[Fish66]ralentissement pc avec script qui ralentit tout 2016-01-23T17:36:36+00:00

SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Support Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité [Fish66]ralentissement pc avec script qui ralentit tout

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    je voudrais de l’aide pour nettoyer mon pc qui est très lent
    des fenêtre surgissent qui m’indiquent qu’un script est présent et me demande si je veux le garder ou l’enlever
    je n’y comprends rien
    j’ai fait adwcleaner mais ça n’a pas fait grand chose
    please SOS !

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    Bonjour soniatsen ,

    • Télécharge : Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur le bureau de ton PC

    • Choisis la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits :

    1. ===> FRST (32 bits)
    2. ===> FRST (64 bits)

    • Ferme toutes tes applications ouvertes
    • Double-clique sur l’icône FRST pour l’exécuter (pour Vista/7 et 8, clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur)

    • Sous “Optional Scan”, vérifiez que la case “Addition.txt” soit cochée

    • Clique sur Analyser
    • Patiente durant l’analyse
    • Deux ou trois rapports seront générés et s’ouvriront automatiquement nommés : FRST.txt, Addition.txt et shortcut.txt
    • Héberge-les sur :SOSupload .
    • Copie/Colle les liens dans ta prochaine réponse.

    En cas de besoin, tu peux suivre : ce tutoriel

    @+

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    :hello: ,
    Pour continuer :
    1/
    Correction à effectuer avec FRST :
    [glow=red:ikj8cb5v][align=center:ikj8cb5v]Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager…[/align:ikj8cb5v][/glow:ikj8cb5v]

    • Télécharge : fixlist.txt puis enregistre le fichier sur ton Bureau sous le nom fixlist.txt(au même endroit que FRST)
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur pour le lancer
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur [glow=red:ikj8cb5v]Corriger[/glow:ikj8cb5v]et patiente le temps de la correction
    • L’outil va créer un rapport de correction [glow=red:ikj8cb5v]Fixlog.txt[/glow:ikj8cb5v]
    • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.

    2/

    • Télécharge MBAM et installe le selon l’emplacement par défaut :
      http://www.malwarebytes.org/mwb-download.php
    • Mets le à jour .
    • Dans l’onglet [glow=red:ikj8cb5v]Détection et protection[/glow:ikj8cb5v], configure le logiciel comme ci-dessous :

    • Clic sur [glow=red:ikj8cb5v]Examiner maintenant[/glow:ikj8cb5v]

    • Une fois l’examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [glow=red:ikj8cb5v]Supprimer la sélection[/glow:ikj8cb5v]

    • Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si oui laisse faire et relance ensuite Malwarebytes
    • Ouvre l’onglet [glow=red:ikj8cb5v]”Historique”[/glow:ikj8cb5v] puis [glow=red:ikj8cb5v]”Journaux de l'application”[/glow:ikj8cb5v]
    • Fais un double-clic sur le dernier [glow=red:ikj8cb5v]Scan Log[/glow:ikj8cb5v] en date (celui du haut)

    • En bas clique sur [glow=red:ikj8cb5v]Exporter[/glow:ikj8cb5v] -> sélectionne [glow=red:ikj8cb5v]”Fichier texte (*.txt)”[/glow:ikj8cb5v]

    • Dans l’explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [glow=red:ikj8cb5v]Enregistrer[/glow:ikj8cb5v]

    • Héberge le rapport mbam.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    Bonne journée :)

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    voilà les résultats

    https://antimalware.top/download/49skg2ezoa0h8ts2hiiz85gry1r3m0ahttapbwej (fixlist)

    https://antimalware.top/download/grxdz6t3omov613u8sfdduwxqo2snavb6zy1o531 (mbam)

    j’aimerai bien que tu regardes les rapports de adwcleaner car j’ai enlevé des clés du registre que j’aurais peut-être pas dû enlever

    https://antimalware.top/download/nn8huwk8ucdmwjq3pd05dvxqt0e0nekbkqgn29sj (adwcleaner)
    https://antimalware.top/download/3xqf7rqikafwzjkrel118c4hi28dpysbkd16knoo (adwcleaner)

    merci

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    Bonsoir,
    1/
    La procédure de fixlist n’a pas été effectué convenablement! ;)
    Refais la procédure pas à pas puis poste le rapport Fixlog.txt

    2/
    Il manque le rapport d’analyse de Malwarebytes, pour le retrouver :

    • clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l’application
    • Clique sur Journal d’analyse (Scan log) ayant la date la plus récente
    • Clique ensuite sur Afficher
    • Clique après sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
    • Héberge le rapport sur : https://antimalware.top/

    3/
    Concernant le rapport de adwcleaner , rien est dangereux..


    2 rapports à me faire parvenir : Fixlog et mbam

    A demain et bonne nuit

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    bonjour
    je voudrai refaire FRST mais norton refuse de se désactiver et empêche FRST de se charger
    j’ai pas rien compris pour fixlist.txt et FRST
    enfin je vais essayer de suivre tes indications à la lettre pour voir si j’y arrive quand norton voudra bien se désactiver
    bien à toi et à plus tard

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    Bonsoir,

    je voudrai refaire FRST mais norton refuse de se désactiver et empêche FRST de se charger
    j’ai pas rien compris pour fixlist.txt et FRST

    On va lancer un autre outil de diagnostique :

    • Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas coolman) à partir: ce lien
    • Enregistrez le sur ton bureau.
    • Pour XP lance ZHPDiag par double clic sur son icône présente sur le bureau
    • Pour Vista/Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et choisis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Exécutez ZHPDiag.exe, puis lisez et acceptez les conditions d’utilisation du logiciel ;
    • Cliquez sur Scanner :

    • Patientez pendant que le programme analyse votre système (Note : si le programme ne répond plus, c’est normal, il tourne tout de même en tâche de fond : patientez quelques minutes et laissez-le tourner). Cela ne devrait durer que quelques minutes ;
    • Hébergez le rapport présent sur votre bureau sous le nom de ZHPDiag.txt sur : sur sosUpload

    A demain et bonne nuit :)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    j’ai du faire une capture d’écran c’est tout ce que j’ai pu avoir
    https://antimalware.top/download/7w1lrea9wbme2at1kfx9efk6b4i1nurm8p0ukt0o
    merci et à plus tard

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    ça s’était bloqué surement à cause du ralentissement( UC souvent 100%) ça s’est débloqué et voila le rapport
    https://antimalware.top/download/t8vy8175abg6t01dehyv1c6wcgfcvg0pfsu7npln
    à plus tard

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    Bonjour,
    D’accord! ;)
    1/

    • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clique sur ce lien: https://antimalware.top/success/ildem625mlzcwgyy7txyguov4tqvsbyfhmf75uya
    • Sur la page qui s’ouvre clique droit et Tout sélectionner
    • Fais un autre clic droit et choisis Copier
    • Lance ZHPFix depuis le bureau
    • Clique sur Importer
    • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
    • Clique ensuite sur “GO
    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    2/
    Télécharger Eset Nod32 : https://www.sosvirus.net/telecharger/eset-nod32-antivirus/

    • Lancer le fichier
    • Accepter les conditions
    • Autoriser le programme à accéder à Internet
    • Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
    • Téléchargement des signatures

      Il est recommandé de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d’afficher des message d’alerte !

    • Le scan débute dés la fin du téléchargement
    • Générer le rapport
    • Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte…
    • Vous pouvez l’enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
    • Si le rapport n’est pas sur le bureau regarde ici ==> C:Program FilesEsetOnlineScannerlog.txt
    • Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane : http://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour

    pour ESET scanner voilà le résultat
    https://antimalware.top/download/fjtxxim43jsmzwjm1k22qkqjr7kqash0mbkbm7rd

    par contre pour ZHPFix je n’arrive pas à le faire ,lorsque je colle le lien de
    https://antimalware.top/success/ilde … yfhmf75uya cad

    https://antimalware.top/download/ildem625mlzcwgyy7txyguov4tqvsbyfhmf75uya

    ça ne marche pas

    que dois-je faire?
    merci et à plus tard

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Post count: 918

    Bonjour,

    par contre pour ZHPFix je n’arrive pas à le faire ,lorsque je colle le lien de
    https://antimalware.top/success/ilde … yfhmf75uya cad

    https://antimalware.top/download/ild … yfhmf75uya

    ça ne marche pas

    Tu ne colles pas le lien mais plutôt le contenu du fichier ZHPFix que tu peux télécharger à partir du lien déjà donné.
    Refais stp pas à pas la procédure de ZHPFix
    Aide : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/


    Un rapport (ZHPFix) à me faire parvenir..

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    voilà ce que j’obtiens qd je fais copier coller sur le lien


    ACCUEIL
    TUTORIEL
    FORUM
    TÉLÉCHARGER
    ACTU

    Contact

    Voici votre lien de téléchargement et de partage.
    Communiquez ce lien sur le forum ou vous êtes aidé.

    https://antimalware.top/download/ildem625mlzcwgyy7txyguov4tqvsbyfhmf75uya
    Twitter Facebook


    ça me paraissait bizarre c’est pourquoi je n’avais mis que l’adresse du lien
    qu’est ce que je n’ai pas compris?
    à plus tard

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    Bonjour,

    ça me paraissait bizarre c’est pourquoi je n’avais mis que l’adresse du lien
    qu’est ce que je n’ai pas compris?

    Tu m’as envoyé l’adresse du lien du script à effectuer..
    Tu n’as pas bien compris ce qu’il faut faire malgré il est bien expliqué..
    On va procéder autrement :

    • Télécharge ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Séléctionne et copie tout le script suivant (Ctrl C) :


      Script ZHPFix
      SysRestore
      EmptyPrefetch
      ShortcutFix
      [HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvancedFolderHiddenNOHIDDEN] CheckedValue: Modified
      3 - CFD: 23/08/2015 - [0] D -- C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
      C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data{BAF091CA-86C4-4627-ADA1-897E2621C1B0}
      G0 - GCSP: Preferences [User DataDefault][HomePage] http://lh6.googleusercontent.com
      P2 - EXT FILE: (...) -- C:Documents and SettingsUtilisateurApplication DataMozillaFirefoxProfilesa2x40qbe.default-1451650181953extensionsapplication2@allo-pages.fr.xpi
      O4 - HKLM..Run: [KernelFaultCheck] C:WINDOWSsystem32dumprep 0 -k (.not file.)
      O53 - SMSR:HKLM...startupregKernelFaultCheck [Key] . (...) -- C:WINDOWSsystem32dumprep 0 -k (.not file.)
      O53 - SMSR:HKLM...startupregSigmatelSysTrayApp [Key] . (.SigmaTel, Inc. - Sigmatel Audio system tray application.) -- stsystra.exe (.not file.)

      ShortcutFix
      EmptyPrefetch
      EmptyCLSID
      FirewallRaz
      EmptyTemp
      EmptyFlash

    • Lance ZHPFix depuis le bureau
    • Clique sur Importer
    • Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
    • Clique ensuite sur “GO
    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload ou cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    pour ZHPFixt

    https://antimalware.top/download/c0gnsfr84a5ef5st09oh6tszz639gfzmzds32xom

    tj autant de ralentissement
    à plus tard

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    Bonjour,

    tj autant de ralentissement

    Ralentissement au moment de ta connexion l’internet ?
    Quel est ton navigateur ?


    • Lance ZHPDiag depuis le bureau.

    • lance l’analyse et héberge le rapport.
    • Colle le lien dans ta prochaine réponse

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    oui le ralentissement est dès la connexion
    j’utilise firefox
    rapport
    https://antimalware.top/download/1zjd59u7ylcw4vjq2wz8lb0ocsasjnlogpu69rbw
    j’ai tj la fenêtre surgissante qui me dit qu’un script gène je peux t’envoyer la formulation exacte si c’est important
    merci et à plus tard

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
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    Salut,
    1/
    Pour vérifier si le problème provient de Firefox, est ce que tu as utilisé unautre navigateur?
    Tu peux faire un test en utilisant provisoirement IE ou Google chrome..
    2/

    • Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs
    • Pour Vista, Windows 7 et 8 clic droit sur ResetBrowser.exe choisis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Clique sur : ”Réinitialisation les DNS ” puis sur : Obtenir les DNS automatiquement

    • Clique ensuite sur ”Réinitialiser Chrome”
    • Clique ensuite sur ”Réinitialiser Firefox”
    • Puis clique sur ”Réinitialiser Internet explorer”
    • Les opérations suivantes seront effectuées :

      • Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
      • Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
      • Suppression des toutes ses extensions.
      • Suppression du navigateur.
      • Réinstallation du navigateur.
      • Rétablissement des favoris et des mots de passe

    3/

    j’ai tj la fenêtre surgissante qui me dit qu’un script gène je peux t’envoyer la formulation exacte si c’est important

    Envois moi une capture d’écran stp

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    Post count: 61

    bonjour
    comment”Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs”je ne peux pas car ça me demande rien et ça me mets directement la fenêtre RESET BROWSTER sans ”Réinitialisation les DNS ” en haut de la fenêtre
    je t’envoie une capture d’image

    https://antimalware.top/download/clsbjn5h22qppiwwtzm7wt897mbv5bmy6jfjz7f0
    à plus tard

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    :hello:

    comment”Télécharge Reset Browser sur ton bureau et pas ailleurs”je ne peux pas car ça me demande rien et ça me mets directement la fenêtre RESET BROWSTER sans ”Réinitialisation les DNS ” en haut de la fenêtre

    La capture d’écran que tu as envoyé c’est celle attendu, il suffit maintenant de cliquer
    sur “Réinitialiser Firefox”
    Pour choisir le dossier de téléchargement du navigateur Firefox, tu vas suivre les procédures indiquées ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/que-faire-pas-telecharger-enregistrer-fichiers

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
    Participant
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    regarde ce que ça donne
    https://antimalware.top/download/ui1xycnq94ok81seykpmfm2abb6te1c2qy4bbsve
    je fais quoi?
    merci
    @ plus

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Post count: 918

    Bonsoir,

    je fais quoi?

    1/

    • Désactive temporairement ton antivirus.
    • Télécharge Zoek.exe sur ton bureau.
    • Ferme toutes les applications en cours, puis lance Zoek.exe
    • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur Zoek.exe puis choisis “Exécuter en tant qu’administrateur”
    • Clique sur ce lien: https://antimalware.top/download/e78ba4mlzm8bjh6293pire763f1gu8csdlqbopuv
    • Sur la page qui s’ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la fenêtre de Zoek

    • Puis clique sur le bouton Run Script. Patiente.
    • A la fin du scan, le PC va redémarrer.
    • Un rapport est généré ici : C:zoek-result.log.
    • Héberge ce rapport en utilisant le site SOSUpload pour poster le lien dans ta prochaine réponse (aide en images).

    2/
    Tu vas réinitialiser Firefox .
    ===> voici : comment réinitialiser Firefox

    3/
    Est ce que tu as utilisé un autre navigateur (Internet explorer par exemple)

    Bonne soirée :)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
    Participant
    Post count: 61

    bonjour
    peux m’envoyer le script à coller pour zoek.exe car ça me fait le même coup qu’avec ZHPFix
    merci
    peut-être n’es tu pas connecté dimanche matin! :dodo10:
    j’attendrai
    @+ :kiss:

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
    Post count: 918

    Bonjour,

    peux m’envoyer le script à coller pour zoek.exe car ça me fait le même coup qu’avec ZHPFix

    Tu va cliquer sur ce lien : http://www.cjoint.com/c/FAFjc4AT4Hg pour retrouver le script à coller.


    1 rapport Zoek à me faire parvenir ;)

    Bonne journée :)
    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
    Participant
    Post count: 61

    bonjour
    j’ai Internet explorer et google chrome
    voilà le rapport de zoek.exe
    https://antimalware.top/download/9htl4z7milxfov0f7txjexv6lmyoxxfja52xkmhq
    maintenant je vais réinitialiser firefox tu penses que ça vient de là?
    je vais voir.
    je n’ai plus eu de fenêtre “script” c’est bon signe mais j’ai tj UC qui monte haut
    je te tiens au courant
    merci encore et bon après midi :bye:

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
    Post count: 918

    Bonsoir;

    J’attends que tu m’indiques les problèmes rencontrés actuellement pour continuer…

    Bonne soirée :)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
    Participant
    Post count: 61

    bonjour
    j’ai réinitialisé firefox qui plantait effectivement beaucoup
    je t’envoie le rapport de plantage tu dois le comprendre contrairement à moi
    https://antimalware.top/download/sq4735ztj46pw9k5w081ibot3chouqfzhhtgo7hh
    c’est grave docteur?
    je vais voir ce que ça donne mais c’est tj aussi lent!
    merci et à plus tard

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
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    Bonsoir,
    Suivant l’ordre fais ceci stp :
    1/
    Tu peux exporter tes favoris firefox
    ==> Exporter favoris FF

    2/
    ===> Afficher les fichiers cachés du système

    3/

    • Désinstalle Firefox
    • Le dossier à supprimer est dans : Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming =>
      clic droit sur le dossier Mozilla puis renommez le en [glow=red:1o4b5roe]Mozilla.old[/glow:1o4b5roe]
    • Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.
    • Réinstalle Firefox à partir : Ce lien

    Bonne soirée :)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    Post count: 61

    bonjour
    je n’ai pas eu le temps avant de m’occuper de mon problème qui continue…
    quand tu dis


    Le dossier à supprimer est dans : Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming =>
    clic droit sur le dossier Mozilla puis renommez le en Mozilla.old


    il n’apparait pas dans AppData
    quand tu dis


    Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.


    il y a effectivement Mozzila mais ça ne fait que l’envoyer à la poubelle
    il y a aussi le dossier Mozzilla maintenance
    peux tu me préciser tout cela.

    je t’envoie 2 fenêtres qui apparaissent souvent sur le bureau
    https://antimalware.top/download/xf30e71wx20iooifhycv64egpre0geraxr9i0mgj
    https://antimalware.top/download/kc89lghdiruniz2h1g7zdm39nzjvjuqu0616wx07

    je te remercie et te dis à plus tard

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
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    Salut,
    Tu trouves : <<>>
    les différents causes du problème rencontré!


    On va vérifier s’il existe une infections à la mémoire .
    Suivant l’ordre fais ceci stp :
    1/

    • Télécharge DelFix sur ton bureau.
    • Lance Delfix.
    • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur DelFix puis Exécuter en tant qu’administrateur
    • Enfin, clique sur Exécuter :
    • Poste ensuite le rapport, il se trouve ici : C:Delfix.txt.

    2/
    Relance Malwarebytes puis poste le rapport (n’oublies pas de cocher recherche de rootkit)

    ==> viewtopic.php?p=228473#p228473

    3/
    Relance ESET puis poste le rapport stp

    ==> viewtopic.php?p=228528#p228528

    @+

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    Post count: 918

    Bonsoir,

    je coche quoi dans delfix

    Seulement la case cochée par défaut “Supprimer les outils de désinfection”

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    Post count: 61

    bonjour
    voilà les différents rapports
    delfix https://antimalware.top/download/klvs6uye83885r2qt29afkzpkpfsew4it2wcdien
    MBAM https://antimalware.top/download/hz5s4iyq0r1jxkd1ja7wpdg5mfczvjjp1swkcb4o
    ESET https://antimalware.top/download/5ly9hd7e2y3eajv5bs1kjnz2ly9w6c0ncpa9botn
    il n’y a plus de sale bête !tout est nickel!

    après avoir lu les trucs dans firefox je pense que c’est une histoire de module qui fout le souk
    je trouve que les explications dans firefox sont assez nébuleuses ou c’est moi qui suis bouchée
    voila ce que je pense qu’il faudrait que je fasse
    1) désinstaller COMPLÈTEMENT firefox
    2)le réinstaller en essayant de ne pas charger une cochonnerie
    mais voila le pb comment le désinstaller complètement?
    j’ai bien bookmarks.html sur mon bureau
    je suis dans le flou,peux tu m’expliquer d’une façon simple ce qu’il faut que je fasse
    d’autre part dans les rapports de plantage qui me sont envoyés ne peut on pas voir ce qui provoque ça et peut-être mieux cerner le pb?

    autre chose à propos de la mémoire je n’arrive pas à faire MenTest ça bloque ça me dit un truc en anglais que je ne comprends pas je vais ressayer qd j’aurais plus de temps à lui consacrer

    à plus tard et :merci2:

  • Photo du profil de Fish66Fish66
    Participant
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    Bonjour,

    voila ce que je pense qu’il faudrait que je fasse
    1) désinstaller COMPLÈTEMENT firefox
    2)le réinstaller en essayant de ne pas charger une cochonnerie
    mais voila le pb comment le désinstaller complètement?
    j’ai bien bookmarks.html sur mon bureau
    je suis dans le flou,peux tu m’expliquer d’une façon simple ce qu’il faut que je fasse


    suivant l’ordre fais ceci stp :
    1/
    Tu peux exporter tes favoris firefox
    ==> Exporter favoris FF

    2/
    ===> Afficher les fichiers cachés du système

    3/

    • Désinstalle Firefox
    • Le dossier à supprimer est dans : Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming =>
      clic droit sur le dossier Mozilla puis renommez le en [glow=red:3exs9u6v]Mozilla.old[/glow:3exs9u6v]
    • Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.
    • Réinstalle Firefox à partir : Ce lien

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    pour MemTest
    https://antimalware.top/download/pu4h4p4nmd55tpm72zuebmlqg6e41jmwtnk4u7q9
    je pense que c’est parce que j’ai 2 disk durs que ça ne peut pas fonctionner arrives tu à tout traduire?
    pour AppData Roaming je ne le trouve pas
    https://antimalware.top/download/xu2uor7xcdyw0emglmt2o6sjoe855qj4b4mwd00r
    @+

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Re,

    pour AppData Roaming je ne le trouve pas
    https://antimalware.top/download/xu2 … j4b4mwd00r

    Le chemin sélectionné n’est pas celui demandé! ;)
    Utilisateur ça veut dire User.


    Concernant le problème de : MemTest, je te conseille de créer un nouveau sujet ici : viewforum.php?f=107

    Bonne soirée ;)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    je m’y suis remise car il faut absolument que je réinstalle firefox qui n’arrête pas de bugger
    j’ai enfin trouvé appdataroaming en faisant executer %appdata%
    mais regarde
    https://antimalware.top/download/bhl3z7pfmqep2ym1hbt4v8vzh1multvmt6smchfp
    pourquoi?
    @ +

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Bonjour,
    Avant d’effectuer les procédures demandées, il faut que Firefox n’est pas ouvert!
    Essais une autre fois ça doit marcher..

    Bonne journée :)

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    Post count: 61

    bonjour
    j’ai refait %appdata%
    en passant par IE je pense que c’était ça que tu voulais dire quand tu disais que firefox doit être fermé et ça refuse tj de renommer j’ai la même fenêtre d’avertissement que précédemment
    que faire?
    merci et @+

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Bonjour,
    1/
    Tu vas désactiver le lancement automatique de certains programmes en utilisant : [glow=red:3lpwtd5t]MsConfig[/glow:3lpwtd5t]
    Clique sur [glow=red:3lpwtd5t]Démarrer/exécuter[/glow:3lpwtd5t] puis tape [glow=red:3lpwtd5t]MsConfig[/glow:3lpwtd5t], clique sur l’onglet [glow=red:3lpwtd5t]démarrage[/glow:3lpwtd5t] et enfin tu décoches les processus inutiles y compris celui lié à Firefox
    Aide : <<>>

    2/
    Redémarre ton PC puis refais pas à pas les procédures de désinstallation de Firefox.

    3/
    Si tu rencontres toujours le même problème, fais ce qui est demandé en mode sans échec..


    Démarrage [glow=red:3lpwtd5t]en Mode sans échec avec prise en charge réseau[/glow:3lpwtd5t], pour cela :

    • Tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
    • Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
    • Tape entrée.
    • Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
      (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
      [glow=red:3lpwtd5t]===> Aide :[/glow:3lpwtd5t]démarrage en mode sans échec avec prise….

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
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    bonjour
    j’ai tout fait comme tu dis mais même en mode sans echec pour mozilla.old ça me met la même fenêtre d’impossibilité
    est ce vraiment important de changer de en old mozilla ?
    comme je ne sais pas je n’ose pas enlever mozilla de programmes file
    que faire?
    merci et @+

  • Photo du profil de Fish66Fish66
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    Salut,

    • Désinstallez : [glow=red:1kfyd2hi]Firefox[/glow:1kfyd2hi] en utilisant : revo-uninstaller
    • Télécharge Firefox ici
    • Enregistre le fichier téléchargé sur le bureau de ton PC
    • Exécute ce fichier pour installation de la dernière version de Firefox

    @+

  • Photo du profil de soniatsensoniatsen
    Participant
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    bonjour
    j’ai enfin réussi mozilla.old et à ôter mozilla de programfile
    ensuite j’ai désinstallé firefox avec revo j’ai téléchargé firefox avec ton lien je l’ai mis sur le bureau je l’ai installé
    et le résultat c’est que la réinstallation m’a donné mon ancien firefox avec tous mes marque-pages
    c’est à n’y rien comprendre!
    en plus, évidemment, ça continue à bugger
    que faire?
    merci et @+

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    Bonjour,
    En utilisant Google chrome ou IE c’est pareil ?


    • Ouvre ton menu démarrer
    • Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
    • Sur Vista/Seven/Eight/Ten, dans le champ “Recherche” tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu’administrateur
    • Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

    @+

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