4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • ducrocq
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Bonjour,
    j’espère que vous voudrez bien me venir en aide.
    Mon ordinateur est infecté depuis plusieurs jours, Les scans d’avast ont apparemment évacué les malware, j’ai déja utilisé une fois adwcleaner, mais les virus doivent toujours être là.
    En fait des tonnes de fenêtres s’ouvrent dès que je suis sur internet (Mozilla Firefox), Connexion , connexion, etc…..
    J’ai des tonnes de pubs qui couvrent l’écran, je ne peux pas accéder à certains sites. Que faire?
    (J’ai fait une sauvegarde de mes fichiers, mais ma fille me dit qu’ils doivent être infectés…..)

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8208

    salut

    • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage.
    • Télécharge AdsFix sur ton bureau.
      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
    • Lance AdsFix ( clic droit « executer en tant qu’administrateur » pour Vista/7/8/8.1 )
    • Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
    • Inscrit ton pays
    • Clique sur Nettoyer , après l’avoir débloqué dans les options

      Note : Patiente le temps du scan
    • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : « Supprimer le proxy« 
    • Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

    Aide:

    ducrocq
    Participant
    Nombre d'articles : 2

    Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
    Mais malheureusement je suis incapable de suivre vos instructions sans une aide directement sur place et je ne peux actuellement l’obtenir. Si je ne trouve pas d’aide autour de moi je serais obligée de porter mon ordi à un réparateur…..
    Merci quand même de votre intervention..
    Je crois qu’il va falloir que je suive une formation afin de pouvoir etre autre chose qu’une utilisatrice bête et méchante…..

    g3n-h@ckm@n
    Modérateur
    Nombre d'articles : 8208

    pourquoi tu es incapable de suivre les indications ?

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.