[g3n-h@ckm@n] Windows 10 – Ecran Noir au démarrage 2016-02-16T20:27:30+00:00

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  • IPEROR
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    Nombre d'articles : 2

    Bonsoir Madame/Monsieur,

    J’ai actuellement un problème avec mon PC portable.
    Lorsque je le démarre en mode normal et une fois le mot de passe entré, le bureau est noir, il n’y a pas de son et il m’est impossible d’accéder au menu démarrer mais j’ai accès (tout de même) au gestionnaire de tâches.
    Si je martyrise la touche F8, le PC s’ouvre normalement et je peux travailler tranquillement mais des fenêtres s’ouvrent parfois subprebticement (impossible à lire sauf une fois où j’ai aperçu le nom du fichier jabswitch).
    L’observateur d’évènements répertorie de nombreuses erreurs (1001).

    Je vous donne la configuration de mon PC de suite :

    System Information Report
    Generated by System Information
    Date: 16/02/2016
    http://www.iobit.com

    Operating System

    Processor MainBoard

    Memory Device

    Drives

    Display

    Network

    Other Device

    Top
    Top
    Overall
    Général
    Système d’Exploitation Microsoft Windows 10 Famille
    Processeur Central Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
    Nom Utilisateur Jérémy G. Richard
    Graphiques
    Adaptateur Vidéo Intel(R) HD Graphics 4000
    Mémoire Vidéo 0 Byte
    Résolution d’Écran 1920 x 1080
    Stockage
    Mémoire Totale 7.90 GB
    Mémoire Libre 4.50 GB
    Total Disque Dur 931.31 GB
    Disque Dur libre 298.26 GB
    I/O
    Souris Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (Mouse and Keyboard Center)
    Clavier Clavier USB Microsoft Hardware

    Top
    Operating System
    Système PC
    Nom du PC JÉRÉMYGRICHARD
    Nom Utilisateur Jérémy G. Richard
    Organisation Hewlett-Packard
    Système d’Exploitation
    Nom de l’OS Microsoft Windows 10 Famille
    Version de l’OS 10.0.10586
    ID du produit 00326-10000-00000-AA981
    Heure Système 16/02/2016 15:35:44
    Version d’Internet Explorer 11.103.10586.0
    Version de Microsoft DirectX DirectX 11
    Version OpenGL 10.0.10586.0 (th2_release.151029-1700)
    Registre
    Taille Maximale 4095 MB
    Taille Actuelle 138 MB
    État OK

    Top
    Processor MainBoard
    Processeur Central
    Nom du CPU Intel(R) Core(TM) i7-3610QM CPU @ 2.30GHz
    Nom de Code N/A
    Fabricant GenuineIntel
    Vitesse d’Horloge Actuelle 1200 Mhz
    Vitesse d’horloge Maximale 2301 Mhz
    Voltage 1.1V
    Horloge Externe 100 Mhz
    Numéro de Série BFEBFBFF000306A9
    ID du CPU Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9
    Désignation du Socket U3E1
    L1 Cache 32 KB
    L1 Cache 32 KB
    L2 Cache 256 KB
    L3 Cache 6144 KB
    Carte Mère
    Modèle 181D
    Fabricant Hewlett-Packard
    Numéro de Série PCRGR2A2D2K0DF
    Nom du BIOS InsydeH2O Version 03.71.51F.29
    Vendeur du BIOS Insyde
    Version SMBIOS F.29
    Date du BIOS 03/10/2013
    Fonctions du BIOS
    PCI is supported Oui
    BIOS is Upgradable (Flash) Oui
    BIOS shadowing is allowed Oui
    Boot from CD is supported Oui
    Selectable Boot is supported Oui
    EDD (Enhanced Disk Drive) Specification is supported Oui
    Int 13h – Japanese Floppy for NEC 9800 1.2mb (3.5, 1k Bytes/Sector, 360 RPM) is supported Oui
    Int 13h – Japanese Floppy for Toshiba 1.2mb (3.5, 360 RPM) is supported Oui
    Int 13h – 5.25 / 360 KB Floppy Services are supported Oui
    Int 13h – 5.25 /1.2MB Floppy Services are supported Oui
    Int 13h – 3.5 / 720 KB Floppy Services are supported Oui
    Int 13h – 3.5 / 2.88 MB Floppy Services are supported Oui
    Int 9h, 8042 Keyboard services are supported Oui
    Int 10h, CGA/Mono Video Services are supported Oui
    ACPI supported Oui
    USB Legacy is supported Oui

    Top
    Memory Device
    Ressource Mémoire
    Mémoire Totale 7.90 GB
    Mémoire Utilisée 3.39 GB
    Mémoire Libre 4.50 GB
    Utilisation de la Mémoire 42%
    Mémoire Physique
    Emplacement Mémoire BANK 0
    Description Physical Memory 0
    Localisateur de Périphérique Bottom-Slot 1(top)
    Capacité 4.00 GB
    Vitesse 1600 Mhz
    Fabricant Nanya Technology
    Taille des Données 64 bit
    Type de Mémoire EISA
    Facteur de Forme SODIMM
    Mémoire Physique
    Emplacement Mémoire BANK 2
    Description Physical Memory 1
    Localisateur de Périphérique Bottom-Slot 2(under)
    Capacité 4.00 GB
    Vitesse 1600 Mhz
    Fabricant Nanya Technology
    Taille des Données 64 bit
    Type de Mémoire EISA
    Facteur de Forme SODIMM

    Top
    Drives
    Disques Durs
    Nom TOSHIBA MK1059GSMP SCSI Disk Device
    Type de média Fixed hard disk media
    Capacité 931.51 GB
    Type d’Interface SCSI
    Partitions 4
    Cylindres Totaux 121601
    Têtes Totales 255
    Secteurs Totaux 1953520065
    Pistes Totales 31008255
    Pistes par Cylindre 255
    Octets par Secteur 512
    Secteurs par Piste 63
    Support S.M.A.R.T Oui
    Température Actuelle 0C (32F)
    Lecteur de CD-ROM
    Nom hp BD MLT UJ260 SCSI CdRom Device
    Disque E:
    Taux de Transfert -1
    État OK

    Top
    Display
    Adaptateur Vidéo
    Nom Intel(R) HD Graphics 4000
    Processeur Vidéo Intel(R) HD Graphics Family
    Fabricant Intel Corporation
    Architecture Vidéo VGA
    Type de DAC Internal
    Taille de la Mémoire 0 Byte
    Type de Mémoire Unknown
    Mode Vidéo 1920 x 1080 x 4294967296 couleurs
    Actuel Taux de Rafraîchissement 60 Hz
    Version du Pilote 10.18.10.4276
    Date du Pilote 17/08/2015
    Moniteur
    Nom Moniteur Plug-and-Play générique
    Hauteur d’Écran NULL
    Largeur d’Écran NULL
    État OK

    Top
    Network
    Connexion réseau sans fil
    Nom du Produit Carte Wi-Fi 802.11b/g/n (projet) 1×1 4313GN Broadcom
    Nom du Service BCM43XX
    Fabricant Broadcom
    Adresse MAC 08:ED:B9:30:4E:16
    Connexion au réseau local
    Nom du Produit Realtek PCIe GBE Family Controller
    Nom du Service rt640x64
    Fabricant Realtek
    Adresse MAC 08:2E:5F:72:D8:6E

    Other Device
    Périphérique Son
    Nom IDT High Definition Audio CODEC
    Fabricant IDT
    État OK
    Souris
    Nom Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (Mouse and Keyboard Center)
    Fabricant Microsoft
    Boutons 0
    État OK
    Clavier
    Nom Clavier USB Microsoft Hardware
    Description Étendu (101 ou 102 touches)
    Touches Fonctions 12
    État OK
    Contrôleur USB
    Nom du Produit Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller – 1E2D
    Fabricant Intel
    Protocole Supporté Universal Serial Bus
    État OK
    Contrôleur USB
    Nom du Produit Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller – 1E26
    Fabricant Intel
    Protocole Supporté Universal Serial Bus
    État OK
    Contrôleur USB
    Nom du Produit Contrôleur hôte Intel(R) USB 3.0 eXtensible – 1.0 (Microsoft)
    Fabricant Contrôleur d’hôte xHCI USB générique
    Protocole Supporté Universal Serial Bus
    État OK

    Bonne soirée et d’avance merci

    JR

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
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    salut débranche le chargeur + retire la batterie

    reste ainsi appuyé le bouton power pendant 5 mn , puis rebranche tout et redémarre-le normalement

    dis nous :)

    IPEROR
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Bonsoir,

    désolé pour le retard, je viens tout juste de me reconnecter (connexion internet faible)

    J’ai bien effectué la manoeuvre et le PC a redémarré comme si de rien n’était.
    En revanche, il reste très lent et je vois encore quelques fenêtres furtivement (toujours jabswitch).

    Je le nettoie pourtant régulièrement (analyse antivirus, adwcleaner et malwarebytes anti malware)

    Bonne soirée et un grand merci

    JR

    g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Moderator
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    re

    désinstalle puis réinstalle Java (si vraiment tu en as besoin), si je ne me trompe ca vient de lui cette erreur

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