5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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  • Celine84
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Bonjour,
    suite à une analyse par malwarebytes, j’ai vu que j’ai un trojan, des pup et des pum.
    Que dois-je faire pour les enlever? Je les ai supprimés dans malwarebytes mais je voudrais être sûre qu’ils ne sont plus dans mon pc.
    Merci d’avance pour votre aide.
    Celine

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Poste stp le dernier rapport de mbam :

    • clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l’application
    • Clique sur Journal d’analyse (Scan log) ayant la date la plus récente
    • Clique ensuite sur Afficher
    • Clique après sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
    • Héberge le rapport sur : http://upload.sosvirus.net/

    Bonne soirée ;)

    Celine84
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Bonjour,
    merci pour votre réponse.
    j’ai suivi ce que vous m’avez écrit, voici le lien:
    http://upload.sosvirus.net/download/n8fww8rx76xwm7do8e2lnaoh3day4h7z3bolvr6c

    J’attends la suite de vos indications. Merci par avance.
    Céline

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    Suivant l’ordre fais ceci stp :
    1/

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista, sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Le programme va redémarrer ton PC,
    • Au redémarrage un rapport s’affiche, enregistre le sur ton bureau,
    • Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : C:AdwCleanerAdwCleaner[S0].txt

    2/

    • Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir : ce lien

    • Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant « Exécuter en tant qu’administrateur »
    • Accepte les conditions d’utilisation,
    • Clique sur le bouton [Réparer] ou [Nettoyer] .
    • Accepte toutes les réparations proposées
    • Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
    • Clique sur [Rapport] si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%ZHPZHPCleaner.txt) s’ouvrira,
    • Héberge ce rapport sur : upload.sosvirus ou cjoint.com.
    • Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

    [spoiler:20rmvi4i][/spoiler:20rmvi4i]

    3/
    Télécharge: Junkware Removal Tool à partir : ce lien

    [align=center:20rmvi4i]!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation[/align:20rmvi4i]

    • Enregistre ce fichier sur le bureau.
    • Ferme tout tes navigateurs
    • Sous XP, double-clique sur l’icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu’administrateur.
    • NB: Le bureau disparaitra un instant, c’est normal.
    • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
    • Poste le rapport généré à la fin de l’analyse.

      4/

      • Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur ton bureau

      • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
      • Ferme toutes tes applications ouvertes
      • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

      • Sous « Optional Scan », vérifiez que la case « Addition.txt » soit cochée

      • Clique sur Analyser
      • Patiente durant l’analyse
      • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
      • Héberge-les sur :SOSupload .
      • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

    Bonne soirée :)

    Fish66
    Participant
    Nombre d'articles : 918

    Bonsoir,
    De rien, on a terminé ! :super:
    Sois prudent (te) et bon surf.. ;)

    Bonne soirée..

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