15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 19)
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  • el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Bonjour à toutes et tous,

    J’aide un ami qui a son ordinateur sous W7 infecté de plusieurs cotés. Hier après que de nombreuses pubs survenais dans tous les sens, rupture de connexion internet, erreurs de type « Echec de l’execution du serveur » quand il cliquais sur des fichiers musique. Nous avons lancé un scan Malaware et un scan AVG qui ont détéctés des résultats qui ont été éliminés via leur méthodes respectives et depuis, il subsiste les même problème, l’ordinateur est lent et de nombreux problèmes sont apparus, impossible d’accéder aux sous menus du panneau de configuration, impossible d’accéder à des dossier de Chrome/Download « Interface non enregistrée ».

    Je suis donc un peu perplexe.
    J’ai tenté un scan HiJackThis, mais plusieurs erreurs apparaissent à l’écriture du log.
    Par où commencer?
    Merci d’avance.
    K.

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    :welcome: sur Sosvirus ;)

    C’est moi qui vais te prendre en charge ;)

    Hijackthis étant dépassé on va utiliser zhpdiag

    • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
    • Installe le logiciel.
    • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    • Clic sur Complet

      Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu’il ne répond plus.

    • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur SosUpload, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Bonjour et merci pour ton assistance,

    Voici comme demandé le lien du Log ZHP
    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=922CODmrK3 » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Cordialement, K.

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    :super:

    Est ce toi qui a installé volontairement un proxy?

    Je te pose la question car il de Origin ;)

    Désinstalles Glary pourquoi?

    Il sert à rien et surtout il est dangereux sauf si tu le maîtrises ;)

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Je n’ai pas installé de proxy et a ma connaissance, ce n’est pas non plus mon ami. Il me dit que c’est probablement à la suite de l’installation d’un jeu.

    Je désinstalle également Glary. Je pensais (innocement sans doute) que c’était un alter ego de Ccleaner.

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    Oki donc on n’y touche pas ;)

    Tu as des adwares :( on va passer Adwcleaner en recherche(pas directement en suppression car il y a un faux positif en cours )

    • Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
    • Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu’administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
      1. Choisi l’option Scanner
      2. Clique sur Rapport
    • Copie et Colle le contenu du rapport

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Ok :)
    Voila le lien du Log AdwCleaner
    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=cRK8OrBu99 » onclick= »window.open(this.href);return false;

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    :super:

    Décoches

    Clé Présente : HKCUSoftwareAppDataLowSoftware avant de cliquer sur nettoyer ;) (tu posteras le rapport après ;) )

    Ensuite on va utiliser Shortcut module

    • Désactive ton antivirus sinon l’outil ne pourra pas travailler convenablement.
    • Télécharge Shortcut_Module sur ton bureau.

      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

    • Lance Shortcut_Module,
    • Clic sur Nettoyer

      Note : Patiente le temps du scan

    • Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué
    • Si l’outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : « Supprimer le proxy« 
    • Héberge le rapport C:Shortcut_Module_date_heure.txt sur http://upload.sosvirus.net/ » onclick= »window.open(this.href);return false; puis donne le lien obtenu
    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Re,

    Désolé le temps de redémarrage de l’ordi est excessivement long, il y’a notamment un écran noir qui freeze l’ordi entre « Bienvenue » et l’apparition du Bureau de W7.
    Bref : voici le lien du log de AdwCleaner nettoyage, HKEY décochée.
    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=ur3pLms8dl » onclick= »window.open(this.href);return false;

    Je suis la procédure Short_Module maintenant :)

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Dois je supprimer le proxy si demandé par Short_Module???

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    Non sauf si tu as des soucis de connexion

    Le proxy est légitime puisqu’il appartient à jeu ;)

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Re,

    Voici le rapport de Shortcut_Module.
    Bonne nouvelle, au redémarrage, l’écran noir n’existe plus :D
    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=dm1V3t0I9E » onclick= »window.open(this.href);return false;

    lilidurhone
    Nombre d'articles : 0

    :super:

    :content:

    Refais zhpdiag

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Ok,

    Revoici le nouveau log ZHPDiag
    http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=8rNbfH2DA9 » onclick= »window.open(this.href);return false;

    el_barto
    Participant
    Nombre d'articles : 11

    Merci beaucoup pour ton assistance.
    :bravo1: :merci2:
    Je ne manquerais pas de recommander ce forum.
    encore merci.
    K.

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