Infection PUM.Proxy PUM.Dns ? 2014-06-18T11:44:56+00:00
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  • MarcRouj
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    [font=Arial:30xys9u5]Bonjour,

    Je suis nouveau le site que je ne connaissais pas. Mon problème est que j'ai des difficultés d'accès à Internet.

    Précision : la connexion Free est nickel, puisqu'une tablette connectée en Wifi sur la Freebox marche sans problème.

    C'est mon ordinateur, en connexion CPL, qui a des virus.

    MBAM me montre peu de problèmes, idem pour Adwcleanner, ZHPdiag m'a sorti un rapport où j'ai quelques problèmes à régler, mais c'est surtout RoguKiller qui me sort régulièrement un rapport où dans la BdR se trouve des virus PUM.Proxy et PUM.Dns.

    Je ne sais pas comment m'en débarrasser !

    La connexion depuis cet ordinateur est aléatoire, la lecture des pages internet se fait mal, le téléchargement passe quasiment plus, la communication sur Skype est inexistante.

    Merci beaucoup pour vos conseil.

    Cordialement,
    Marc[/font:30xys9u5]

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonjour,

    Merci d’avoir répondu aussi vite à ma demande d’aide.

    Lorsque j’ai un problème de virus sur l’ordinateur, j’ai assez d’expérience pour savoir faire des analyses. Par contre je n’ai parfois pas les capacités pour éradiquer les virus ou savoir utiliser ZHPFix par exemple.

    Ce qui explique je me tourne vers des personnes plus qualifiées que moi dans certaines manips.

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=jrkwFE6awc” onclick=”window.open(this.href);return false;

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=p6rTkKK7Df” onclick=”window.open(this.href);return false;

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=ULmFjtP4C9” onclick=”window.open(this.href);return false;

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=ptHVA4fmTy” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci beaucoup.

    Cordialement,
    Marc Roujansky

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonsoir,

    Merci beaucoup pour le coup de main.

    Voici le rapport de ZHPFix
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=Sel40i3Pun” onclick=”window.open(this.href);return false;

    J’ai lu avec attention OpenDNS. Je vais voir ce que je vais faire par la suite. Je n’avais pas compris que la connexion via Free peut souffrir de quelques problèmes.

    Concernant PC Astuces, j’y suis depuis longtemps et j’ai eu qu’à me louer de leur aide chaque fois que j’ai du éradiquer des virus. J’avais mis un post, mais comme je n’avais pas eu de réponse, je suis venu sur le forum SOSVIRUS que j’ai connu en lisant la page de Nicolas Coolman.

    Naturellement je reste sur ce post.

    TuneUpUtilities2014 a été enlevé avec Revo Uninstaller
    MicrosoftFixit-portable.exe a été envoyé à la poubelle.

    Merci beaucoup.

    Amicalement,
    Marc Roujansky

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonsoir

    Voici les rapports demandés

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=Ncfr2ipnHM” onclick=”window.open(this.href);return false;

    https://antimalware.top/www/?a=d&i=AB949aJr7W” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Merci
    Marc

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonsoir,

    Manip faite ; Voici le rapport
    https://antimalware.top/www/?a=d&i=rH9xgXHIIH” onclick=”window.open(this.href);return false;

    Bonne nuit !

    Amicalement,
    Marc Roujansky

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonjour

    Je voulais vous remercier pour votre aide qui m’a été précieuse.

    Les problèmes de connexions lentes ont été résolues – après beaucoup de réflexions – par un changement d’adaptateurs CPL de 85 Mbits/s à 500 Mbits/s.

    D’autre part pendant quelques jours je n’avais plus de box pour cause de remplacement de matériel de la part de Free.

    Amicalement,
    Marc Roujansky

  • MarcRouj
    Participant
    Nombre d'articles : 6

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre aide.

    J’ai bien pris en compte votre demande de manips pour clore votre intervention. Mais je n’ai pas eu à faire ces manips pour cause de formatage du disque C.

    N’ayant pas réfléchi sérieusement que le problème erratique de la connexion internet provenait d’adaptateurs CPL à débit trop faible, j’ai cru que j’avais malgré tout un virus qui empêchait la connexion de se faire.

    J’ai pris la décision de sauvegarder les dossiers du disque C, de formater le disque C, et de réinstaller Windows 7 64 bits.

    Et ce n’est que devant un W7 vierge que j’ai compris que le souci de connexion venait d’un problème matériel !

    Le sujet pouvant être passé en RESOLU, je ne sais malheureusement comment le faire.

    Amicalement,
    Marc Roujansky

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