolderHiddenNOHIDDEN] CheckedValue: Modified
      G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://www.trovigo.com/
      G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://mysearch.avg.com?cid={713E5D6C-5CB3-4A0A-AFCD-C6A64B7DA2AE}&mid=d611b50deb2b47d286096939b273f75e-3b31567d4a789371e22840c9b0eea63f97edfc2f&lang=fr&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=&pr=fr&d=2014-04-19 15:18:40&v=18.0.5.292&pid=safeguard&sg=&sap=hp
      G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://mysearch.avg.com?cid={713E5D6C-5CB3-4A0A-AFCD-C6A64B7DA2AE}&mid=d611b50deb2b47d286096939b273f75e-3b31567d4a789371e22840c9b0eea63f97edfc2f&lang=fr&ds=AVG&coid=avgtbavg&cmpid=&pr=fr&d=2014-04-19 15:18:40&v=18.1.0.443&pid=safeguard&sg=&sap=hp
      G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://www.trovi.com/
      G0 - GCSP: Secure Preferences [User DataDefault][HomePage] http://www.oursurfing.com/
      HKCUSOFTWAREtstamptoken
      HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftTracingSpeedCheckerService_RASAPI32
      HKLMSOFTWAREWow6432NodeMicrosoftTracingSpeedCheckerService_RASMANCS

      Emptytemp
      Emptyclsid
      FirewallRaz

    • Lance ZHPFix depuis le bureau
    • Clique sur Importer
    • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
    • Clique ensuite sur “GO
    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload ou cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    2/

    • Télécharge Reset Browser
      sur ton bureau et pas ailleurs
    • Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Clique ensuite sur ”Réinitialiser Chrome”
    • Les opérations suivantes seront effectuées :

      • Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
      • Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
      • Suppression des toutes ses extensions.
      • Suppression du navigateur.
      • Réinstallation du navigateur.
      • Rétablissement des favoris et des mots de passe

    @+

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10

    Bonjour,

    voici le lien du rapport : http://www.cjoint.com/c/EIqoBicuJet

    Je m’occupe de ResetBrowser maintenant.

    Merci !

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Salut,

    D’accord, une fois terminé tiens moi au courant de l’état de ton PC!

    @+

  • RockSolid
    Participant
    Nombre d'articles : 10

    Tout m’a l’air bon, merci beaucoup, bonne journée !

  • Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Parfait! 🙂
    Pour finir :
    Evitez de télécharger les logiciels depuis les sites douteux (Softoic; 01Net, télécharger.com,….) et au moment de l’installation des logiciels surtout gratuits, vérifiez bien qu’il n’existe pas des cases précochées par défaut indiquant l’acceptation de l’installation des adwares et toolbars.


    Purge de la restauration système et Suppression des outils de désinfection :

    • Télécharge DelFix sur ton bureau.
    • Lance Delfix.

    Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur

    • Coche la case Réactiver l’UAC (grisée sous Windows XP).
    • Coche la case Supprimer les outils de désinfection.
    • Coche la case Purger la restauration système.
    • Coche la case Réinitialisation des paramètres système.
    • Enfin, clique sur Exécuter :

    ===========================================
    Updatechecker :
    Téléchage : updatechecker
    pour t’indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d’effectuer ces mises à jour
    Tu peux l’utiliser une fois par semaine


    Si tu as un problème avec updatechecker, tu peux utiliser un autre logiciel comme expliqué dans : ce tutoriel

    ===========================================
    Défragmentation :

    • Défragmente tes disques dur par :
      defraggler
    • Pour un disque dure SSD il ne faut pas le défragmenter

    Tu peux lutiliser une fois par trimestre

    ===========================================
    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    • Télécharge et installe : CCleaner version Slim
    • Lance-le.(clic droit “en tant qu’administrateur” pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    • Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc….
    • Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    • Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    • Aide ici :

    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d’utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d’installer les modules : WOT pour t’indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités…
    Firefox :
    ===> :WOT
    ===> :Adblock plus
    Google chrome :
    ===> : WOT
    ===> : Adblock plus

    2/ Tu peux garder Malwarebytes et l’utiliser une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :



    1 rapport attendu : Delfix

    Bonne soirée

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