impossible d’installer bitdefender 2014-11-26T08:08:16+00:00
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  • g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
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    coucou héhé ^^ :)

    • Télécharge UsbFix (de El Desaparecido) sur ton Bureau !
    • Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc…) sans les ouvrir.
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Choisis l’option Nettoyage

    • Copie et Colle le contenu du rapport qui apparaît à la fin du scan dans ta réponse
  • brams
    Participant
    Post count: 23

    salut,
    scan effectué
    http://cjoint.com/?DLdmYjozXYe” onclick=”window.open(this.href);return false;
    merci

  • g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Post count: 8287

    j’aimerais verifier un truc

      Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l’outil sur d’autres liens !

      Note : Pendant le scan le bureau peut disparaître à plusieurs reprises

    • Désactive toutes tes protections si possible, antivirus, sandbox, pare-feux … ( >> Aide << )
    • Télécharge Pre_Scan sur ton bureau !

    • Si le lien n’est pas fonctionnel :
      • #ICI (renommé winlogon)

    • Si l’outil est bloqué par l’infection essaye avec d’autres extensions :
    • Si des Proxy sont détectés et que tu n’en as pas installé :
      • Clique sur Supprimer le Proxy
    • A la fin du scan, rends toi à la racine de ton disque dur ( C: )
    • Héberge le rapport Pre_Scan¤¤¤¤¤¤¤¤¤.txt sur http://cjoint.com” onclick=”window.open(this.href);return false; puis donne le lien
  • brams
    Participant
    Post count: 23

    Extracting files to “C:Program Files (x86)Common FilesBitdefendersetupinformation” folder
    Extracting from bitdefender_tsecurity.exe
    Cannot create setupdownloader.exe
    Cannot create htmlayout.dll
    Cannot create bdmetrics.dll

    voila le message

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    salut
    impossible à installer un coup ça met des fichiers n’ont pas pu être installés
    un coup rien ne se passe

  • Anonyme
    Post count: 0

    :) :content: :content:

    essai d’installer bitdefender maintenant ;)

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    ouf :bravo1: c’est bon màj internet explorer trouvé dans programmes et fonctionnalités- mises à jours installées

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    salut

    alors ce matin je démarre le pc par hasard je tape internet explorer dans la recherche windows et bim internet explorer! :content:
    marche bien nickel il va me rendre chèvre ce pc
    par contre aucune trace de ie dans programmes et foncionnalités-mises à jour installées ni même dans programme
    là j’ai windows qui me demande des màj je redemarre et te tiens au
    jus
    merci

  • Anonyme
    Post count: 0

    :hello: ,

    :(, désinstalle IE 11 redémarre le PC, ensuite fait une recherche de maj Windows et instal les toutes

    • Effectue les mises à jours windows.
    • Clic sur menu démarrer –> Windows Update

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    IE désinstallé mais IE11 ne veut pas s’installer :unhappy:

  • Anonyme
    Post count: 0

    Ok, désinstalle IE alors :) redémarre et réinstalle

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    autant pour moi les màj dataient d’avril 2013 voilà pourquoi je ne trouvais pas

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    oui dans programme et dans mise à jour rien

  • Anonyme
    Post count: 0

    même en cliquant sur afficher les mises à jours installée ?

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    impossible de mettre la main dessus dans programmes et fonctionnalités

  • Anonyme
    Post count: 0

    Tu peux la retrouver dans panneau de configuration -> programmes et fonctionnalitées -> afficher les mises à jours installées

    Tu peux alors désinstaller les versions de internet explorer, accepte le reboot une fois fait (entre chaque version si t’en as plusieurs)

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    j’ai essayé avec cette version qui me dit une version plus récente d’IE est déjà installée sur votre ordinateur
    par contre je ne sais pas ou elle s’est installé :nothing:
    merci de ta patience

  • Anonyme
    Post count: 0

    arff, essai cette version stp : http://e.ccm2.net/www.commentcamarche.net/download/files/IE10-Windows6.1-x64-fr-fr.exe” onclick=”window.open(this.href);return false; en mode normal

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    pareil en mode sans échec+reseau ça se lance puis ça s’arrête

  • Anonyme
    Post count: 0

    :(

    Tu peux essayer en mode sans echec + Reseau ?

    -> mode-sans-echec-avec-prise-charge-reseau-canned-speech-t1391.html

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    salut
    impossible de terminer l’installation d’internet explorer 11
    ça me dit internet explorer n’a pas terminé l’installation je clique sur ok la fenêtre se ferme puis plus rien

  • Anonyme
    Post count: 0

    C’est ce que je pensais, installe internet explorer 11 stp : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx” onclick=”window.open(this.href);return false; dis moi quand c’est fait

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    dans les sous dossiers en-US et fr-FR il y a iexplore.exe.mui

    sinon il n’y a pas iexplore.exe seul dans le dossier Internet Explorer

  • Anonyme
    Post count: 0

    :hello: ,

    Rend toi dans ce dossier : C:Program FilesInternet Explorer , dis moi si le fichier iexplore.exe est présent stp

  • brams
    Participant
    Post count: 23
  • g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Post count: 8287

    re

    ok :)

    rends-toi sur https://www.virustotal.com” onclick=”window.open(this.href);return false; puis fais analyser ce fichier :

    C:PhysicalDisk0_MBR.bin

    une fois l’analyse des antivirus terminée , récupère le lien de la page en haut puis colle-le ici que je puisse m’y rendre pour consulter

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    salut
    je ne trouve que le deuxième rapport :unhappy:

  • g3n-h@ckm@ng3n-h@ckm@n
    Admin bbPress
    Post count: 8287

    hello il semblerait que tu aies passé Combofix deux fois de suite , possible de lire le premier rapport ?

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    non toujours rien
    j’ai aussi ma carte graphique et java qui m’indique une mise à jour mais impossible de la faire

  • Anonyme
    Post count: 0

    Ok, tu veux bien redémarrer le PC et retenter l’installation de bitdefender ?

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=pjrHFdX8iR” onclick=”window.open(this.href);return false;
    le rapport combofix
    merci

  • Anonyme
    Post count: 0

    Ok, dans l’attente du rapport combofix

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=rtEcE0cBKW” onclick=”window.open(this.href);return false;
    merci

  • Anonyme
    Post count: 0

    :hello: ,

    Y’a un truc pas clair avec internet explorer sur ton PC.

    • Séléctionne et copie le script suivant :

      Script ZHPFix
      O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} Clé orpheline
      O2 - BHO: avast! Online Security [64Bits] - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} Clé orpheline
      O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} Clé orpheline
      O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} Clé orpheline
      O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} Clé orpheline
      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [avast! Emergency Update] (...) -- C:Program FilesAlwil SoftwareAvast5AvastEmUpdate.exe (.not file.) [0]
      O43 - CFD: 03/07/2014 - 13:39:38 - [0] ----D C:ProgramData{93E26451-CD9A-43A5-A2FA-C42392EA4001}
      O43 - CFD: 03/07/2014 - 13:39:38 - [0] -SH-D C:ProgramData{FE8D473A-6F06-4F99-B5F4-BED72B2A038C}
      O43 - CFD: 10/12/2013 - 12:48:47 - [] ----D C:ProgramData34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
      emptyclsid
      emptyprefetch
      EmptyCLSID
      Emptytemp
      EmptyFlash
      ShortcutFix
    • Lances ZHPFix, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

      1. Clique sur Importer
      2. Les lignes précedemment copiées doivent être collées dans le cadre
      3. Si c’est le cas, Clic sur “GO

    • Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur “Oui
    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
    • Héberge le rapport ZHPFixReport sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    [hr:y2uw4ag8]

    • Télécharges ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau !
    • Sous Windows 7 et Vista :
      • Clique droit sur l’exécutable ,exécuter en tant qu’administrateur
      • Si tu reçois un avertissement, cliquer Oui
      • Une fenêtre va s’ouvrir, cliques sur J’accepte
      • A partir de la ne touche plus le PC, ni la souris ni même le PC !
    • Sous Windows XP :
        Lance l’éxécutable

      • Une fenêtre va s’ouvrir, cliques sur J’accepte
      • A partir de la ne touche plus le PC, ni la souris ni même le PC !
      • Accepte l’installation de la console de récupération
      • Un message apparaît, clique sur Ok
      • Une fenêtre s’ouvre avec deux choix, clique sur Oui
      • Une fenêtre s’ouvrira t’indiquant que la console de récupération c’est bien installé, clique sur Oui
    • A la fin du scan, ComboFix t’indiquera ou se trouve le rapport. Redémarre ton PC, puis poste le contenue de celui çi dans ta prochaine réponse.
  • brams
    Participant
    Post count: 23

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=SSCm9cTuIr” onclick=”window.open(this.href);return false;
    voilà merci

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    oui oui en administrateur ou pas administrateur
    j’ai également vérifié le par feu et essayé clique droit propriété déblocage rien de fonctionne
    je suis tes instructions

  • Anonyme
    Post count: 0

    C’est bizarre, tu l’éxecutes en administrateur (clic droit -> executer en tant qu’administrateur)

    Nous allons effectuer un diagnostique de ton ordinateur :

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
  • brams
    Participant
    Post count: 23

    j’ai fait ce que tu m’as dit mais toujours

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    Oui oui en mode normal
    j’essaie ce soir je te tiens au courant

  • Anonyme
    Post count: 0

    Tu l’installes bien en mode normal ?

    Essai de le télécharger ici en indiquant un mail valide : http://www.bitdefender.fr/media/html/upsell/fr/download-ts/index.html” onclick=”window.open(this.href);return false;

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    Salut je reponds depuis mon téléphone
    oui je l’ai desinstalé à l’aide d’un logiciel c’était avast (en mode sans échec)
    Pour bitdefender quand je clique sur l’icône ça a l’air de le chargé avec le petit cercle qui tourne puis au bout de 3 secondes plus rien il ne se lance pas.

  • Anonyme
    Post count: 0

    Hello :hello: ,

    Bienvenue sur SosVirus :welcome:

    je vous suis sur facebook et j’ai suivi votre conseille d’installer bitdefender mais impossible de le lancer depuis mon pc, suis-je infecté?

    Infecté peut être mais c’est certainement pas la cause de ce soucis.

    As tu désinstallé l’antivirus présent sur ton PC avant d’installer Bitdefender ?
    Bitdefender t’as donné un message d’erreur ?

  • brams
    Participant
    Post count: 23

    bonjour,
    je vous suis sur facebook et j’ai suivi votre conseille d’installer bitdefender mais impossible de le lancer depuis mon pc, suis-je infecté?
    merci

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