SOSVirus : Dépannage PC Gratuit Forums Aide à la désinfection – Forum Virus Sécurité impossible de réinstallé malwarebytes anti-malware

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 19)
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    Messages
  • naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Bonjour ,
    J’ai un souci avec malwarebytes qui ne veut plus s’ouvrir je l’ai donc désinstallé pensant le réinstallé avec le cd de sauvegarde mais rien à faire .
    Que puis-je faire ?
    Merci d’avance .

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: naja29 et :welcome: sur sosvirus

    je l’ai donc désinstallé pensant le réinstallé avec le cd de sauvegarde mais rien à faire .

    de quel cd de sauvegarde parles-tu :interro:

    tu vas faire 1 diagnostic de ton pc avec outil et poster le rapport s’il te plaît

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    Bonjour ,
    Je parlai du CD de sauvegarde Malwarbytes que j’ai eu en achetant celui-ci.
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=xfLDhyPTjL” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    :hello: naja29,

    J’ai un souci avec malwarebytes qui ne veut plus s’ouvrir je l’ai donc désinstallé pensant le réinstallé avec le cd de sauvegarde mais rien à faire .

    je ne sais pas si tu l’as désinstallé correctement, mais il est toujours présent sur le rapport de zhpdiag (vérifie s’il se trouve dans C:programmes files x86>MBAM)

    je te met en garde avec ceci, c’est pas le top (risque d’infections)

    —\ Enumère les fichiers Crack & Keygen (CKF) (O82)
    C:UsersyannDocumentslogicielAshampoo Burning Studio 9.20 + Keygen-AT4REashampoo_burning_studio_9_9.20_sm.exe =>.Crack,Keygen
    C:UsersyannDocumentslogicielAshampoo Burning Studio 9.20 + Keygen-AT4REKeygen.exe =>.Crack,Keygen
    C:UsersyannDocumentslogicielAshampoo Burning Studio 9.20 + Keygen-AT4REashampoo_burning_studio_9_9.20_sm.exe =>.Crack,Keygen
    C:UsersyannDocumentslogicielAshampoo Burning Studio 9.20 + Keygen-AT4REKeygen.exe =>.Crack,Keygen

    fait ceci et poste le rapport s’il te plaît

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista,sinon double-clique pour XP
      1. Choisis l’option Scanner
      2. Choisis l’option Nettoyer
    • Accepte l’avertissement en cliquant sur OK

    • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    malwarebytes est bien dans le program files x86 mais c’est celui que j’ai voulu réinstallé le 11 de ce mois-ci.
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=4SvovqpmpS” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    peux-tu me poster ce rapport d’adwcleaner

    AdwCleaner[S1].txt – [2268 octets] – [14/08/2014 10:09:49]

    ensuite, exécute encore 1 fois adwcleaner [glow=red:12hh6bnr](scanner+nettoyer)[/glow:12hh6bnr] et poste le rapport s’il te plaît

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=bJCssBmosC” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    tu n’as pas posté le bon rapport (c’est pas grave)

    refait 1 scan avec adwcleaner (scanner+nettoyer) et poste le rapport s’il te plaît

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=UoHVNeTpHI” onclick=”window.open(this.href);return false;

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    ok, relance adwcleaner et choisis “désinstaller”

    ensuite, regarde si tu arrives a lancer MBAM

    en attente de ta réponse

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    J’ai bien désinstallé Adwcleaner mais toujours impossible d’ouvrir Malwarebytes

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    ok, comme tu as le cd d’installation de MBAM, tu vas le désinstaller avec son outil de désinstallation et le réinstaller

    pour l’outil de désinstallation clique ici

    met le sur ton bureau et exécute le en tant qu’administrateur (clic droit)

    quand il sera désinstaller, redémarre le pc et procède a la nouvelle installation

    retente de le lancer et dit moi si ça fonctionne

    :merci2:

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    je ne peux pas le faire maintenant car je pars travailler je serais de retour vers 21h30 et encore merci !

    billmaximebillmaxime
    Moderator
    Nombre d'articles : 1402

    re

    ok, envoie 1 message quand tu seras dispo

    bon courage pour le boulot ;)

    @+

    naja29
    Participant
    Nombre d'articles : 20

    re
    je viens de le désinstaller et j’ai réessayé avec le cd mais c’est le même dilemme la fenêtre s’ouvre avec la page d’accueil d’installation mais elle reste muette impossible de cliqué sur celle-ci

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