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  • HE65
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    Bonjour,

    J’ai un PC sous windows 7, et je n’arrivais plus a ouvrir google chrome, apres passage antivirus j’arrive a rouvrir google chrome.
    Mais maintenant le PC est devenu super lent.

    Avast ne trouve rien
    Si quelqu’un peut m’aider

    Merci

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
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    bonjour

    • désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
    • Télécharge quickDiag de g3n-h@ckm@n sur ton bureau
    • lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » )

    • clique sur « Quick » puis une fois terminé :
    • héberge le rapport sur http://upload.sosvirus.net
    • Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

    note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    Bonsoir,

    le lien pour le rapport est :
    http://upload.sosvirus.net/download/2ypmycalkoo2czl1jd6ayqw5hihaawqvsh3ns2q8

    :merci2: pour votre aide

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8202

    re

    à tous les coups c’est windows update qui pompe trop de RAM

    1032 | [Owner : SYSTEM | Parent : 516(services.exe) | 574.5 Mo] – (.Microsoft Corporation – Processus hôte pour les services Windows.) – (6.1.7600.16385) = C:WindowsSystem32svchost.exe

    on va faire un essai

    télécharge ADS : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/185-ads/

    désactive tes protections , puis lance-le et clique sur deactivate just for this session

    ensuite dans l invité à écrire , tu tapes ( ou colles ) wuauserv , puis OK

    tu devrais retrouver de la rapidité

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    bonsoir,

    Je viens de faire la manip, j’ai ouvert le gestionnaires de tache UC entre 2% et 20%, j’ai ensuite redemarré le PC ( sans wifi ) aucun programme d’ouvert et là UC entre 60% et 80% Mémoire à 1,8go sur 2go.

    donc ça n’a pas fonctionné

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8202

    si ca a très bien fonctionné UC entre 2% et 20% mais si tu redémares , forcement le service se remet en route lol !!

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    euh …. il manque pas un truc :)
    ça veut dire que je redémarres plus jamais mon PC

    j’ai du raté un truc, explique moi stp

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
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    hello non lol bien sur ^^

    en fait le mieux est que tu stoppes le service , puis quand tu veux plus te servir de l’ordi tu le redémarres et tu le laisses un peu tourner pour voir s’il en installe pas. sinon au pire , un fois redémarré tu vas directement sur windows update et tu vois s’il y en a , et s’il y en a tu le laisses les installer , ca devrait pouvoir faire stopper ce probleme.

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    bonjour,

    effectivement il y a plein de mise a jour dans le windows update, avec des mises a jour en ECHEC, quand j’essaye d’installer ou de rechercher des mises a jours le PC tourne à fond et n’installe rien.

    le probleme vient il des mises a jour ?

    Merci

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8202

    re

    il te file un message d’erreur ou rien ?

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    re

    rien du tout aucun message, quand je vais sur windows update, il y a recherche des mises a jour, et là il y juste le baregraph qui tourne mais il ne se passe rien, meme si je le laisse tourner, ce que j’ai fait hier une partie de l’apres midi

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8202

    patiente , des fois ca peut mettre un paquet d’heures

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    bonjour,

    désolé pour cette absence de réponse un peu longue, vacances et déplacement pro

    après de longues heures de mise a jour, tout est rentré dans l’ordre :merci2:

    HE65

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8202

    Salut

    ok tu peux supprimer c:quickdiag ( le dossier ) , C:Quickdiag_date_heure.txt ( le rapport ) et le rapport de ton bureau

    touche windows + R puis tape cmd.exe puis dans la fenetre noire tape :

    cleanmgr.exe /sagerun

    espace entre « exe » et « / »

    ca nettoiera ton disque des fichiers temporaires inutiles :)

    HE65
    Participant
    Nombre d'articles : 8

    OK c’est fait
    merci

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